世服網(wǎng)獲悉黃河時裝城12月22日上午10點，召開了為認真貫徹黃河集團的相關(guān)指導(dǎo)方針，全面系統(tǒng)做好2020年工作總結(jié)，并積極籌劃部署2021年工作任務(wù)，黃河時裝城組織各部門主管以上人員召開了本次大會。

　　會議上，各部門負責(zé)人分別對2020年工作做了匯報與總結(jié)，并明確了2021年的工作目標(biāo)，將以招商目標(biāo)達成、商戶管理、人力資源、資質(zhì)升級、消防安防保障、工程維保維修、活動策劃與宣傳以及全員網(wǎng)商推廣等專項工作為重心。會后各部門結(jié)合本次年終會議的精神也分別召開了部門專題會議。

　　工作會議流程表

　　會議由黃河時裝城副總經(jīng)理孟總主持了本次會議，今年以來，全國各行各業(yè)都面臨著極為嚴峻的考驗，黃河時裝城審時度勢，積極應(yīng)對市場變化，迎難而上制定多項惠商穩(wěn)市的優(yōu)惠政策，助推企業(yè)復(fù)工滿產(chǎn)，得到了政府的認可與商戶們的支持，也在虎門服裝市場樹立了好的榜樣!他希望各部門認真學(xué)習(xí)貫徹黃河集團指導(dǎo)方針，不驕不躁，總結(jié)經(jīng)驗吸取教訓(xùn)，積極提升自我管理能力，對大家過去一年的努力付出做出了肯定與表揚，對工作中的不足也提出了嚴厲的批評。

　　各部門負責(zé)人匯報工作

　　人力資源部-李經(jīng)理做工作匯報，在建立制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的人力資源管理體系的同時，根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，做好人員需求預(yù)測、完善各部門崗位職責(zé)說明以及崗位價值評價。通過開展全員技能培訓(xùn)，提升全員素質(zhì)，倡導(dǎo)同事們積極學(xué)習(xí)，努力創(chuàng)新，開拓進取。

　　財務(wù)部負責(zé)人孫經(jīng)理，通過數(shù)據(jù)形式，詳細客觀的講解了各部門收支情況。即使在今年疫情環(huán)境下，各部門依舊努力，克服重重困難，取得了一定的成績，從數(shù)據(jù)上，是值得肯定和認可的!同時也指出了需要改進的一些環(huán)節(jié)。

　　商管部負責(zé)人劉總監(jiān)匯報了今年招商任務(wù)和商戶管理工作的艱難，但在各部門協(xié)助下以及同事們的努力下，取得了突破。明年將一如既往的努力加油，圍繞招商和商戶管理兩大核心，引導(dǎo)商戶轉(zhuǎn)型升級，尋求新業(yè)績的增長點。

　　安防/調(diào)解部負責(zé)人孫經(jīng)理匯報了部門工作情況，并就安防人員管理、工作部署上提出了建議和安排。在停車場創(chuàng)收增收上，總結(jié)了經(jīng)驗，明確了2021年任務(wù)目標(biāo);就調(diào)解糾紛與投訴事件做了匯總與分析，為其他部門的工作提供了有效的參考。

　　策劃/電商部負責(zé)人施經(jīng)理匯報了2020年主要工作，同時通過數(shù)據(jù)對比的方式，強調(diào)了今年新媒體宣傳所帶來的成果顯著;對明年將圍繞招商宣傳、旺場活動策劃、商戶營銷策劃、商場品牌推廣等工作作出了安排。根據(jù)市場需求，調(diào)整、改進、優(yōu)化現(xiàn)有廣告位資源，加快廣告創(chuàng)收增收進度。電商方面，將積極做好商戶全員網(wǎng)商的服務(wù)工作，通過實操培訓(xùn)、資源扶持、渠道對接等方式引導(dǎo)商戶轉(zhuǎn)型升級，拓寬電商銷售渠道，全力實現(xiàn)黃河商戶多元化銷售。

