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茅臺酒經(jīng)銷商大會召開:深化營銷體系改革 力爭“十四五”成為世界五百強企業(yè)

2020/12/23 13:41:00 來源: 評論(0)0

茅臺酒經(jīng)銷商大會營銷體系改革世界五百強企業(yè)

文/戴世錦飛揚

     “2020年,茅臺品牌價值持續(xù)增長、名次不斷攀升,企業(yè)管理更加精細、治理更加有效,推動茅臺集團超額完成年度目標和‘十三五’圓滿收官……2021年,我們將全力構(gòu)建規(guī)范高效優(yōu)質(zhì)的營銷新體系,開啟高質(zhì)量發(fā)展新征程?!背醵拿┡_鎮(zhèn),被視為中國白酒行業(yè)發(fā)展“風向標”的“茅臺答卷”正式公布。

12月21日,貴州茅臺酒2020年度全國經(jīng)銷商聯(lián)誼會如約在茅臺大禮堂舉行。本次大會以“丹心如故信心彌堅新征程攜手再奮進;強基固本惟實勵新高質(zhì)量譜寫新篇章”為主題,來自全國各地的經(jīng)銷商代表、媒體代表500余人齊聚一堂,擘畫“十四五”茅臺酒市場工作藍圖。

因為疫情防控,貴州茅臺酒2020年度全國經(jīng)銷商聯(lián)誼會雖然出席人數(shù)為近年來最小,然而茅臺將“構(gòu)建新營銷體系開啟‘十四五’茅臺酒市場工作”的新信號,再度受到業(yè)界關(guān)注。

茅臺集團黨委書記、董事長、茅臺酒股份公司董事長高衛(wèi)東講話,茅臺集團黨委副書記、總經(jīng)理、茅臺酒股份公司代總經(jīng)理李靜仁致辭,茅臺集團外部董事張瑞彬,茅臺集團黨委委員、紀委書記、省監(jiān)委駐茅臺集團監(jiān)察專員卓瑪才讓,黨委委員、副總經(jīng)理楊代永,黨委委員、副總經(jīng)理劉大能,黨委委員、副總經(jīng)理高山,茅臺集團黨委委員、總法律顧問段建樺,茅臺集團總工程師王莉,茅臺酒股份公司領(lǐng)導鐘正強、劉剛、王曉維、游亞林,茅臺集團退休老領(lǐng)導季克良、丁德杭、戴傳典參加會議。會議由茅臺集團黨委委員、副總經(jīng)理高山主持。

茅臺集團黨委書記、董事長、茅臺酒股份公司董事長高衛(wèi)東在講話中指出,在新冠疫情爆發(fā)的非常形勢下,茅臺按照省委、省政府統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展安排部署,堅持有力抓好疫情防控,有序組織復產(chǎn)復市,有效做好保供穩(wěn)市,在做到“零確診”“零疑似”的基礎(chǔ)上,經(jīng)營業(yè)績實現(xiàn)逆勢上揚,做好了疫情防控“加試題”,答好了市場工作“滿意卷”,2020年茅臺酒市場穩(wěn)中趨優(yōu),市場布局更具層次、營銷服務更有溫度、改革發(fā)展更富成效、同心同德更顯擔當,成績值得肯定、干勁值得點贊。

22日上午,A股酒類股集體大漲,貴州茅臺再創(chuàng)歷史新高,盤中逼近1900元大關(guān)。截至收盤,貴州茅臺上漲逾2%,報1881元/股,總市值為23629億元。

貴州茅臺酒2020年度全國經(jīng)銷商聯(lián)誼會開幕式現(xiàn)場。資料圖

圓滿完成“十三五”收官

2020年是極不平凡的一年,年初的疫情對國內(nèi)各行各業(yè)都帶來不同程度的沖擊,茅臺在前期的生產(chǎn)經(jīng)營中也受到了一定的沖擊和影響,但從大會上透露的信息顯示,2020年茅臺奪取了疫情防控和企業(yè)發(fā)展的雙勝利,圓滿完成“十三五”收官。

復盤2020年茅臺酒市場,茅臺集團黨委書記、董事長,茅臺酒股份公司董事長高衛(wèi)東用了“穩(wěn)中趨優(yōu)”四個字,布局2021則是“穩(wěn)字當頭”,穩(wěn)字貫穿茅臺營銷體系?!氨3掷硇郧逍眩瑘远ú灰票7€(wěn)定促發(fā)展?!备咝l(wèi)東說,發(fā)展是硬道理,穩(wěn)定也是硬道理,抓發(fā)展、抓穩(wěn)定兩手都要硬。

