2013 年，電子商務(wù)快速侵入家紡業(yè)。根據(jù)中國(guó)家用紡織品行業(yè)協(xié)會(huì)提供的數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)絡(luò)渠道家紡產(chǎn)品2013 年1~10 月的銷(xiāo)售額達(dá)530 億元。照此速度，預(yù)計(jì)2014年家紡產(chǎn)品網(wǎng)上銷(xiāo)售額將可突破600 億元。

　　夢(mèng)潔家紡在年報(bào)中稱，公司營(yíng)業(yè)收入好于預(yù)期主要原因之一是網(wǎng)購(gòu)業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)。而富安娜雖然營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)緩慢，但增長(zhǎng)主要來(lái)源于電商渠道銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升。

　　公開(kāi)資料顯示，2013年，富安娜線下實(shí)體渠道實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入15.26億元，同比下降1.78%，而新渠道(主要指電商)營(yíng)收為3.4億元，同比增長(zhǎng)51.36%。羅萊家紡的電商業(yè)務(wù)銷(xiāo)售額超過(guò)3億，同比增長(zhǎng)超過(guò)50%，占去年?duì)I收的比重接近10%，其中供電商銷(xiāo)售的品牌LOVO去年收入超2億元。

　　僅淘寶“雙11”當(dāng)天，羅萊家紡天貓旗艦店一天的銷(xiāo)售額為1.55 億元，富安娜線上銷(xiāo)售額也達(dá)到1.16 億元。

　　而線上業(yè)務(wù)的快速發(fā)展也帶來(lái)了新問(wèn)題，為了平衡線上線下加盟商的“爭(zhēng)食”現(xiàn)象，羅萊家紡?fù)ㄟ^(guò)根據(jù)線上生成訂單的地址，將銷(xiāo)量分配給線下加盟商，根據(jù)銷(xiāo)量的一定比例給予線下加盟商現(xiàn)金返利。而富安娜目前正在直營(yíng)渠道和部分重點(diǎn)加盟商試點(diǎn)“O2O”模式，消費(fèi)者在線上下單，可以去距離買(mǎi)家最近的實(shí)體店提貨;也可以在實(shí)體店體驗(yàn)過(guò)后，再?gòu)木W(wǎng)上下單購(gòu)買(mǎi)。

　　這類(lèi)“線上下單、門(mén)店變成出貨倉(cāng)”的模式，打通了線上線下兩種渠道，此前服裝行業(yè)已經(jīng)有過(guò)此類(lèi)嘗試。但盡管傳統(tǒng)的線下渠道發(fā)展面臨較大壓力，但線上線下互通對(duì)企業(yè)的信息系統(tǒng)管理提出了更高的要求。

　　根據(jù)中國(guó)紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)2014年春季行業(yè)調(diào)研報(bào)告顯示，在涉及江浙產(chǎn)業(yè)集群地區(qū)的家紡、服裝、面料和毛衫等四大類(lèi)紡織服裝企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用情況的調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，部分品牌企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始為“O2O”布局。但由于區(qū)域電子商務(wù)發(fā)展缺乏規(guī)劃，倉(cāng)儲(chǔ)物流等電商公共服務(wù)建設(shè)滯后，第三方電子商務(wù)平臺(tái)可選擇范圍狹窄;專(zhuān)業(yè)化人才匱乏;網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售推廣成本高企成為困擾服裝企業(yè)應(yīng)用電商的最大問(wèn)題，加上物流快遞等費(fèi)用，企業(yè)幾乎無(wú)利可圖。

　　加大“O2O”領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)和移動(dòng)互聯(lián)的發(fā)展，著力發(fā)展線上渠道、展開(kāi)管理體系梳理，已成為家紡業(yè)上市公司亟待研究的課題。