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家紡線上賣萌營(yíng)銷刺激消費(fèi)

2013/11/4 13:20:00 來(lái)源: 評(píng)論(0)37

家紡線上營(yíng)銷

  “雙11”將至,緊隨其后的圣誕、元旦又會(huì)將全球的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)推向一個(gè)新的高峰期,顯然國(guó)內(nèi)的電子商務(wù)商家不會(huì)錯(cuò)過(guò)這一大好時(shí)機(jī)。為此,一眾家紡品牌電商早已摩拳擦掌、蓄勢(shì)待發(fā)。那么家紡電商應(yīng)如何借助這一盛大節(jié)日展開(kāi)全網(wǎng)的銷售?品牌應(yīng)如何借力“雙11”提升自身的影響力和競(jìng)爭(zhēng)力呢?


  家紡電商在“雙11”期間營(yíng)業(yè)額飆升,這背后除了促銷力度大之外,中國(guó)市場(chǎng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化也是重要原因之一。目前,80后、90后總?cè)藬?shù)已接近4億人,年輕一代成為消費(fèi)的新生力量,隨之而來(lái)的多元化的銷售渠道,使已經(jīng)“功成名就”的眾多家紡品牌面臨著巨大挑戰(zhàn),一場(chǎng)暴風(fēng)驟雨般的營(yíng)銷革命就在眼前。


  從2012年“雙11”以來(lái),賣萌營(yíng)銷即成為品牌年輕化的新招。賣萌是為了讓自己更可愛(ài),品牌賣萌的目的是為了討年輕一代消費(fèi)者的歡心。賣萌營(yíng)銷是指,品牌用各種網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言、時(shí)尚熱點(diǎn)和年輕消費(fèi)者進(jìn)行溝通,賣萌要有“萌”點(diǎn),而互動(dòng)是其中關(guān)鍵,首先讓消費(fèi)者喜歡你,然后才能讓消費(fèi)者接受你進(jìn)而購(gòu)買你的產(chǎn)品。


  綜觀過(guò)去的一年,諸多大品牌都在賣萌,賣萌已經(jīng)成為一種時(shí)尚,更重要的是一種有效的營(yíng)銷手段,它們的“賣萌經(jīng)”絕對(duì)值得家紡店上學(xué)習(xí)、玩味。


  可口可樂(lè)賣萌討歡心


  可口可樂(lè)最近賣萌上癮,面對(duì)高舉“年輕一代的選擇”的大旗,不斷在年輕化群體上發(fā)力的百事可樂(lè),這一次,可口可樂(lè)終于在產(chǎn)品營(yíng)銷上狠狠地突破了一把。


  可口可樂(lè)推出中國(guó)區(qū)新包裝,標(biāo)簽上印有“閨蜜,室友,氧氣美女,喵星人,白富美,天然呆,高富帥,鄰家女孩,純爺們,有為青年,文藝青年,小蘿莉,積極分子,粉絲,月光族”等多個(gè)“潮稱號(hào)”,幾乎涵蓋了近幾年中國(guó)的所有網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)。可口可樂(lè)作為大叔級(jí)的世界品牌,在全球擁有17億忠實(shí)消費(fèi)者,賣起萌來(lái)自然實(shí)力不容小覷,真可謂是“大叔會(huì)賣萌,擋也擋不住”。


  回顧以往可口可樂(lè)的廣告,一貫以“合家歡樂(lè)”為主要情感訴求,期望以此來(lái)爭(zhēng)奪年輕消費(fèi)群,廣告畫(huà)面也是全家團(tuán)聚的場(chǎng)景,但是中國(guó)大部分家庭的家長(zhǎng)幾乎都會(huì)和孩子說(shuō)一句話:“少喝碳酸飲料”。所以說(shuō),這次可口可樂(lè)的營(yíng)銷突破是歷史性的,改變了固有的正宗傳統(tǒng)形象,使其在爭(zhēng)奪年輕消費(fèi)者方面先下一城。


  除了在包裝標(biāo)簽上賣萌以外,可口可樂(lè)在包裝結(jié)構(gòu)創(chuàng)新上也繼續(xù)著賣萌的策略。可口可樂(lè)的精髓在于——分享,一罐可樂(lè)兩個(gè)人,怎么分?可口可樂(lè)推出的二合一分享裝告訴你答案,一秒鐘變出兩罐可樂(lè)。不過(guò)目前該款包裝還只是新加坡區(qū)域的限量版。


  蘋(píng)果手機(jī)賣萌“貼金”


  中國(guó)的消費(fèi)市場(chǎng),已進(jìn)入到了一個(gè)鍍金時(shí)代,無(wú)論什么產(chǎn)品,既要高端大氣上檔次,還要低調(diào)奢華有內(nèi)涵。蘋(píng)果近期發(fā)布的iPhone5c、iPhone5s系列產(chǎn)品,有一款以金色為主色,被網(wǎng)友親切的稱為“土豪金”。而另外的幾款產(chǎn)品也被網(wǎng)友戲稱為腦殘粉、帽子綠、東北銀……