新冠疫情的爆發(fā),影響了整個白酒行業(yè)的發(fā)展,茅臺在前期的生產(chǎn)經(jīng)營中也受到了一定的沖擊和影響,在這樣的背景下,茅臺不僅做到“零確診”“零疑似”,經(jīng)營業(yè)績更實現(xiàn)逆勢上揚,殊為可貴。僅從貴州茅臺1-9月的主要經(jīng)濟指標看,營收、利潤均已超過10%的既定目標。

據(jù)介紹,茅臺在今年有力抓好疫情防控,有序組織復產(chǎn)復市,有效做好保供穩(wěn)市。

經(jīng)銷商大會上,高衛(wèi)東詳細闡述了茅臺六穩(wěn),以基礎(chǔ)穩(wěn)、品質(zhì)穩(wěn)、政策穩(wěn),推動市場穩(wěn)、價格穩(wěn)、發(fā)展穩(wěn)。

除了繼續(xù)為市場和消費者提供品質(zhì)過硬產(chǎn)品,茅臺將保持合同簽訂政策的連續(xù)性,適度調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)品銷售政策;加快智慧營銷建設,做好供產(chǎn)銷全過程高效銜接、無縫對接;以穩(wěn)定市場為導向,科學統(tǒng)籌計劃,把握投放節(jié)奏,促進市場平衡。

“以嚴和實的舉措推進‘穩(wěn)市穩(wěn)價’,最大程度地滿足消費者需求?!备咝l(wèi)東說。

穩(wěn)還體現(xiàn)在廠商關(guān)系。“一直以來,經(jīng)銷商都是茅臺的重要合作伙伴和寶貴財富,是連接消費者的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?!备咝l(wèi)東說,經(jīng)銷商必須以更高的站位和思維,正確把握好眼前利益與長遠利益的關(guān)系,合法合規(guī)經(jīng)營、規(guī)范有序管理。

營銷系統(tǒng)一直是茅臺的“尖刀連”“攻堅隊”,高衛(wèi)東將“經(jīng)銷商”和“營銷員”稱之為茅臺高質(zhì)量發(fā)展的中堅力量。

大會上,茅臺要求經(jīng)銷商做推動發(fā)展的實干家、合作共贏的好伙伴、履行責任的踐行者,著力培養(yǎng)守規(guī)矩、有能力的高素質(zhì)“百年老店傳承人”隊伍。

當天的經(jīng)銷商大會上,所有經(jīng)銷商集體誠信宣誓,121家單位和個人分別獲得優(yōu)秀經(jīng)銷商、先進經(jīng)銷商、43度茅臺酒優(yōu)秀經(jīng)銷商、優(yōu)秀經(jīng)銷商聯(lián)誼會、優(yōu)秀傳承人工作部、文化茅臺建設創(chuàng)新獎、風雨同舟獎、忠誠茅粉獎、優(yōu)秀業(yè)務員,其中4家經(jīng)銷商還獲得了新增的社會責任貢獻獎。

據(jù)悉,銷售公司將分期分批組織“經(jīng)銷商”和“營銷員”到茅臺廉政教育館去接受警示教育,筑牢廉潔防線,時刻保持警醒,維護好“親”“清”廠商關(guān)系,為茅臺持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展提供有力保障。

全面構(gòu)建營銷新體系實施非均衡集中投放

“凝聚合力、精準施策,全力構(gòu)建規(guī)范高效優(yōu)質(zhì)的營銷新體系?!备咝l(wèi)東在貴州茅臺酒2020年度全國經(jīng)銷商聯(lián)誼會上講話。

“市場布局更具層次、營銷服務更有溫度、改革發(fā)展更富成效、同心同德更顯擔當?!边@是高衛(wèi)東闡述的2020茅臺四大收獲。

“醬酒熱”持續(xù)升溫,消費者的品質(zhì)和品牌意識崛起,居家消費喝好酒的體驗漸成首選。在高衛(wèi)東看來,這些都是茅臺的利好和機遇。

茅臺酒持續(xù)引領(lǐng)醬酒熱潮,市場上長期“一瓶難求”,茅臺也在不斷主動作為。全年實施非均衡集中投放,也就是根據(jù)營銷的熱點、周期以及突出的節(jié)假日進行精準投放,成為2020茅臺營銷亮點。

