新一輪人才競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)開(kāi)始，我們應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)?

　　作為一名大中型企業(yè)的人力資源或招聘負(fù)責(zé)人，在招聘中高級(jí)管理人才及各類(lèi)技術(shù)人才時(shí)你很可能遇到過(guò)以下一些困境：

　　公司所需要的崗位應(yīng)聘者數(shù)量始終不足，且整體綜合素質(zhì)不高，與要求差距甚遠(yuǎn);市場(chǎng)沒(méi)有充足的應(yīng)聘者供挑選而公司的用人需求又是非常急迫，這種情況下公司只能“矮子里選將軍”，降低標(biāo)準(zhǔn)錄用;由于招聘需求的急迫，招聘人員更是病急亂投醫(yī)，耗費(fèi)大量的財(cái)力、時(shí)間去加大招聘的宣傳力度，結(jié)果得來(lái)的卻是一批無(wú)效的簡(jiǎn)歷……

　　遇到以上一些現(xiàn)象，我相信人力資源負(fù)責(zé)人或企業(yè)負(fù)責(zé)人肯定會(huì)哭笑不得，不免會(huì)更加感嘆：“招一個(gè)合適的人真難。”

　　那么，遇到這種情況，我們應(yīng)該如何走出困境?

　　首先需要解釋一下本文中所提及的大中型企業(yè)指具有相當(dāng)規(guī)模，在當(dāng)?shù)?至少地級(jí)市以上)有一定知名度，處于第一集團(tuán)軍，即排名前3-5名的企業(yè)。這些企業(yè)絕大多數(shù)發(fā)展迅速、動(dòng)力強(qiáng)勁、業(yè)績(jī)良好，經(jīng)營(yíng)管理相對(duì)比較規(guī)范，然而隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大、業(yè)務(wù)的持續(xù)拓展，對(duì)中高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人才及各類(lèi)技術(shù)人才需求日趨旺盛，而且這些人才的獲得與否往往直接決定著企業(yè)下一步戰(zhàn)略的成敗。

　　作為這些企業(yè)的負(fù)責(zé)人肯定會(huì)有所感觸，在改革開(kāi)放初期及上世紀(jì)90年代，公司足不出戶，便能獲得優(yōu)質(zhì)的人才，往往是百里挑一，而時(shí)間走到21世紀(jì)，不知不覺(jué)人力資源變得異常的緊張。其實(shí)這種現(xiàn)象也可以理解，在改革開(kāi)放初期，人力資源的供應(yīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于企業(yè)的需求，屬于“僧多粥少”的局面。隨著改革開(kāi)放的進(jìn)一步深入，一方面，企業(yè)的數(shù)量每年都在成倍增加，對(duì)人員的需求迅速增長(zhǎng);另一方面人力資源這個(gè)可再生資源增長(zhǎng)的速度卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上，這就造成了人才供需的矛盾，尤其是我們所提到的中高級(jí)管理人才和各類(lèi)技術(shù)人才。

　　那我們所需要的人才又到哪里去了呢，難道一夜之間全部消失了?

　　尋找目標(biāo)人群

　　據(jù)了解，目前不少企業(yè)以下的這些崗位為招聘難點(diǎn)：

　　設(shè)計(jì)方面：設(shè)計(jì)總監(jiān)、經(jīng)理、主設(shè)計(jì)師;生產(chǎn)方面：生產(chǎn)總監(jiān)、經(jīng)理、資深生產(chǎn)擔(dān)當(dāng);品管方面：品質(zhì)總監(jiān)、經(jīng)理、資產(chǎn)品質(zhì)擔(dān)當(dāng);技術(shù)方面：技術(shù)總監(jiān)、經(jīng)理、資深版師、資深樣衣工;面料方面：面料總監(jiān)、經(jīng)理、資深面料擔(dān)當(dāng);銷(xiāo)售方面：銷(xiāo)售總監(jiān)、銷(xiāo)售經(jīng)理、外銷(xiāo)業(yè)務(wù)經(jīng)理、企劃經(jīng)理、陳列經(jīng)理、招商經(jīng)理、區(qū)域督導(dǎo)等等。

