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“618”新江湖戰(zhàn)事:京東求變 阿里進(jìn)擊 新貴交鋒

2019/6/21 10:42:00 來源: 中國服裝網(wǎng)評論(0)9340

618

  2019年“618”年中大促已然收官,盡管在此后幾天內(nèi)依然有著“返場”折扣,但在剛剛過去的6月18日,無疑是這場狂歡的巔峰時刻。

  而今年的“618”狂歡,除了普通民眾的消費(fèi)熱情,零售行業(yè)乃至資本市場都有額外值得關(guān)注的話題。

  京東零售集團(tuán)輪值CEO徐雷首次操刀京東“618”;85后淘寶兼天貓總裁蔣凡首戰(zhàn)出擊;新晉電商巨頭拼多多創(chuàng)始人黃崢亦正式出戰(zhàn)“618”。

  在這場“新人”交鋒背后,除了拼多多這樣不可忽略的新面孔,還有來自蘇寧、國美等巨頭“老玩家”的一路窮追猛打,以及貝店、云集等新起之秀,他們共同組成“618”新貴陣容,代表各自平臺圍繞全渠道、供應(yīng)鏈、下沉市場、零售科技等多元維度展開核心競爭力較量。在這場“618”年中消費(fèi)盛事之后,對于國內(nèi)電商乃至整個零售行業(yè)來說,掀起的也是一場新江湖戰(zhàn)事。

  “618”第16個年頭京東求變

  在這場“618”狂歡盛宴中,沒有人放松油門,尤其是主場玩家京東。

  作為“618”的締造者,京東今年面對的壓力和挑戰(zhàn)可以說絕無僅有。從內(nèi)部來說,這是徐雷擔(dān)任京東零售集團(tuán)輪值CEO后,主導(dǎo)的“618”首秀;從外部來說,老對手天貓發(fā)起了“‘618’投入規(guī)模將向‘雙11’看齊”的“主場之戰(zhàn)”,同時新晉電商巨頭拼多多也正式加入到“618”戰(zhàn)場,競爭空前激烈。在此背景下,京東不得不邁出求變的腳步。

  最明顯的變化體現(xiàn)在京東的組織架構(gòu)上。在去年12月的組織架構(gòu)調(diào)整公告中,京東商城以客戶為中心,劃分為前臺、中臺和后臺,分管不同方向。用徐雷在今年6月18日《致京東零售全員信》中的說法,京東商城由此從縱向垂直一體化調(diào)整為積木化的前中后臺,這將使得組織運(yùn)轉(zhuǎn)更高效。

  而在組織架構(gòu)的變化下,變動的還有一眾高層。如原京東3C鐵軍的掌舵人、京東時尚“代言人”胡勝利,原京東商城生鮮事業(yè)部總裁、“7FRESH之父”王笑松在今年的“618”不再是船頭的掌舵者,轉(zhuǎn)而在正面市場廝殺的是包括京東零售集團(tuán)平臺業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)人韓瑞、京東零售集團(tuán)時尚居家平臺事業(yè)群總裁趙英明、京東7FRESH業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人王敬等在內(nèi)的新面孔。

  而對于這樣的變動,徐雷在上述全員信中也提到,“更多年輕人將承擔(dān)關(guān)鍵任務(wù),走上核心崗位,為組織提供更多的新鮮血液和持續(xù)的動能;同時,京東引入人才的腳步也從未停歇?!逼髽I(yè)組織架構(gòu)和人事層面的調(diào)整終究瞄準(zhǔn)的是新一輪業(yè)績增長,而也可以看到的是,由京東零售、京東物流、京東數(shù)科組成的“三駕馬車”,仍是拉動京東發(fā)展的主要動力,這一點(diǎn)并未改變。

  從此次京東“618”的戰(zhàn)果來看,“新人們”交出的第一份成績單可圈可點(diǎn)。

  數(shù)據(jù)顯示,從6月1日0點(diǎn)到6月18日24點(diǎn),京東“618”全球年中購物節(jié)累計(jì)下單金額達(dá)2015億元,相較于去年同期的累計(jì)下單金額1592億元同比增長26.57%。值得注意的是,2018年天貓雙11成交金額為2135億元,7個月后,京東“618”下單金額也突破了2000億大關(guān),且二者相距不遠(yuǎn),這對于整個中國互聯(lián)網(wǎng)零售行業(yè)來說,都可謂里程碑事件。

