劉志陽。資料圖

位于貴州的丹寨萬達旅游小鎮(zhèn)，投資13億元建設(shè)，配套建設(shè)有四星級酒店、會議中心、錦繡劇場、電影院等，引入丹寨特色的民族手工藝、苗侗美食、苗醫(yī)苗藥等，打造了一站式的苗侗文化體驗。

今年即使面臨疫情的嚴峻考驗，該小鎮(zhèn)的游客依然超2000萬人次，帶動全縣旅游收入超37億元，幫助1.28萬貧困人口增收，創(chuàng)造了萬達文旅項目史上首個“投資少見效快”的奇跡。

這是萬達集團在履行社會責任嗎？

12月19日，在21世紀經(jīng)濟報道主辦的第十七屆中國企業(yè)公民論壇上，當上海財經(jīng)大學(xué)創(chuàng)業(yè)學(xué)院執(zhí)行副院長劉志陽口述完這個企業(yè)案例后，他的回答是“NO”。

“這是企業(yè)的社會責任慢慢轉(zhuǎn)變成了公司的社會創(chuàng)業(yè)。”劉志陽說，丹寨萬達旅游小鎮(zhèn)涌現(xiàn)出了新的商業(yè)機會，它和企業(yè)的戰(zhàn)略高度相融。因為小鎮(zhèn)體現(xiàn)了萬達本身的跨界融合以及構(gòu)建相關(guān)多元化的有效戰(zhàn)略。

企業(yè)履行社會責任未過半

這一企業(yè)履行社會責任尚未過半的數(shù)據(jù)在中國企業(yè)公民論壇上被提及?！皳?jù)我們調(diào)查發(fā)現(xiàn)，迄今為止只有48%的CEO表示他們在他們的行動中已經(jīng)開展了企業(yè)的社會責任，已經(jīng)把可持續(xù)發(fā)展目標納入到企業(yè)的目標當中?！眲⒅娟栒f。

劉志陽援引2020年聯(lián)合國全球契約20周年進展報告《在行動十年中團結(jié)企業(yè)》的數(shù)據(jù)表示，只有17%的受訪者要求供應(yīng)鏈合作伙伴遵守聯(lián)合國全球契約的十項原則。

“目前許多企業(yè)對企業(yè)社會責任的認知還十分有限，通常從單一的慈善捐款的層面來看待企業(yè)社會責任。從公司的盈利中分出一部分來回饋社會，做公益慈善、保護環(huán)境等項目。這種觀點把企業(yè)責任看成是企業(yè)的一種‘負擔’，使企業(yè)的經(jīng)濟功能和社會功能相對立?！眲⒅娟栒f。

他分析道，造成這一認識的最關(guān)鍵原因是企業(yè)做社會責任過程中，缺乏和企業(yè)戰(zhàn)略的有機融合，也并沒有把企業(yè)社會責任作為企業(yè)發(fā)展的重要方向或重要機會。

大型企業(yè)孵化社會企業(yè)

“只有將企業(yè)的社會責任跟公司的使命價值觀、核心能力、發(fā)展戰(zhàn)略和價值輸出積極相融，企業(yè)社會責任才能內(nèi)化為企業(yè)長期的行為。最終依靠什么？依靠于我們對商業(yè)機會和企業(yè)價值的重新認識?！眲⒅娟栒f。

他舉了一個來自廣東殘友基金會的案例。這家基金會創(chuàng)造了“三位一體”的模式，既解決了殘障人士的就業(yè)問題，又把它變成了可以持續(xù)化運營的商業(yè)模式，基金會、公益機構(gòu)、社會企業(yè)“三駕馬車”共同一起，以社會為導(dǎo)向，商業(yè)運行為方式，可持續(xù)發(fā)展?！斑@樣的模式讓企業(yè)做好事可以持續(xù)。”劉志陽說。

他認為，這就是所謂的“社會創(chuàng)業(yè)”，以更加可持續(xù)性的，創(chuàng)新性的方式探索、開發(fā)滿足社會需求機會的過程。厲以寧先生曾經(jīng)總結(jié)：服務(wù)于社會利益，采取企業(yè)化經(jīng)營的企業(yè)就是社會企業(yè)。社會企業(yè)有別于非營利組織，有別于商業(yè)企業(yè)。

劉志陽認為，今天的商業(yè)和社會兩大領(lǐng)域正在逐步的融合，意味著價值創(chuàng)造過程當中創(chuàng)造的是混合價值，即社會價值和商業(yè)價值。這是一片藍海，面向未來，企業(yè)應(yīng)該開辟這樣的新的戰(zhàn)場。