這是一個(gè)長(zhǎng)期的經(jīng)驗(yàn)積累，先給一些經(jīng)驗(yàn)和理論以供參考。

　　一、為什么要進(jìn)行授權(quán)管理

　　權(quán)力的本質(zhì)是責(zé)任、資源和服務(wù)，授權(quán)就是把這些權(quán)利轉(zhuǎn)移出去，讓他人共擔(dān)，實(shí)現(xiàn)更大的管理效益。面對(duì)快速發(fā)展的社會(huì)，其價(jià)值多元化、發(fā)展取向多元化、分工細(xì)化、競(jìng)爭(zhēng)的激烈化，使得一個(gè)企業(yè)家必須通過(guò)授權(quán)，體現(xiàn)企業(yè)以人為本的文化氛圍，各負(fù)其責(zé)，才能應(yīng)對(duì)時(shí)代的要求。通過(guò)授權(quán)管理，能達(dá)到三個(gè)目的：

　　1.把領(lǐng)導(dǎo)變成員工，使領(lǐng)導(dǎo)跟群體配合到一起。

　　2.把員工變成領(lǐng)導(dǎo)，使企業(yè)將戰(zhàn)略目標(biāo)和員工捆綁在一起。

　　3.讓領(lǐng)導(dǎo)騰出時(shí)間，考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。

　　在中國(guó)，每天有幾百家企業(yè)倒閉，很多企業(yè)忙于掙錢(qián)，只掙眼前的錢(qián)，不做研發(fā)，不了 解員工的心理需求，也不總結(jié)成功的規(guī)律，不重視流程，也沒(méi)有科技含量，那么企業(yè)遲早要 被社會(huì)淘汰。

　　作為企業(yè)家，必須不斷地保持激情，追求創(chuàng)新，描繪企業(yè)愿景，創(chuàng)建企業(yè)文化，同時(shí)不 斷地進(jìn)行系統(tǒng)思考，反思經(jīng)營(yíng)模式。

　　二、授權(quán)的五項(xiàng)原則

　　1.自我授權(quán)。給別人授權(quán)以前，先明白自己的目標(biāo)使命，確認(rèn)自己的信念及理想，明 確自身的責(zé)任范圍。

　　2.目標(biāo)和挑戰(zhàn)。對(duì)被授權(quán)人設(shè)定其挑戰(zhàn)性目標(biāo)，共同規(guī)劃，把大的目標(biāo)細(xì)化分解，使 授權(quán)人充分明了自己的權(quán)限、責(zé)任，激發(fā)他的熱情和使命感。

　　3.支持和關(guān)心。對(duì)被授權(quán)人過(guò)程給予支持，用心關(guān)愛(ài)，使之發(fā)揮潛力，并提供 適當(dāng)?shù)慕涣髋嘤?xùn)機(jī)會(huì)，使之在其崗位上具有更多的知識(shí)，激發(fā)其創(chuàng)造性。

　　4.開(kāi)放和信任。經(jīng)常組織會(huì)議也是授權(quán)的一種方式，開(kāi)會(huì)能使大家更明白高層 的意圖，統(tǒng)一思想、行動(dòng)、觀念、追尋過(guò)程，讓被授權(quán)者參與政策制定，鼓勵(lì)其自主決策， 不斷地鼓勵(lì)被授權(quán)者提出合理建議并放手讓其行動(dòng)。

　　5.指導(dǎo)和培訓(xùn)。在被授權(quán)者實(shí)施目標(biāo)計(jì)劃時(shí)要進(jìn)行方向性指導(dǎo)，在其實(shí)施任務(wù) 、管理過(guò)程中要注意反饋意見(jiàn)，同時(shí)適當(dāng)調(diào)整其偏差，修訂其不足。{page_break}

　　三、授權(quán)的流程

　　步驟一，挑選合適的被授權(quán)人。

　　1.選擇被授權(quán)的標(biāo)準(zhǔn)，一是看其品德，是否做人誠(chéng)信，有愛(ài)心、有正義感，具有強(qiáng)烈的 責(zé)任心;二是看其是否有遠(yuǎn)大的志向、夢(mèng)想的目標(biāo)、工作的熱情;三是看其是否有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 、解決問(wèn)題的能力。