  除了零售方面,6月19日凌晨,京東物流集團(tuán)CEO王振輝也在發(fā)布的《致京東物流員工的一封信》中表示,今年“618”京東物流單量再創(chuàng)新高,京東物流倉配一體服務(wù)訂單當(dāng)日達(dá)和次日達(dá)的占比持續(xù)保持在91%以上,開放業(yè)務(wù)強(qiáng)勁增長,非京東平臺物流服務(wù)收入同比增幅超過120%。

  王振輝還表示,京東物流正處于新的發(fā)展階段,在做好內(nèi)部履約的同時,將持續(xù)加大開放力度與業(yè)務(wù)創(chuàng)新,圍繞供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)、快遞業(yè)務(wù)、供應(yīng)鏈智能平臺三大板塊,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品能力、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、技術(shù)實(shí)力的全面提升,要從“供應(yīng)鏈服務(wù)”向“供應(yīng)鏈服務(wù)+供應(yīng)鏈智能平臺”轉(zhuǎn)型。京東“618”從2004年一家小小的電商網(wǎng)站的店慶日,成長為如今全社會關(guān)注、全行業(yè)參與的年中消費(fèi)盛事,這背后映射出京東乃至國內(nèi)電商行業(yè)的成長。但也不能否認(rèn)的是,面對中國零售市場和消費(fèi)需求的變化,以及越發(fā)激烈的市場競爭,站在“618”的第16個年頭,未來京東將走向何方,讓外界期待?!罢驹谧兏锏穆房冢覀儽仨氈鲃忧笞?。”徐雷在“618”當(dāng)日的全員信中強(qiáng)調(diào)。

  “未來五年實(shí)現(xiàn)百萬商家生態(tài)”“縱向一體化商業(yè)模式終將會被打破,京東零售必須實(shí)施全面的開放戰(zhàn)略?!边@亦是徐雷在今年京東“618”啟動會上給出的答案。

  蔣凡首戰(zhàn)阿里進(jìn)擊

  與往年“618”京東率先打響第一槍、天貓暗中發(fā)力不同,今年天貓“618”啟動要早于京東。且在天貓“618”啟動會上,阿里高調(diào)宣稱今年“618”將向“雙11”看齊,開啟“史上最大投入”。在后期預(yù)熱時,阿里亦將“天貓”“618”“主戰(zhàn)場”三個詞緊密捆綁在一起。

  這一切背后,都凸顯著阿里巴巴對今年“618”勢在必得的野心。在業(yè)內(nèi)人士看來,之所以今年“618”天貓會表現(xiàn)得如此強(qiáng)勢,除了爭奪市場外,天貓總裁蔣凡的推動也是重要原因之一。今年“618”,也是蔣凡在接任天貓總裁后的首次大練兵。

  回看此次“618”表現(xiàn),天貓雖然沒有直接公開銷售額,但據(jù)稱天貓“618”當(dāng)天一小時成交額就達(dá)到去年全天業(yè)績。除此外,今年的天貓“618”,上百個國內(nèi)外品牌成交超去年雙11,最高增長超40倍、超過110家品牌成交過億。同時,在爭奪消費(fèi)者這場此消彼長的戰(zhàn)役中,聚劃算天貓“618”為品牌帶來3億以上新客。

  顯然,作為此次天貓“618”的操盤者,蔣凡將聚劃算作為其最大的砝碼,試圖通過激活這把封存數(shù)年的“倚天劍”來贏得下沉市場這場戰(zhàn)役。

  據(jù)天貓“618”戰(zhàn)報,短短18天,聚劃算為品牌帶來了超3億新客。僅以聚劃算今年主打玩法“千萬爆款團(tuán)”為例,截至6月17日,聚劃算千萬級成交爆款超180個,百萬級成交爆款超4700個,銷量破萬件的單品超過4200個,輕松完成“每天10個千萬爆款團(tuán),100個百萬爆款團(tuán)”的小目標(biāo)。根據(jù)后臺數(shù)據(jù),每個銷量破萬件的爆款,平均能給品牌帶來上萬名新客。僅此一項(xiàng),聚劃算在天貓“618”期間為品牌帶來的新客就有至少5000萬。

