疫情影響之下出國買買買受阻，反而帶來的是國內(nèi)奢侈品銷售回流的火熱。

貝恩咨詢數(shù)據(jù)顯示，2019年中國消費(fèi)者在境外消費(fèi)奢侈品金額超過5000億元人民幣，中國內(nèi)地奢侈品市場約為300億歐元（約合人民幣2345億元），消費(fèi)回流空間較大。

因工作關(guān)系經(jīng)常往返海南的張女士對21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示，盡管自己每年的購置奢侈品、美妝日化商品的需求量并不小，但還是傾向于出境時購買，一方面是因?yàn)楹Ｄ厦舛惓秦浧俘R全度和歐洲有差距；另一方面購買體驗(yàn)、柜員專業(yè)也讓自己更加傾向于境外購買。但今年因?yàn)橐咔樵蚧貧w海南購買。

不可回避的現(xiàn)實(shí)是，盡管國內(nèi)政策不斷放寬，但境內(nèi)免稅店似乎仍然難以成為具備出境游條件下的消費(fèi)者首選之地。

此前的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，中國消費(fèi)者海外消費(fèi)大約37%發(fā)生在免稅店中，其中包括境內(nèi)外機(jī)場免稅店、境外市內(nèi)免稅店。以韓國免稅市場為例，1400億的規(guī)模，七成由中國人貢獻(xiàn)。目前，中國消費(fèi)者在中國機(jī)場免稅店的消費(fèi)比例僅9%。

有長期出差往返國內(nèi)外的消費(fèi)者對21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示，回流國內(nèi)免稅商店購買的困難主要還是在購物體驗(yàn)以及貨品齊全度上，其實(shí)很多爆款商品，日上、DFS已經(jīng)做到了某些商品低于歐洲、日韓的價格，但是自己還是習(xí)慣從海外機(jī)場購買，一方面是因?yàn)橘徫矬w驗(yàn)相對較好，比如贈送小樣這樣的隱形福利就讓其難以改變以往的消費(fèi)習(xí)慣。

刺激本國免稅店發(fā)展的方式，各國各有奇招，韓國大行其道的免稅店生意采用了“市內(nèi)購買＋機(jī)場提貨”的經(jīng)營模式。

而近年來隨著奢侈品行業(yè)紛紛開始轉(zhuǎn)向了線上銷售渠道，對于境內(nèi)免稅店來說，未來的競爭對手不僅是海外免稅店，更是各類奢侈品電商。

為了抓住境內(nèi)市場，政策層面的扶持仍在持續(xù)，其中發(fā)展市內(nèi)免稅店也成為一個趨勢，或成為新的突破口。

根據(jù)北京市統(tǒng)計(jì)局、國家統(tǒng)計(jì)局北京調(diào)查總隊(duì)發(fā)布的《北京市2019年國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》數(shù)據(jù)，2019年北京市接待入境游客376.9萬人次，其中外國游客320.7萬人次、港澳臺游客56.2萬人次。北京機(jī)場免稅店的體量、商品種類都有限，如果增加市內(nèi)免稅店的開設(shè)即可增加游客的選擇，又能提升購物的便利性。

中信建設(shè)研報(bào)分析，若額度為8000元每次，2021年預(yù)計(jì)北京免稅總額約130億-140億元，市內(nèi)免稅店培育期約占免稅總額20%，則2021年北京市內(nèi)免稅店空間約26億-28億元；預(yù)計(jì)5年后，北京市內(nèi)免稅店將占免稅總額約40%-45%。2024年，北京免稅總額望達(dá)270億元，市內(nèi)免稅店銷售額約108億-122億元，對標(biāo)三亞免稅店，假設(shè)凈利率13%，則市內(nèi)免稅店凈利潤約14億-16億元。若額度為15000元每次，則客單價望提升25%。2024年末，北京免稅總額望達(dá)337億元，市內(nèi)免稅店銷售額約達(dá)135億-152億元，凈利潤約17.5億-20億元。

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