具體而言,茅臺在社會渠道管控統(tǒng)籌上持續(xù)發(fā)力,精準投放,把控銷售節(jié)奏;加大自營力度,增設自營網(wǎng)點,優(yōu)化客戶購酒方式,嚴控產(chǎn)品流向,擠壓“黃?!鄙婵臻g,嚴防市場炒作、倒賣;大力拓展電商、商超、賣場等終端消費渠道,實施扁平化銷售緩解供需矛盾,綜合施策推動市場穩(wěn)、價格穩(wěn)。

對于當下茅臺的社會渠道、自營渠道、商超電商渠道,高衛(wèi)東稱,三者之間的互補效應沒有完全顯現(xiàn)出來,消費體驗不暢問題亟需解決,茅臺酒引領(lǐng)能力發(fā)揮不夠,品牌發(fā)展存在不平衡不充分問題,總體效能和綜合效益未能最大體現(xiàn)。

據(jù)介紹,茅臺將以滿足終端消費為出發(fā)點和落腳點,不斷深化營銷體制改革,持續(xù)夯實社會渠道基礎(chǔ),加快推進自營、商超電商渠道建設;推動商超電商渠道成為精準銷售、穩(wěn)市穩(wěn)價、平衡供需的重要組成部分,形成與社會渠道、自營體系相輔相成、協(xié)同發(fā)展的良好局面。

在消費升級背景下,優(yōu)質(zhì)服務亦是茅臺營銷亮點。茅臺堅持“以客戶為中心”,靠前服務、優(yōu)質(zhì)服務、精準銷售,主動創(chuàng)新求變,營銷服務創(chuàng)造了新質(zhì)感,帶來了新體驗。

據(jù)介紹,茅臺采取“預約購酒”“退帽換購”“空瓶換購”等措施,讓終端購酒更加便利貼心;探索“云聚會”“云喝酒”等新消費場景,使營銷方式更加多元化、功能化。

會上,高衛(wèi)東還點贊部分經(jīng)銷商改“坐商”為“行商”,主動走出寫字樓,積極面對面貼近消費者,做好優(yōu)質(zhì)服務。

茅臺集團黨委書記、董事長,茅臺酒股份公司董事長高衛(wèi)東講話。資料圖

確保一季度實現(xiàn)“開門紅” 加快反黃牛系統(tǒng)研發(fā)

隨著元旦、春節(jié)將至,茅臺又將迎來新一輪銷售旺季。茅臺希望經(jīng)銷商保持一貫的誠信、守法、規(guī)范經(jīng)營,把“穩(wěn)價”作為當前的工作重點,切實采取有效措施,維護市場秩序穩(wěn)定。

茅臺集團黨委委員、副總經(jīng)理高山主持大會時透露,銷售公司將做好元旦、春節(jié)的銷售工作,精準服務好消費者,并抓好一季度營銷工作,以日保旬、以旬保月、以月保季,確保一季度實現(xiàn)“開門紅”。

茅臺集團黨委副書記、總經(jīng)理,茅臺酒股份公司代總經(jīng)理李靜仁期待茅臺廠商同向同行同心,繼續(xù)精耕深耕市場,做精品質(zhì)、做深文化、做優(yōu)服務,攜手共進實現(xiàn)共贏,為“十四五”發(fā)展取得良好開局貢獻更大力量。

高衛(wèi)東在大會上要求經(jīng)銷商堅決杜絕惜售捂售、轉(zhuǎn)移銷售、高價銷售,自覺維護良好的市場秩序和營銷形象,多做打基礎(chǔ)、利長遠工作,打造更加緊密的利益共同體和命運共同體關(guān)系,實現(xiàn)合作共贏、促進共同發(fā)展。

對于“高價”“變相高價”等擾亂市場秩序的行為,茅臺在大會上明確釋放嚴打的信號。

茅臺將同步跟進市場檢查、巡查和第三方調(diào)查等監(jiān)管措施,建立落實獎優(yōu)罰劣、優(yōu)勝劣汰制度機制。嚴肅整治和處理“高價”“變相高價”等擾亂市場秩序的行為。