　　這些崗位往往對(duì)應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)要求較高，主要表現(xiàn)在學(xué)歷、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人能力等諸多方面，而且這些崗位的應(yīng)聘者往往流動(dòng)率很低，通過(guò)人力市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)搜索的成功性不大，他們一般都正在某些企業(yè)里穩(wěn)定的工作，其中有一些人對(duì)現(xiàn)狀并不是太滿意，卻不愿意主動(dòng)降低身份去重新尋找機(jī)會(huì)。對(duì)于這樣的人我認(rèn)為是理想的目標(biāo)人群。當(dāng)然有個(gè)前提，我們不能惡意地相互挖角，從而引起行業(yè)內(nèi)的惡性競(jìng)爭(zhēng)。因此我們的目標(biāo)人群必須具備以下一些特點(diǎn)：符合公司的用人標(biāo)準(zhǔn)，目前正在同行業(yè)內(nèi)相關(guān)企業(yè)擔(dān)任類(lèi)似職務(wù);對(duì)現(xiàn)公司的工作環(huán)境、待遇、發(fā)展空間等存在不滿，愿意考慮新的機(jī)會(huì)，但又不會(huì)降低身份主動(dòng)尋找;從現(xiàn)單位離職難度不大，可順利完成交接。

　　招聘營(yíng)銷(xiāo)

　　目標(biāo)找到了，那我們?nèi)绾纬晒Φ孬@取呢?我認(rèn)為這就需要引入一個(gè)“招聘營(yíng)銷(xiāo)”的概念，即用營(yíng)銷(xiāo)的理念和方法去獲取我們的目標(biāo)人才。

　　通常我們對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的了解就是向客戶推銷(xiāo)我們的產(chǎn)品，并提供相應(yīng)的服務(wù)，最終滿足客戶的需求，從而獲得客戶的購(gòu)買(mǎi)和使用，最終達(dá)到雙贏的結(jié)果。

　　我們就從以下幾個(gè)關(guān)鍵詞著手。

　　產(chǎn)品：公司所提供的職位、薪酬、工作環(huán)境、發(fā)展機(jī)會(huì)等;服務(wù)：招聘人員的介紹、講解、職業(yè)規(guī)劃咨詢(xún)等;客戶：符合公司崗位要求的應(yīng)聘者;客戶需求：應(yīng)聘者對(duì)薪酬、工作環(huán)境、職位、自我發(fā)展的心理期待。

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　　以“營(yíng)銷(xiāo)”為導(dǎo)向的招聘戰(zhàn)略的執(zhí)行

　　分析企業(yè)人才招聘需求與人才供應(yīng)狀況

　　根據(jù)企業(yè)需求的崗位進(jìn)行分析，得出崗位的任職資格和核心要求、梳理公司為該崗位提供的薪資、工作環(huán)境、發(fā)展機(jī)會(huì)等，找出此崗位具有吸引力的方面：如個(gè)人成長(zhǎng)、發(fā)展平臺(tái)等。

　　根據(jù)以上要素分析調(diào)研市場(chǎng)供應(yīng)情況，如此類(lèi)人才集中的區(qū)域、職位、競(jìng)爭(zhēng)狀況等，一般來(lái)講優(yōu)秀人才會(huì)集中在三類(lèi)企業(yè)：服裝行業(yè)的領(lǐng)頭企業(yè)，它們已經(jīng)完成了跨地域發(fā)展和全國(guó)布局;正在迅速擴(kuò)張的高成長(zhǎng)性企業(yè);規(guī)模較小、剛剛起步，但發(fā)展動(dòng)力強(qiáng)、空間大的企業(yè)。

　　第一種公司屬于戰(zhàn)略型，人力資源管理較為規(guī)范，收入也較為可觀，但公司發(fā)展的穩(wěn)健性、人員架構(gòu)的相對(duì)固定化，導(dǎo)致中層管理及其他人員遇到了職業(yè)發(fā)展的瓶頸。

　　第二種公司屬于成長(zhǎng)型，人力資源管理正在逐步規(guī)范，收入中等，但公司發(fā)展的調(diào)整，競(jìng)爭(zhēng)的不公平導(dǎo)致不少人認(rèn)為懷才不遇，想換環(huán)境。

　　第三種公司屬于戰(zhàn)術(shù)型，人力資源管理還處于變革階段，短期內(nèi)提供很大的鍛煉空間和收入，他們往往具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

