以組織的為中心的全面管理
任務(wù)管理法是以任務(wù)為中心、人本管理法是以人的管理為中心、目標(biāo)管理法是以目標(biāo)為中心、系統(tǒng)方法以系統(tǒng)分析為中心,而效率管理是以效率為中心。效率問(wèn)題是管理活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,管理的核心問(wèn)題就是要提高效率。
因此,在效率管理中,必須緊緊地把握效率這個(gè)管理的核心問(wèn)題,以提高效率為管理的目的。但效率存在于組織和管理活動(dòng)的過(guò)程中,泛泛地談效率的問(wèn)題,對(duì)管理是沒(méi)有多大益處的,必須根據(jù)當(dāng)時(shí)情況作具體分析。
人們總是把效率的高低同時(shí)間聯(lián)系起來(lái)。人們常常意識(shí)到:效率高常常表現(xiàn)出節(jié)省了時(shí)間,而效率低往往表現(xiàn)拖延了時(shí)間,從而人們把注意力集中在如何安排和利用時(shí)間上,這看起來(lái)似乎是合理的。但是如果我們真的去觀察一個(gè)效率很高的企業(yè),你就會(huì)發(fā)現(xiàn),時(shí)間的運(yùn)用只是提高效率的一個(gè)方面。
而有效的組織結(jié)構(gòu);明確的制度和法律;科學(xué)的規(guī)劃、團(tuán)體中人的良好協(xié)作;先進(jìn)的預(yù)測(cè)技術(shù)和敏銳的反饋系統(tǒng);正確的戰(zhàn)略決策等都可能成為效率是否能提高的重要因素。站在管理者的角度,就更會(huì)感到效率的提高決非僅僅是節(jié)約時(shí)間所能包容的。
很難設(shè)想一個(gè)人浮于事,機(jī)構(gòu)混亂,責(zé)任不清,賞罰不明,缺乏系統(tǒng)的組織會(huì)有什么效率可談,對(duì)于一個(gè)管理者來(lái)說(shuō),整頓組織就是提高效率。只有不斷提高組織效率,才能提高各種組織的管理水平,推進(jìn)組織的不斷發(fā)展。
組織效率的提高,要對(duì)組織進(jìn)行全面管理,不能只考慮某一個(gè)方面。也就是說(shuō),要求時(shí)時(shí)、人人、處處都要進(jìn)行效率管理。所謂全面,指三個(gè)方面:一是指全過(guò)程的效率管理,要從組織流程的全過(guò)程考慮,比如一個(gè)企業(yè)中設(shè)計(jì)、試制、采購(gòu)、儲(chǔ)備、生產(chǎn)和銷(xiāo)售等各個(gè)方面,都要進(jìn)行管理。
這種管理表現(xiàn)為全過(guò)程的效率管理。二是全員的管理,即組織中的所有人員都要參加效率管理,從廠長(zhǎng)、車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)到管理部門(mén),以至于每個(gè)職工都要參加效率管理,只有這樣,才能從各個(gè)方面堵塞漏洞,這種效率管理表現(xiàn)為全員性的效率管理。
三是全要素的管理,即組織中的所有要素,包括物資、設(shè)備、儀器、材料、工資、折舊費(fèi)、其他支出等都要加以管理,既要抓大的,也不能放過(guò)小的,一點(diǎn)一滴的浪費(fèi)加在一起,就是不小的浪費(fèi),一點(diǎn)一滴的節(jié)約集中起來(lái),就是一項(xiàng)巨大的節(jié)約,這種效率管理表現(xiàn)為全要素的效率管理。

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