據(jù)悉,茅臺自營公司要持續(xù)創(chuàng)新營銷手段,同時兼顧好“效果”和“效率”,提高供給質(zhì)量和水平。其中,高衛(wèi)東特別提到加快反黃牛系統(tǒng)研發(fā),稱茅臺利用大數(shù)據(jù)手段,在許多營銷體系上已經(jīng)對黃牛的“牛痕”越來越清楚,有些雖然預約的電話號碼不一樣,但是后面的IP地址是一樣的。從茅臺預約的深度熱點來看,有些就集中在東部的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。有些還通過大學生身份證來購買倒賣。

“這些非正常情況的不軌行為,在大數(shù)據(jù)分析的時代下展露無疑,所以我們后期還要強化聯(lián)防聯(lián)控。建立互動機制,及時收集市場‘第一手’信息,牢牢把握工作主動權(quán)?!备咝l(wèi)東說。

他說,面對瞬息萬變的市場競爭,茅臺要主動迎合市場趨勢,積極求新求變。多渠道優(yōu)勢互補,充分發(fā)揮品牌效能,讓產(chǎn)品更有生命力,品牌更有活力,實現(xiàn)更高水平的供需動態(tài)平衡。

做深文化和服務

“立足優(yōu)化產(chǎn)品布局,精準定位茅臺品牌陣營產(chǎn)品,針對性開展市場營銷,完善品牌建設傳播策略,提升品牌核心競爭力。”這也是茅臺即將發(fā)力的實在舉措。

據(jù)悉,茅臺將因地施策、差異投放,在市場成熟度和消費能力高的區(qū)域,精準識別、精準營銷,調(diào)整優(yōu)化生肖、精品、陳年等產(chǎn)品銷售,體現(xiàn)市場價值;同時支持總經(jīng)銷做強管理、做優(yōu)品牌,確保茅臺品牌始終保持強勁的市場引領(lǐng)能力。

后疫情時代,新的消費理念、消費場景和消費模式不斷升級,“文化”和“服務”仍是茅臺驅(qū)動發(fā)展的兩個重要引擎。

“要堅持文化和服務理念創(chuàng)新,搭建與大眾溝通的橋梁,培育聚攏忠實粉絲,以獲得更為廣泛的價值認同?!备咝l(wèi)東說。

稟賦獨具的河谷文化、崇本守道的傳統(tǒng)文化、卓越極致的匠心文化、拼搏奮進的紅色文化,這是茅臺的優(yōu)秀文化屬性,傳承與傳播離不開實實在在的解析。

茅臺明確提出,要在文化師、品鑒師、百年老店傳承人等培訓方面發(fā)力,在品鑒會、讀書會、交流會等形式上創(chuàng)新,在三代專賣店、文化體驗館、俱樂部等載體上完善,在營銷過程和企業(yè)管理中踐行,讓廣大消費者、忠實茅粉能看得見、摸得著、感受到茅臺魅力。

服務,是茅臺一直致力所在,服務經(jīng)銷商和消費者。茅臺將主動靠前服務,高效協(xié)調(diào)保障,讓經(jīng)銷商們感受到家的“舒適感”和“歸屬感”。同時茅臺各渠道要確保買得到、平價購、服務好,把服務延伸到終端消費的“最后一公里”,提供貫穿產(chǎn)品全生命周期的服務保障,實現(xiàn)服務精細化、品質(zhì)化、品牌化,把酒賣給真正消費的人,不斷鞏固老客戶,培育新消費,進一步擴大朋友圈。

經(jīng)銷商步入會場。資料圖

“十四五”規(guī)劃目標:力爭將茅臺打造成世界500強企業(yè)

由于疫情和復雜多變的經(jīng)濟政治環(huán)境,世界正面臨百年未有之大變局,國內(nèi)經(jīng)濟也面臨新的機遇和挑戰(zhàn)。面對新形勢、新任務,高衛(wèi)東表示,明年是“十四五”規(guī)劃的開局之年,貴州茅臺將圍繞“力爭將茅臺打造成省內(nèi)首家世界500強企業(yè)”戰(zhàn)略目標,堅持把高質(zhì)量發(fā)展要求貫徹生產(chǎn)管理、市場營銷全過程。

他強調(diào),立足新發(fā)展階段,要主動融入新發(fā)展格局,圍繞茅臺集團“十四五”發(fā)展規(guī)劃,緊盯年度目標任務,堅持“穩(wěn)”字當頭、“實”字托底,以深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線,堅持守牢“質(zhì)量、安全、生態(tài)”三條生命線,以提高市場工作質(zhì)量和效益為中心,繼續(xù)著力抓重點、補短板、強基礎(chǔ),多措并舉釋放新營銷體系的強大效能。

