“中國對(duì)百貨業(yè)高層論壇的主題，高速增長的中國經(jīng)濟(jì)和巨大的消費(fèi)潛力使世界的目光都更加聚焦中國商業(yè)，但透過實(shí)體經(jīng)濟(jì)繁榮的表象，中外同行也分外關(guān)注零售業(yè)未來的變局和深層次的“隱性問題”。

　　懸念一：網(wǎng)店會(huì)取代百貨公司嗎?

　　近年來，京東、淘寶、新蛋、易訊等網(wǎng)店迅猛崛起，蘇寧、國美、百聯(lián)等零售巨頭也加速建立自己的e城，在電子商城熱浪滾滾的當(dāng)下，其實(shí)也隱藏著風(fēng)險(xiǎn)。昨天，李寧(專欄)體育用品公司總裁張志勇“當(dāng)頭棒喝”：現(xiàn)在所有的電子商城都是虧損的，這種燒錢“買流量”的做法不可能持久。倒是傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)通過轉(zhuǎn)型，既保持實(shí)體店的優(yōu)勢(shì)，又發(fā)揮電子商務(wù)的特色，兩條腿走路，或許更穩(wěn)健、更持久。

　　作為我國最大的零售集團(tuán)，近年來百聯(lián)集團(tuán)也加大了對(duì)電子商城的投入，但目前他們也是微虧的。百聯(lián)集團(tuán)運(yùn)行管理部部長胡堅(jiān)說，目前電子商城除了資本運(yùn)作和IPO，都無法擺脫虧損的局面。他認(rèn)為，網(wǎng)上銷售需要有專業(yè)化程度高、品牌認(rèn)知度強(qiáng)的先決條件。所以，商品豐富、且個(gè)性化特點(diǎn)比較突出的實(shí)體百貨，現(xiàn)階段還很難被網(wǎng)店所取代，只是在電子消費(fèi)品和部分如襯衫、T恤等標(biāo)準(zhǔn)化的商品可能在網(wǎng)上擴(kuò)大銷售。

　　德國奢侈品巨頭ESCADA首席執(zhí)行官布魯諾披露，現(xiàn)在他們?nèi)种坏匿N售來自網(wǎng)上，但他認(rèn)為，未來3-4年，或許會(huì)翻一番。

　　懸念二：劉易斯拐點(diǎn)倒逼商業(yè)模式革新?

　　勞動(dòng)力成本急劇上漲，“劉易斯拐點(diǎn)”已經(jīng)來臨是不爭事實(shí)。張志勇透露，過去兩年品牌經(jīng)銷企業(yè)的人工復(fù)合成本上漲超過25%，上游供應(yīng)商的人工成本也上漲了10%-15%，在如此局面下，現(xiàn)有的商業(yè)模式必然要轉(zhuǎn)變。一種是維持現(xiàn)狀，壓縮價(jià)值鏈;另一種是商業(yè)模式和商品本身的創(chuàng)新。這些無疑會(huì)引發(fā)百貨業(yè)新一輪的“洗牌”，制造成本變化倒逼商業(yè)模式的革新是必然趨勢(shì)。

　　中國勞動(dòng)力成本快速上漲會(huì)不會(huì)引發(fā)制造企業(yè)到周邊去尋找廉價(jià)勞動(dòng)力?張志勇認(rèn)為，部分可能，但總體看，中國勞動(dòng)力供應(yīng)量還是很大的，尤其是中西部地區(qū)，制造企業(yè)正加快向這些地區(qū)轉(zhuǎn)移;另外，中國勞動(dòng)力的效率還是高的，這樣制造業(yè)主要留在本地的基本格局不會(huì)變，但國際采購成本不可避免將上漲。商業(yè)模式的革新也必定會(huì)加快到來。

　　懸念三：奢侈品市場保持高速增長?

　　現(xiàn)在，在各大零售企業(yè)中，奢侈品專賣店和專賣柜都是一塊巨大的“增量”，許多大百貨公司拿出底樓“黃金寶地”供給奢侈品“大佬”，路易威登、古馳、愛馬仕、卡地亞等都是百貨業(yè)吸引高端客戶、提升檔次的“招牌”。這也難怪，去年作為世界最大奢侈品消費(fèi)國的美國，其奢侈品銷售增長只有6%，而中國則達(dá)到令人瞠目結(jié)舌的30%，所以世界奢侈品巨頭都把新增投資的三分之一用在中國市場。

　　ESCADA首席執(zhí)行官布魯諾認(rèn)為，2015年，中國將成為世界第二大的奢侈品市場。他預(yù)計(jì)，今年亞洲的奢侈品銷售增速會(huì)保持在15%，而中國會(huì)達(dá)到25%。據(jù)了解，奢侈品市場已成為價(jià)值1兆歐元的巨大“蛋糕”，珠寶、手表、香水、服裝、皮具等都是奢侈品的主打內(nèi)容。布魯諾表示，構(gòu)成奢侈品的重要“基因”是，厚實(shí)的歷史文化和精細(xì)的制作工藝，這兩者中國都不缺乏，因此，經(jīng)過培育，未來中國本土的奢侈品也會(huì)崛起。