　　尋找和分析招聘營(yíng)銷(xiāo)的機(jī)會(huì)

　　對(duì)目標(biāo)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，根據(jù)各個(gè)崗位的要求選準(zhǔn)各類(lèi)企業(yè);確定選用人才的標(biāo)準(zhǔn)：即所尋找的企業(yè)需要注意與公司的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展階段和資源盡量一致，主要思路是尋找符合要求的而并不是最優(yōu)秀的人;確定各類(lèi)人才的需求，通常有以下一些方面：

　　A、公司的吸引力，如公司發(fā)展規(guī)模、企業(yè)文化、品牌知名度、戰(zhàn)略規(guī)劃等。

　　B、個(gè)人發(fā)展平臺(tái)和機(jī)會(huì)，如工作職位、發(fā)展機(jī)會(huì)、職業(yè)晉升方向。

　　C、薪酬待遇，如薪酬水平在同業(yè)中的位置，激勵(lì)性的工作回報(bào)、具有競(jìng)爭(zhēng)力的福利制度。

　　D、公司管理環(huán)境，如領(lǐng)導(dǎo)的綜合素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)合作氛圍、工作效率等。

　　制定和執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)策略及計(jì)劃

　　在了解了目標(biāo)市場(chǎng)和人才的需求的基礎(chǔ)上，我們可以開(kāi)始制定營(yíng)銷(xiāo)策略及計(jì)劃。

　　對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行必要的修飾

　　根據(jù)人才的需求，對(duì)公司所提供職位的相關(guān)信息進(jìn)行深入地分析和挖掘，找出該職位的亮點(diǎn)和賣(mài)點(diǎn)，從而對(duì)職位信息進(jìn)行適當(dāng)?shù)陌b和修飾。

　　選擇行之有效的招聘渠道

　　除了繼續(xù)使用傳統(tǒng)的招聘渠道外，可考慮從以下方面著手：通過(guò)專(zhuān)業(yè)人才網(wǎng)人才庫(kù)搜索人才;有針對(duì)性地選擇擁有某類(lèi)人才資源的獵頭公司;通過(guò)供應(yīng)商推薦優(yōu)秀人才;請(qǐng)公司內(nèi)部骨干員工推薦競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手名單;向新員工詢(xún)問(wèn)以前工作的單位有哪些優(yōu)秀人才;建立公司內(nèi)部人才庫(kù)，對(duì)以往未被錄用的高資歷名單進(jìn)行審核;參加行業(yè)精英人物的聚會(huì)，及時(shí)“捕捉”優(yōu)秀人才;多參加中高級(jí)人才專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)，儲(chǔ)備信息等等。

　　針對(duì)目標(biāo)對(duì)象采取營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)

　　通過(guò)以上渠道若能發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才，必須馬上采取營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，向他們傳遞公司與招聘崗位信息?？梢苑植襟E，最好能約定見(jiàn)面，選擇舒適的環(huán)境進(jìn)行洽談，為候選人做好詳細(xì)的職業(yè)規(guī)劃，提供優(yōu)質(zhì)的咨詢(xún)服務(wù)，并邀請(qǐng)候選人至公司參觀，充分運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)的方法直至說(shuō)服候選人到公司任職為止。

　　招聘營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的注意事項(xiàng)

　　在招聘營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，應(yīng)該注意以下事項(xiàng)：組建招聘團(tuán)隊(duì)，成員可包括人事經(jīng)理、招聘專(zhuān)員、部門(mén)經(jīng)理、公司老員工等，提前對(duì)參與招聘的人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，讓他們掌握專(zhuān)業(yè)的面試技巧，提高選人的準(zhǔn)確率;招聘團(tuán)隊(duì)必須分工明確，同時(shí)做好成本控制、效率控制等;招聘模式與流程要突破傳統(tǒng)方式，做到更為靈活、高效。

　　目前，新一輪的人才競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)開(kāi)始，并且愈演愈烈，筆者作為企業(yè)的人力資源負(fù)責(zé)人已經(jīng)深刻感受到了這種競(jìng)爭(zhēng)的壓力，誰(shuí)能獲得和利用好優(yōu)質(zhì)的人力資源，誰(shuí)將會(huì)把握時(shí)代發(fā)展賦予的機(jī)遇。