1月19日，21世紀經(jīng)濟報道不完全統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，入駐上海僅一周時間，多多買菜已在浦東新區(qū)、嘉定區(qū)和閔行區(qū)的305家門店開通自提業(yè)務。門店類型也是多種多樣，不僅有水果店、便利店、煙酒店、彩票福利點等各類百貨零售店，還有洗衣店、手機維修店、文具店等。

甚至連阿里巴巴旗下的菜鳥驛站、大潤發(fā)旗下的飛牛生活超市，也有部分門店加入其中。

值得注意的是，社區(qū)團購一直被認為專注下沉市場，服務對象并不是一線城市用戶。

“一線城市消費者的需求更加多樣化，多多買菜在其中能起到補充的作用。”食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬對21世紀經(jīng)濟報道表示，在買菜生意的賽道上，拼多多面臨的競爭遠比電商更復雜，不僅是其他互聯(lián)網(wǎng)巨頭，還有傳統(tǒng)的線下商超、小店等多種業(yè)態(tài)。

行業(yè)仍在飛速發(fā)展中。國際信用評級巨頭標普發(fā)布報告稱，預計中國社區(qū)團購在2021年的交易額將實現(xiàn)50%到60%的增長。但是，據(jù)相關人士向21世紀經(jīng)濟報道透露，僅僅興盛優(yōu)選一家，在2020年的增速就達到4倍，交易額近400億元。多多買菜和美團的增速，應該比預期的要樂觀。

值得注意的是，平臺之間表面的補貼大戰(zhàn)看似偃旗息鼓，實質(zhì)的暗戰(zhàn)并未停止過。拼多多此前推出的社區(qū)團購工具“快團團”，早已被上海市的團長們廣泛采用，商家可以通過快團團快速將商品上線，并收集用戶的訂單。團長可以選擇自提、同城配送、快遞、無物流等多種方式。

從供應鏈到工具再到物流、團長、熟人關系網(wǎng)等等，社區(qū)團購的競爭才剛剛開始。

低價席卷上海

一直以來，上海被認為不適合社區(qū)團購的生長。一線城市的用戶身邊，早已布滿了半小時達的生鮮電商如盒馬鮮生、每日優(yōu)鮮、叮咚買菜等。對時效性要求不高的日用百貨和食材配送，也有次日達的京東超市和天貓超市等，社區(qū)團購很難找到新的空間。

但是，過去幾日里，多多買菜在上海的熱度卻似乎表明，業(yè)界低估了上海居民對社區(qū)團購的需求程度。21世紀經(jīng)濟報道在多多買菜頻道中看到，在近七日熱銷榜單中，排名第一的500g黃心土豆，售價僅為0.99元，記錄顯示僅上海閔行區(qū)，就已有4.23萬人購買過。

經(jīng)營連鎖超市的小海，剛剛成為新晉的多多買菜團長，他在接受21世紀經(jīng)濟報道采訪時表示，在他所在的社區(qū)，僅200米內(nèi)就有多家多多買菜提貨點?！白钤玳_始的2-3天里，有貨品延遲的問題。而且只有智能客服，問題沒法及時解決。但總體單量目前是逐天增長的，今天一天就有400元左右的銷售額?！?/p>

值得注意的是，多多買菜依舊貫徹了一貫的補貼低價的風格，目前所提供的商品SKU（庫存）較為有限，且只有少部分自提門店支持冷藏、冷凍。生鮮品類以雞蛋、土豆、番茄、金針菇等高頻剛需產(chǎn)品為主，其中30枚雞蛋的價格僅為19.99元，定價甚至低過當?shù)夭藞?，頗有突破成本之意。而在穿插于生鮮品類中的少量標準品類，以米面糧油為主，價格同樣低于市場價。

“目前主要還是生鮮品類銷量較好，標準品和本身超市的貨品確有沖突，補貼價格太低了，但目前影響還在可接受的范圍內(nèi)。多多的貨品整體質(zhì)量馬馬虎虎，客戶基于低價也是接受的?！毙『＿M一步透露，客戶到店自提并不能帶動店內(nèi)其他商品銷售，雖然有10%的提成，但提成還需要轉(zhuǎn)發(fā)五個好友才能提現(xiàn)，并不合理。