  新貴交鋒江湖生變

  此次“618”,因?yàn)槠炊喽嗟氖状稳刖郑^往“618”“貓狗大戰(zhàn)”直接演變成“貓狗拼”,成為“618”“新江湖”變遷的強(qiáng)勁推動因素。而首戰(zhàn)“618”,拼多多的策略可以用四個字形容:“簡單粗暴”。其在6月1日啟動大促之際,便宣布聯(lián)合品牌商共同補(bǔ)貼現(xiàn)金100億元。

  據(jù)拼多多披露的最終戰(zhàn)報——截至6月19日0點(diǎn),平臺訂單數(shù)超過11億筆,GMV同比增長超300%。

  值得注意的是,以瞄準(zhǔn)“五環(huán)外人群”著稱的拼多多,今次“618”通過3C數(shù)碼品類,成為其下沉市場訂單量增長的新增驅(qū)動力。據(jù)稱,在其平臺之上,3C產(chǎn)品在下沉市場訂單量同比增長首次超過一二線城市,而水果生鮮、食品等農(nóng)(副)產(chǎn)品訂單中,約七成來自一二線城市。

  對此,拼多多方面表示,3C在下沉市場的暴漲說明“中產(chǎn)消費(fèi)”正成為“618”大促的核心驅(qū)動;同時,一二線城市的消費(fèi)者則正呈現(xiàn)“向下趨省、向上趨好”兩大消費(fèi)趨勢,其對頂尖商品需求旺盛,同時亦是產(chǎn)地直發(fā)的平價農(nóng)產(chǎn)品最大的消費(fèi)群體。

  坐擁萬億市場的社交電商成為近兩年大促中的新寵兒,以拼多多為代表又不止有拼多多,如貝店、云集等亦開始展露頭角。

  除此之外,巨頭們圍繞社交的“新玩法”,亦成為“618”交鋒的新焦點(diǎn)。無論是阿里押寶“聚劃算”,抑或京東“全民拼購日”、蘇寧的“拼拼農(nóng)莊”及“拼拼工廠”,均表現(xiàn)出對于“拼購”的激烈追逐,拼多多無疑更是“拼購”的資深玩家。

  值得一提的是,在傳統(tǒng)“貓狗”大戰(zhàn)之外,“618”老將蘇寧亦大有“猛虎”之勢。與后來者拼多多共同成為“618”新江湖里最受關(guān)注的攪局者。戰(zhàn)報顯示:6月18日0點(diǎn)至24點(diǎn),蘇寧易購全渠道訂單量同比增長130%,其中縣鎮(zhèn)市場蘇寧零售云銷售額同比增長230%;蘇寧小店6000店齊發(fā),單店日銷最高突破17萬元;蘇小團(tuán)團(tuán)長最高傭金當(dāng)天達(dá)到2.4萬,蘇寧拼購訂單量暴增950%;空調(diào)品類美的、格力、海爾位列前三,手機(jī)品類蘋果、榮耀、華為位列前三……

  而國美零售提供的業(yè)績數(shù)據(jù)顯示,在為期18天的“618”活動中,國美整體GMV同比增長68%,移動端GMV同比增長80%,國美美店GMV同比提升77%。其中,家電服務(wù)與家庭整體解決方案受到關(guān)注,服務(wù)的承載平臺國美管家GMV同比提升222%,新業(yè)務(wù)(舒適家、IXINA、廚空間等)GMV同比提升197%。

  當(dāng)然,自去年線上線下共振全面爆發(fā)以來,“618”亦成為線下實(shí)體零售狂歡的時節(jié)。阿里系居然之家、京東五星電器等,包括家樂福、沃爾瑪、物美等實(shí)體零售,以“618”新秀姿態(tài)層出不窮,成為“618”新江湖里的新變量。

來源:每日經(jīng)濟(jì)新聞  作者:陳克遠(yuǎn) 王星平 劉洋

責(zé)任編輯:第一時間
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