商品質(zhì)量難以保證，這時想要退貨，可就難上加難。

　　圣誕血拼防沖動消費(fèi)

　　每逢圣誕，商家都會舉行大型促銷活動，小到購物有禮品贈送，大到購物抽獎中汽車。而面對商場“滿200送100”之類的促銷活動，市民趙小姐卻很郁悶。

　　“去年圣誕節(jié)我在商場買了件衣服99元。而商場規(guī)定滿200元才可以得到100元的代金券。沒辦法我又挑了幾件衣服湊足了255元。”趙小姐說，雖然拿到了100元的代金券，心里卻總有一種被人強(qiáng)迫購買的感覺。而當(dāng)趙小姐拿著折扣券準(zhǔn)備購買一雙199元的鞋時，卻被工作人員告知“這款鞋不參加活動”。

　　趙小姐告訴記者，如果按照原價購買那件衣服和鞋子只需要花費(fèi)298元，而為了參加活動自己花了255元換來一張100元代金券。購買鞋子時發(fā)現(xiàn)不能使用代金券。“為了100元的代金券，我花了255元還沒買到鞋子。這種為了參加活動的沖動消費(fèi)以后可得當(dāng)心了!”

　　贈送禮品簡單退貨難

　　平安夜購物，無論在商場購物還是網(wǎng)購，一般都會收到圣誕小禮物。而市民寧寧卻因?yàn)槎Y品碰上個鬧心事兒。

　　寧寧告訴記者，她在網(wǎng)上購買了一件毛衣售價109元。賣家承諾買一送四，禮物為頭夾、發(fā)套、耳環(huán)和發(fā)卡。收到衣服時她發(fā)現(xiàn)衣服與照片不符要求退貨。賣家同意退貨，卻要求連贈品一起退回去。“賣家送的禮物都是小件兒，而且不值錢，我早就不知道扔到什么地方了。沒有贈品，賣家就不同意給我退貨!”

　　記者了解到，圣誕節(jié)期間，淘寶許多商家均打出“買一送四”“兩件包郵”等優(yōu)惠活動吸引眼球?？扇绻胍素?，不但需要支付運(yùn)費(fèi)，還要把贈品歸還。隨機(jī)贈送的禮品多為小物件，如果不慎丟失損壞，想要退貨就更加難上加難