監(jiān)管之下，負重前行

此前，社區(qū)團購因為補貼低價的問題受到輿論、監(jiān)管的關注?！度嗣袢請蟆仿氏仍u論表示，“別只惦記著幾捆白菜、幾斤水果的流量，科技創(chuàng)新的星辰大海、未來的無限可能性，其實更令人心潮澎湃。”

監(jiān)管部門隨后迅速跟進，市場監(jiān)管總局聯(lián)合商務部組織召開規(guī)范社區(qū)團購秩序行政指導會，阿里巴巴、騰訊、京東、美團、拼多多、滴滴等6家互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)參會。會上提出互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)應嚴格遵守“九不得”新規(guī)，不得通過低價傾銷、價格串通、哄抬價格、價格欺詐等方式濫用自主定價權；不得違法達成、實施固定價格、限制商品生產(chǎn)或銷售數(shù)量、分割市場等任何形式的壟斷協(xié)議；不得利用數(shù)據(jù)優(yōu)勢“殺熟”，損害消費者合法權益；不得非法收集、使用消費者個人信息，給消費者帶來安全隱患等。

但在此監(jiān)管政策收緊的背景下，拼多多仍在推進多多買菜業(yè)務。一方面，在主營業(yè)務上，拼多多遭遇流量天花板?！捌炊喽嗟挠脩魯?shù)量已經(jīng)達到7.3億人，增長的逐漸減緩是不可避免的?！睉?zhàn)略副總裁David Liu解釋道，“現(xiàn)在我們最關注的問題是我們在用戶心中的排行，這也是我們開啟買菜業(yè)務的原因，想要去跟上用戶行為的變化，擴大我們在用戶心中的占比?！?/p>

另一方面，拼多多用戶的年平均消費額還偏低，目前只有1993元，遠不能和阿里、京東用戶相提并論。另外，拼多多第三季度營收為142億元，而阿里巴巴、京東季度營收早已突破千億。

而多多買菜無疑成為了拼多多下一個增長故事。

市場今年預計增長50%

同樣的，阿里、美團、滴滴、京東等巨頭也紛紛下場布局。據(jù)不完全統(tǒng)計，國內(nèi)目前有200多家社區(qū)團購企業(yè)。從2019年1月至2020年11月26日，國內(nèi)社區(qū)團購類電商領域共發(fā)生26起投融資事件，共計融資超117億元。有機構預測，到2022年市場規(guī)模將會超千億元。

值得注意的是，拼多多是唯一一家將社區(qū)團購開進了一線城市的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。其他平臺的社區(qū)團購生意均是先從低線城市開城。阿里、美團、滴滴等社區(qū)團購業(yè)態(tài)仍在低線城市徘徊，但卻同時以其他業(yè)態(tài)覆蓋一線市場，比如阿里旗下的盒馬。無疑，一線城市也是巨頭們的必爭之地。

標普在報告中稱，社區(qū)團購是各大電商巨頭打入中國7700億美元生鮮市場的一個新機會，但在這個機會有望帶來強勁收入增長的同時，也需要電商企業(yè)投入巨資，還會壓低利潤率。去年12月，京東官宣投資興盛優(yōu)選，投資金額7億美元。緊隨其后，騰訊也在1月份繼續(xù)向興盛優(yōu)選投資1億美元。艾瑞咨詢《2020年中國生鮮電商行業(yè)研究報告》顯示，2015年到2019年，國內(nèi)生鮮電商行業(yè)市場規(guī)模從497億元增長至2796億元，預計2020年將增至4047億元。

從行業(yè)地位來看，目前興盛優(yōu)選在成交總額方面一馬當先?！半p11”期間，日訂單量突破1200萬單，2020預計年GMV達到400億元，估值超過40億美元。

一直以來，中國互聯(lián)網(wǎng)公司的生存邏輯是：靠補貼拼銷售額、拼市場份額，誰搶得領先地位，誰就能夠獲得風險投資并繼續(xù)發(fā)力，撐到勝者為王的那一天。在朱丹蓬看來，多多買菜現(xiàn)在通過低價來換取用戶黏性，搶占市場份額，無可厚非。但商業(yè)不是慈善，燒錢的模式不是長久之策。拼多多仍需找到差異化運營之道，滿足客戶多維度的需求，才能長久存活。