　　工程部負責(zé)人劉經(jīng)理通過數(shù)據(jù)矩形圖的形式，簡明扼要的總結(jié)了，全年用電，用水以及維修維保等工作的安排和進程，并就減能降耗，創(chuàng)收增收等方面提出了建設(shè)性的參考意見。劉經(jīng)理還倡導(dǎo)各部門要一起積極配合，急商戶之所急，服務(wù)好商戶。

　　黃河時裝城副總經(jīng)理孟總對各部門的付出給予了充分的肯定，針對各部門提出的問題，各職能部門要認真梳理，細化成可執(zhí)行方案落實到位;同時孟總也針對各部門存在的問題進行一一點評，提出改進措施和工作要求，并下達2021年工作任務(wù)目標(biāo)。

　　一是對于疫情防控防疫工作，必須常抓不懈。嚴格執(zhí)行政府各項要求規(guī)定，從身邊做起，嚴格值守，疏而不漏!

　　二是在招商工作中遇到的難題，商管部要認真梳理，并在2021年工作中整理思路，找到應(yīng)對措施，克服困難，調(diào)整營銷方向，全面招商。同時要做好商戶服務(wù)工作，搞好客情關(guān)系，服務(wù)好商戶一直都是我們工作的宗旨。

　　三是針對工程部，2021年我們既要保證商場正常運營的情況下，充分服務(wù)好商戶的同時，做好節(jié)能降耗的平穩(wěn)過渡，并將節(jié)能降耗保持在一個合理的范圍內(nèi)。

　　四是針對人力資源部方面，需要建立學(xué)習(xí)型監(jiān)理組織，抓好員工的持續(xù)性學(xué)習(xí)，利用有限資源，調(diào)動員工學(xué)習(xí)積極性，提高員工整體技能素質(zhì)。根據(jù)集團指導(dǎo)方針，優(yōu)化考核體系和獎懲制度。

　　五是針對財務(wù)部要找出各部門的數(shù)據(jù)問題，并反饋給各職能部門，圍繞這些問題，找出不足的地方，監(jiān)督改變，助力提升。

　　六是針對策劃部要圍繞招商、商戶活動針對性的策劃活動，同時結(jié)合新媒體做好黃河時裝城的品牌宣傳和推廣工作計劃。

　　七是針對電商給我們帶來的廣告宣傳效果已初見端倪，我們要持續(xù)利用好各電商平臺，結(jié)合自媒體資源，打造以品牌宣傳為內(nèi)容的矩陣模式，加大各平臺的合作以及資源的對接，并引導(dǎo)商戶轉(zhuǎn)型升級，開展多渠道營銷。

　　八是消防安全以及調(diào)解工作必須要以服務(wù)好商戶為目標(biāo)，加強學(xué)習(xí)，并自我提高，調(diào)整工作態(tài)度，培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)的工作熱情。同時消防和安防工作常抓不怠，絲毫不能麻痹大意，馬虎松懈。

　　九是針對各崗位員工要改變原有不好的工作態(tài)度，改變官派作風(fēng)，積極學(xué)習(xí)，既要做到專注自己的工作崗位，也要根據(jù)公司需要擴寬自己的崗位技能，適應(yīng)公司發(fā)展需要，適應(yīng)市場發(fā)展需要。

　　十是要關(guān)愛、關(guān)懷所屬員工，適時開展團建活動，增強團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力，培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)。

　　十一是每位員工要頂住市場環(huán)境的嚴峻考驗，克服重重困難，不斷調(diào)整改善，逆勢而進、穩(wěn)中提質(zhì)，做到無愧于心，無愧于公司，無愧于自我!

　　大合影

　　2020年

　　是一個不平凡的一年

　　我們咬緊牙關(guān)

　　克服重重困難

　　一起扛過來

　　2021年

　　我們更需要擼起袖子加油干!

　　一起加油努力

　　創(chuàng)造更美好的未來