盡管今年是特殊的一年，但電商頭部平臺(tái)絲毫沒(méi)有減弱“雙11”的戰(zhàn)力，甚至已經(jīng)提前啟動(dòng)——

10月20日，天貓對(duì)外宣布，疫情后全球消費(fèi)季“天貓雙11”正式開啟，并于10月21日啟動(dòng)預(yù)售；10月19日，《京東脫口秀大會(huì)》以一場(chǎng)脫口秀的形式，吹響了“2020京東11.11全球熱愛(ài)季”啟動(dòng)的號(hào)角，并正式對(duì)外公布了“雙11”玩法；同樣是在10月19日，蘇寧易購(gòu)也對(duì)外發(fā)布消息稱，雙11全民嘉年華發(fā)布會(huì)定檔10月26日。

我們能夠看到今年“雙11”各家電商平臺(tái)的發(fā)力是多么充足，也能預(yù)感到今年“雙11”的成交量不會(huì)是小數(shù)目?？梢哉f(shuō)，“雙11”電商大戰(zhàn)的氛圍正越來(lái)越濃。

“雙11”是中國(guó)電商崛起的現(xiàn)象級(jí)事件。2019年，天貓“雙11”開場(chǎng)14秒成交額破10億；1分36秒，成交額破100億；17分06秒，成交額超過(guò)人民幣571億元，超過(guò)2014年“雙11”全天成交額。這是零售業(yè)的“中國(guó)奇跡”，充分體現(xiàn)了中國(guó)的超大型經(jīng)濟(jì)體特征。

上海店寶寶電子商務(wù)有限公司電商研究院的負(fù)責(zé)人張總表示，“雙11”把消費(fèi)行為網(wǎng)絡(luò)化、節(jié)日化、運(yùn)動(dòng)化，促進(jìn)了我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。那么，這樣一個(gè)全民狂歡且使國(guó)家經(jīng)濟(jì)受益的“雙11”是怎樣被創(chuàng)造出來(lái)的？這里不得不提到一個(gè)人——張勇。

2009年，張勇接手淘寶商城。這一年是淘寶商城誕生第二年，很多消費(fèi)者不知道這個(gè)品牌，張勇想通過(guò)一個(gè)活動(dòng)或一個(gè)事件，讓消費(fèi)者記住“淘寶商城”?！彼屯乱黄鹛舫?1月11日作為活動(dòng)的時(shí)間，原因是這一天處在十一和圣誕節(jié)之間，是一個(gè)理想的促銷時(shí)間點(diǎn)。于是，“雙11”全球購(gòu)物狂歡節(jié)就這樣誕生了。

現(xiàn)在，“雙11”已經(jīng)不是淘寶天貓的“獨(dú)家節(jié)日”，各大電商平紛紛加入戰(zhàn)場(chǎng)，并且都收獲了不錯(cuò)的成績(jī)——

去年，京東方面透露，11日9時(shí)累計(jì)下單金額突破了1658億，截止到11月11日23時(shí)59分59秒，京東“雙11”累計(jì)下單金額突破2044億元；蘇寧方面，雙11期間，生活家電線上訂單量同比增長(zhǎng)79%，電視線上訂單量同比增長(zhǎng)68%，冰箱洗衣機(jī)線上訂單量同比增長(zhǎng)77.2%，空調(diào)線上訂單同比增長(zhǎng)120%。蘇寧百貨銷售額同比增長(zhǎng)166%;蘇寧超市訂單量同比增長(zhǎng)287%。

那么為什么“雙11”會(huì)如此成功呢？張總認(rèn)為主要有以下幾點(diǎn)——

一、從消費(fèi)者自身來(lái)看

網(wǎng)購(gòu)的模式省去了很多的中間環(huán)節(jié)，因此線上商品的價(jià)格比現(xiàn)實(shí)中的價(jià)格低了很多，消費(fèi)者在選擇相同的商品的時(shí)候很都會(huì)選擇價(jià)格低的。除此之外，不用出門即可在一天內(nèi)逛遍百余家店、沒(méi)有時(shí)間限制、更沒(méi)有拎著沉重購(gòu)物袋滿街走的疲累，綜合對(duì)比下來(lái)，網(wǎng)購(gòu)確實(shí)要比線下購(gòu)物更能引起消費(fèi)者的購(gòu)買欲并更能使其愉悅。

二、從網(wǎng)絡(luò)宣傳來(lái)看

從天貓的十一國(guó)慶促銷高潮過(guò)后，“雙11”的優(yōu)惠信息充斥著天貓?zhí)詫氄緝?nèi)網(wǎng)頁(yè)和微博等社交軟件，這種有目的地媒介宣傳環(huán)境所產(chǎn)生的效果逐日累計(jì)為“雙11”促銷活動(dòng)的到來(lái)，使越來(lái)越多的人能夠知道并參與進(jìn)來(lái)。

三、從營(yíng)銷來(lái)看

除了通過(guò)各種傳播渠道把雙11的標(biāo)簽、優(yōu)惠力度傳遍天下，紅包也是不斷推高節(jié)日氛圍的一個(gè)很重要的工具，且而紅包玩法的設(shè)計(jì)具有社交屬性——我們能看到為了搶紅包，大家不停組隊(duì)和“求點(diǎn)贊”，這種場(chǎng)景，發(fā)生在辦公室里，發(fā)生在飯桌前，發(fā)生在閑談和聚會(huì)中......雙11的節(jié)日氣氛，也在這種傳播和嬉鬧中，一點(diǎn)點(diǎn)積累，一點(diǎn)點(diǎn)發(fā)酵。