  可以說(shuō),賣萌營(yíng)銷迎合了全球消費(fèi)群體年輕化的趨勢(shì),如果從過(guò)去的營(yíng)銷理念中去挖掘,其實(shí)這種營(yíng)銷手段并不算新鮮事物,只是新媒體的快速發(fā)展,賦予了賣萌營(yíng)銷更多的傳播價(jià)值,增加了賣萌營(yíng)銷的互動(dòng)性和傳播力。


  賣萌營(yíng)銷刺激消費(fèi)


  在傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念中,3B原則作為廣告創(chuàng)意表現(xiàn)得長(zhǎng)盛不衰。廣告表現(xiàn)主角之一:Baby(嬰兒),無(wú)論是時(shí)尚品還是汽車或是消費(fèi)者接觸最多的快消品,許多商品廣告都少不了嬰兒的影子,而嬰兒的特質(zhì)就是“萌”;廣告表現(xiàn)主角之二:Beast(動(dòng)物),動(dòng)物無(wú)論是在美國(guó)的麥迪遜大道,還是在中國(guó)本土廣告圈,都十分受追捧。因?yàn)閯?dòng)物在被賦予了人類的情感和行為后,能產(chǎn)生新奇的幽默感,這也正是“萌寵”對(duì)消費(fèi)者最大的吸引力;廣告表現(xiàn)主角之三:Beauty(美女),在傳統(tǒng)美女已漸漸讓消費(fèi)者產(chǎn)生了審美疲勞后,美女賣萌就成為了廣告創(chuàng)意求變的一大奇招。


  不過(guò),每一種營(yíng)銷理念都有其適用的周期和方式,恰到好處的賣萌可以獲得消費(fèi)者的好感,但賣萌失當(dāng)也會(huì)給品牌帶來(lái)巨大傷害:2008北京奧運(yùn)會(huì)后,如日中天的中國(guó)運(yùn)動(dòng)品牌李寧,為遏制其品牌老化的趨勢(shì),率先亮出了“90后李寧”的新品牌主張,卻因概念表達(dá)不清,且沒(méi)有配以系統(tǒng)的舉措,讓這一大膽的賣萌之舉,不但沒(méi)有贏得90后的芳心,反而流失了許多原有的70后消費(fèi)者。


  因此,賣萌營(yíng)銷的關(guān)鍵是要“萌”在點(diǎn)上,一個(gè)成功的萌點(diǎn)一定是能同消費(fèi)者產(chǎn)生互動(dòng)和話題的點(diǎn),所有賣萌成功的品牌都有一個(gè)共同的特點(diǎn),就是在賣萌的同時(shí),產(chǎn)生出大量的話題,而這些話題都是消費(fèi)者所津津樂(lè)道的,也是消費(fèi)者樂(lè)于在新媒體上分享的,這樣才能延續(xù)品牌的好口碑,在增加品牌正能量的同時(shí),對(duì)品牌年輕化產(chǎn)生巨大的推動(dòng)作用。


  家紡電商需渠道變革


  除了營(yíng)銷手法的改變以外,家紡品牌還面臨著另外一個(gè)重要的變化——全渠道整合。


  在過(guò)去的30年里,家紡企業(yè)的渠道經(jīng)歷了幾次洗牌,隨著電子商務(wù)的發(fā)展,“把產(chǎn)品賣出去”已不僅僅局限在直營(yíng)店、加盟店、連鎖店,線上的機(jī)會(huì)也在逐步擴(kuò)大,以天貓和京東為代表的線上銷售渠道正在為整個(gè)家紡行業(yè)提供著重要的線上銷售平臺(tái)。


  就現(xiàn)在的渠道現(xiàn)狀而言,家紡企業(yè)渠道建設(shè)的當(dāng)務(wù)之急是要積極布局O2O業(yè)務(wù),而O2O的兩個(gè)核心不容忽視,第一是如何打通線上和線下的銷售渠道,形成完整的全渠道整合;第二是如何平衡傳統(tǒng)線下渠道和線上渠道的矛盾和沖突。


  針對(duì)家紡品牌來(lái)說(shuō),有些品牌是以直營(yíng)店為主,有些是以加盟店為主,不同的傳統(tǒng)渠道模式要有不同的布局整合策略,以直營(yíng)店為主的家紡品牌尚好過(guò)渡,如果是以加盟店為主的品牌則要重新考慮利益分割等一系列問(wèn)題,才能做到不會(huì)“左右打右手”。


  “雙11”只是借助節(jié)日營(yíng)銷打造銷售旺季的一場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)役,建設(shè)品牌并且保持品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)卻是一場(chǎng)長(zhǎng)期戰(zhàn)爭(zhēng),家紡企業(yè)要從樹(shù)立品牌、重塑渠道、整合營(yíng)銷的全局出發(fā),方能贏得年輕化消費(fèi)群體的青睞,從而建立穩(wěn)固的品牌優(yōu)勢(shì)。

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