雙11到來，快遞公司營銷宣傳各顯神通

　　一年一度的雙11來臨，各大快遞公司登上這座網(wǎng)絡(luò)購物狂歡建起的舞臺(tái)，不斷輸出運(yùn)力的同時(shí)，在營銷上也各顯神通。

　　京東快遞，在自己的營銷主場(chǎng)，玩起了“新詞定義”。經(jīng)過對(duì)文字的解構(gòu)與再定義，在京東的語境里，“擴(kuò)列”的含義從添加好友，變成了擴(kuò)大快遞覆蓋范圍與品類；“秀兒”從對(duì)游戲主播技術(shù)的夸獎(jiǎng)，變成了對(duì)快遞科技的驚嘆。

　　菜鳥裹裹，則將營銷的話筒伸向了“諧音?！?。在他們的創(chuàng)意短片中，“沒交代”，意思是為環(huán)保減塑特別定制的“無膠帶”快遞箱；“要茴香”，是在說菜鳥驛站回收快遞箱、助力資源重復(fù)利用的“回箱”計(jì)劃。

　　德邦快遞洗腦歌與漫畫組合齊上陣

　　作為雙11快遞行業(yè)的主力軍之一，德邦快遞自然不甘人后。繼去年號(hào)召大家#雙十一別為難快遞小哥#之后，今年德邦快遞更進(jìn)一步，打出了一套營銷組合拳 。

　　在一段名為《雙11大件快遞收貨指南》的歡快歌曲中，德邦快遞用靈動(dòng)活躍、記憶度極高的“洗腦”旋律和詼諧易懂接地氣的歌詞，直擊“大件快遞”這一存在已久的行業(yè)痛點(diǎn)，向尾款人們闡釋了自己的解決方案：高質(zhì)量的末端交付服務(wù)。

　　在《去年的大件快遞vs今年的大件快遞》的漫畫里，德邦快遞橫跨時(shí)間，將今年德邦快遞大件快遞服務(wù)與往年用戶感知的普通快遞服務(wù)對(duì)比——從收件到派件、從分揀到運(yùn)送，德邦快遞通過專業(yè)包裝、智能分揀、無憂派運(yùn)、送裝一體服務(wù)，讓一臺(tái)大屏電視從倉庫順利送達(dá)并安裝在用戶家。

　　此外，德邦快遞還呈現(xiàn)了《雙十一必備收貨秘笈》趣味圖文，讓收貨煩惱一“掃”而光。

　　雙11快遞行業(yè)鏖戰(zhàn)不止，德邦快遞卻不急不躁，始終聚焦自身大件快遞優(yōu)勢(shì)，并通過扎實(shí)服務(wù)和創(chuàng)新營銷，構(gòu)建屬于自己的護(hù)城河。

　　雙11業(yè)績有力撐起德邦快遞營銷口碑

　　根據(jù)德邦快遞發(fā)布的戰(zhàn)報(bào)，11月11日18時(shí)13分，其單日快遞收入破億，比去年11.11提前29分04秒；而到了當(dāng)晚19時(shí)48分，其單日總收入突破去年雙11單日收入峰值。11月11日當(dāng)天，德邦快遞總貨量同比增長37%，總票數(shù)同比增長23%，妥投率超97%。據(jù)最新數(shù)據(jù)，截至11月14日18點(diǎn)30分，其妥投件量更是突破了歷史峰值。

　　雙11，德邦快遞跨過山和大海，穿過人山人海，伴著大件包裹為用戶提供走心的末端派送服務(wù)——送前預(yù)約、送裝一體、專業(yè)包裝、上至60KG免費(fèi)上樓。此外，德邦快遞的網(wǎng)購?fù)藫Q貨服務(wù)支持一鍵下單、上門取件，讓用戶無憂退換。支撐起這些高質(zhì)量服務(wù)的，不僅是德邦快遞作為快遞企業(yè)在收、運(yùn)、轉(zhuǎn)、派四大環(huán)節(jié)成熟穩(wěn)健的運(yùn)營體系，還有德邦快遞作為服務(wù)型企業(yè)的責(zé)任感與使命感。

　　特色的高質(zhì)量服務(wù)，撐起了德邦快遞在營銷場(chǎng)上的口碑?；蛘哒f，高質(zhì)量服務(wù)本身，就是德邦快遞最有力、最打動(dòng)人心的營銷。

　　雙11方興未艾，余溫尚燃之時(shí)，德邦快遞卻已放眼于下一個(gè)即將到來的戰(zhàn)場(chǎng)——春節(jié)，并開始針對(duì)“春節(jié)不打烊”營銷活動(dòng)展開前期籌備工作。爆竹鳴聲中，萬家燈火下，德邦快遞又將為自己的客戶、消費(fèi)者乃至整個(gè)快遞行業(yè)帶來怎樣的營銷熱潮？我們拭目以待。