作為“十四五”的開局年,高衛(wèi)東也對2021年茅臺酒營銷工作提出了新的要求。他指出,要堅定不移保穩(wěn)定促發(fā)展,以基礎(chǔ)穩(wěn)、品質(zhì)穩(wěn)、政策穩(wěn),推動市場穩(wěn)、價格穩(wěn)、發(fā)展穩(wěn);要全力以赴統(tǒng)籌提質(zhì)增效,主動迎合市場趨勢,多渠道優(yōu)勢互補,充分發(fā)揮品牌效能,實現(xiàn)更高水平的供需動態(tài)平衡;要堅持文化和服務理念創(chuàng)新,搭建與大眾溝通的橋梁,培育聚攏忠實粉絲,以獲得更為廣泛的價值認同。

“展望2021,我們將共同站上‘十四五’的新起點,開啟高質(zhì)量發(fā)展的新征程。”茅臺集團黨委副書記、總經(jīng)理、茅臺酒股份公司代總經(jīng)理李靜仁在致辭中說,期待廠商同向,積極融入新發(fā)展格局,搶抓國內(nèi)大循環(huán)機遇,在后疫情時代的消費升級中激發(fā)新活力;期待廠商同行,繼續(xù)精耕深耕市場,做精品質(zhì)、做深文化、做優(yōu)服務;期待廠商同心,攜手共進、實現(xiàn)共贏,為“十四五”發(fā)展取得良好開局貢獻更大力量。

資本市場點贊茅臺

22日上午,A股酒類股集體大漲,貴州茅臺再創(chuàng)歷史新高,盤中逼近1900元大關(guān)。截至收盤,貴州茅臺上漲逾2%,報1881元/股,總市值為23629億元。

12月22日,國信證券在貴州茅臺酒2020年度全國經(jīng)銷商聯(lián)誼會次日后發(fā)布調(diào)研報告,2020年公司順利完成“十三五”規(guī)劃目標,奪取疫情防控和企業(yè)發(fā)展的雙勝利;當前工作重點為控價穩(wěn)市常態(tài)化以及確保一季度開門紅,在渠道低庫存以及供需兩旺的背景下有望順利實現(xiàn);2020年為茅臺基礎(chǔ)建設年,也是“十三五”收官之年,公司整體發(fā)展較為穩(wěn)健,2021年開始公司步入“十四五”發(fā)展的新時期,在繼續(xù)深化渠道體系改革以及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整等的基礎(chǔ)上,將實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展大踏步前進。

該公司投資建議:短期公司一季度開門紅確定性高,2021年“十四五”第一年高質(zhì)量發(fā)展值得期待。中長期看,茅臺稀缺性仍在,公司依靠領(lǐng)先地位、高渠道價差安全墊、產(chǎn)品及渠道結(jié)構(gòu)調(diào)整和基酒擴產(chǎn),將中長期保持量價齊升的狀態(tài),高業(yè)績確定性同時將享受估值溢價。

華福證券認為,百年品牌歷史積淀和高端品質(zhì),茅臺護城河較深。茅臺酒的歷史可追溯至800年前,品牌歷史積淀推高品牌價值。其工藝復雜,從釀造到出廠需五年之久,所釀優(yōu)質(zhì)酒出酒率高達90%以上,使其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)能夠優(yōu)于受窖齡制約的高端品牌濃香酒,高品質(zhì)酒為高品牌價值奠定基礎(chǔ)。穩(wěn)坐行業(yè)龍頭,經(jīng)營穩(wěn)健,分紅穩(wěn)定且股利高。

該公司認為,近十年,茅臺即使處于行業(yè)低迷期也仍保持正增長,基本按計劃完成業(yè)績,經(jīng)營穩(wěn)健。近三年,公司分紅率高達50%以上,慷慨回報投資者。公司直銷比例提升的持續(xù)性強,系列酒的銷售受醬酒熱影響而驅(qū)動收入的可能性較高,公司未來業(yè)績?nèi)杂畜@喜可期。近年來受益于醬香熱,經(jīng)銷商反饋系列酒開始獲利,“雙輪驅(qū)動”或可實現(xiàn)。

 

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