　　2.被授權(quán)人是否具備擔(dān)當(dāng)完成任務(wù)所要求的知識(shí)和技能。

　　3.被授權(quán)人是否有帶領(lǐng)、組織、凝聚團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)能力，有否相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。

　　4.定期對(duì)被授權(quán)人進(jìn)行考核、考驗(yàn)，看其是否按時(shí)完成其承諾。

　　5.對(duì)被授權(quán)人進(jìn)行崗位培訓(xùn)。

　　步驟二，授權(quán)的四大邊界。

　　1.資源：對(duì)被授權(quán)人要給人力、財(cái)務(wù)等適當(dāng)?shù)臋?quán)限資源。

　　2.結(jié)果：結(jié)果就是目標(biāo)，苦勞不等于功勞，要不停地問(wèn)被授權(quán)人結(jié)果還差多少未實(shí)現(xiàn)。

　　3.時(shí)間：限定期限是一種標(biāo)準(zhǔn)，也是一種壓力。

　　4.限制：對(duì)被授權(quán)人逾越制度的行為要堅(jiān)決制止。

　　步驟三，組織監(jiān)控。

　　1.例會(huì)制度，讓授權(quán)者敘述工作計(jì)劃，執(zhí)行進(jìn)度，出現(xiàn)的問(wèn)題及解決方案。

　　2.內(nèi)部審計(jì)、考核。

　　3.外部客戶反饋、考核。

　　4.定期述職。

　　步驟四，授權(quán)的調(diào)整。

　　1.分析：成功和失敗都要總結(jié)、分析內(nèi)因、外因。

　　2.調(diào)整：根據(jù)被授權(quán)者表現(xiàn)給予升職、降職，按自然淘汰法則優(yōu)勝劣汰。

　　3.設(shè)立評(píng)價(jià)委員會(huì)。{page_break}

　　四、授權(quán)的誤區(qū)

　　1.授權(quán)變成棄權(quán)，自己不愿做的事交給別人做，正所謂“己所不欲，勿施于人”，放 任不管，做甩手掌柜，部下不能完全領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，這是授權(quán)的重大錯(cuò)誤。

　　2.授權(quán)沒(méi)有取得承諾。授權(quán)人對(duì)被授權(quán)人沒(méi)有承諾，使得被授權(quán)人缺乏激情的動(dòng)力。 被授權(quán)人對(duì)授權(quán)人沒(méi)有承諾，使得任務(wù)、目標(biāo)完成沒(méi)有可靠性和可衡量性。

　　3.授權(quán)太濫，流于形式。多授權(quán)等于沒(méi)授權(quán)，責(zé)任不明確。

　　4.授權(quán)者權(quán)力欲過(guò)重。授權(quán)者把責(zé)任轉(zhuǎn)交出去，但實(shí)質(zhì)性的資源調(diào)配又不放手，會(huì)逐 漸消磨被授權(quán)人的積極性。

　　5.授權(quán)后信息反饋的缺失。 授權(quán)后不對(duì)被授權(quán)人執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行跟蹤、調(diào)研，會(huì)使授權(quán) 管理偏于形式。

　　6.重復(fù)授權(quán)和越級(jí)授權(quán) 。重復(fù)授權(quán)和越級(jí)授權(quán)會(huì)使被授權(quán)人無(wú)法正常履行職責(zé)，而且 任務(wù)不能完成時(shí)，被授權(quán)人會(huì)推卸責(zé)任。

　　7.有些事情必須親自做，不宜授權(quán)。⑴人事或機(jī)密的事;⑵關(guān)于制定政策的事;⑶危 機(jī)問(wèn)題;⑷下屬的培養(yǎng)問(wèn)題;⑸上級(jí)分配給你親自做的事。

　　總之，授權(quán)管理是企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展過(guò)程中管理者必須優(yōu)先掌握的一項(xiàng)管理技能，當(dāng)企業(yè)發(fā) 展到一定規(guī)模和階段，目標(biāo)任務(wù)的完成必定是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的事情，了解掌握授權(quán)的重要性，分 析了解授權(quán)的基本原則，并合理地運(yùn)用必能使團(tuán)隊(duì)更有效地工作，使企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。