酷訊創(chuàng)始人陳華

　　現(xiàn)在是項(xiàng)目和機(jī)會(huì)，為什么不去努力一把呢？”

　　從創(chuàng)辦酷訊到阿里巴巴

　　這已不是陳華的第一次創(chuàng)業(yè)。2006年，陳華曾與吳世春一同創(chuàng)辦生活資訊搜索網(wǎng)站酷訊網(wǎng)。在酷訊的三年，被陳華視為最為難忘的時(shí)光。

　　陳華曾在北大大三時(shí)就開(kāi)始做天網(wǎng)FTP，還負(fù)責(zé)過(guò)UUME的系統(tǒng)設(shè)計(jì)，畢業(yè)后就加入微軟研究院做微軟MSN社區(qū)搜索項(xiàng)目。2006年1月1日，酷訊網(wǎng)上線不到三個(gè)月后，首次創(chuàng)業(yè)的陳華便拿到了聯(lián)創(chuàng)策源200萬(wàn)美元投資；同年底，聯(lián)創(chuàng)策源再與SIG聯(lián)合投資1000萬(wàn)美元，合占25%的股份。

　　酷訊一開(kāi)始以火車(chē)票搜索為主，后來(lái)逐漸向租房、機(jī)票、酒店等品類(lèi)的搜索擴(kuò)充。在早期，酷訊與旅游垂直網(wǎng)站、58同城等分類(lèi)信息均有廣泛的合作?？嵊嵟c這些網(wǎng)站是上下游的關(guān)系，并為它們帶來(lái)流量。

　　但到了09年年初，陳華繼吳世春后也離開(kāi)了酷訊。兩位創(chuàng)始人的離去讓業(yè)內(nèi)對(duì)這家原本收入模式單一的公司有了更多的議論。陳華稱(chēng)，從酷訊離職的原因只是因?yàn)橛龅搅私鹑谖C(jī)，資金不足。

　　09年10月，全球最大的在線旅游公司Expedia通過(guò)其旗下公司TripAdvisor 以1200萬(wàn)美元收購(gòu)酷訊網(wǎng)，僅是收回了當(dāng)初投資人的投入成本。

　　陳華談道，事實(shí)上酷訊今天的發(fā)展與當(dāng)時(shí)的原定計(jì)劃并無(wú)太大差異，在酷訊這三年總結(jié)的最重要的一條經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)就是“堅(jiān)持”。

　　“從今天去看酷訊的整個(gè)商業(yè)模式，以及今天的客戶(hù)跟用戶(hù)，這與08年、07年是完全一樣的。只是隨著市場(chǎng)的發(fā)展，今天整個(gè)規(guī)模上來(lái)了，收入就上來(lái)了?？梢宰鲆恍┩?，05年、06年其它的創(chuàng)業(yè)公司我們也可以看到類(lèi)似的效果，比如說(shuō)58同城、趕集網(wǎng)。”

　　陳華稱(chēng)，08年國(guó)內(nèi)整個(gè)生活服務(wù)行業(yè)都處在一個(gè)困難的階段，都在找模式、找方向。但到了09年金融危機(jī)后期，整個(gè)生活服務(wù)市場(chǎng)突然爆發(fā)，包括大眾點(diǎn)評(píng)、58同城、趕集、去哪兒等，收入規(guī)模都已達(dá)到億元規(guī)模。

　　但也確實(shí)存在品類(lèi)定位的偏差。陳華認(rèn)為，酷訊做機(jī)票、酒店、租房等品類(lèi)的需求有一定的周期性，相比之下，吃飯、穿衣、出行，這些品類(lèi)的消費(fèi)密度就遠(yuǎn)遠(yuǎn)比原先酷訊所提供的那幾個(gè)領(lǐng)域高。

　　09年4月，陳華加入阿里巴巴負(fù)責(zé)搜索業(yè)務(wù)，希望在日常的生活服務(wù)領(lǐng)域展開(kāi)拳腳。

　　在阿里巴巴，陳華負(fù)責(zé)一個(gè)100多人的團(tuán)隊(duì)，開(kāi)發(fā)包括后端抓取、處理、索引整套搜索的平臺(tái)系統(tǒng)，面向全網(wǎng)搜索，為阿里巴巴在未來(lái)提供一個(gè)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)工具。

　　“不過(guò)，這個(gè)項(xiàng)目還在阿里巴巴的內(nèi)部孵化，還不對(duì)外，現(xiàn)已上線的一淘網(wǎng)有一個(gè)模塊是我們參與其中一起做的。”陳華透露。

　　陳華表示，在阿里巴巴這樣的大公司工作與創(chuàng)業(yè)不同，它可能不需要你考慮過(guò)多的商業(yè)模式，也不要求你的這個(gè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上一定得按不同的做法，最大的要求是讓阿里巴巴的搜索產(chǎn)品在用戶(hù)體驗(yàn)上能上一個(gè)臺(tái)階。

　　陳華總結(jié)道，在阿里巴巴的工作經(jīng)歷除了能給自己帶來(lái)大企業(yè)的光環(huán)之外，還培養(yǎng)了自己帶領(lǐng)上百人大團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)。

　　最淘網(wǎng)CEO陳華
　　二次創(chuàng)業(yè)：鎖定移動(dòng)+團(tuán)購(gòu)+？

　　陳華稱(chēng)自己不是一個(gè)為創(chuàng)業(yè)而創(chuàng)業(yè)的人，那是什么讓他開(kāi)啟了二次創(chuàng)業(yè)的步伐？

　　“搜索是一個(gè)技術(shù)性的事情，不是一個(gè)商業(yè)性的事情，我也不愿只做技術(shù)上好玩的東西，更希望做一件能讓更多數(shù)人覺(jué)得有用，對(duì)更多數(shù)人有幫助的事情。”陳華表示。

　　目前，國(guó)內(nèi)大概有1100萬(wàn)臺(tái)的iOS，1300—1400萬(wàn)臺(tái)有效的Android手機(jī)，合計(jì)2500萬(wàn)臺(tái)真正的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，而年底移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備可能達(dá)到5000萬(wàn)臺(tái)。

　　陳華認(rèn)為，當(dāng)下移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì)就像98年、99年國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì)，它是一個(gè)爆炸式的，用戶(hù)快速增長(zhǎng)的，而且今年沒(méi)有什么巨頭的新領(lǐng)域，只要在那個(gè)時(shí)間點(diǎn)，想出一個(gè)好方向，做的真的是最好的產(chǎn)品，那么這個(gè)機(jī)會(huì)一定是你的。

　　另一個(gè)機(jī)會(huì)則在團(tuán)購(gòu)。它首先是一個(gè)“預(yù)付費(fèi)”的模式；其二是賬期很短，付費(fèi)與消費(fèi)的間隔相比其它行業(yè)不長(zhǎng)。

　　陳華稱(chēng)，以前酷訊的房產(chǎn)、招聘、汽車(chē)等都不是預(yù)付費(fèi)模式，但是后面做了機(jī)票、酒店之后，路子就順了，因?yàn)闄C(jī)票、酒店是預(yù)付費(fèi)模式。只有預(yù)付費(fèi)模式，作為一個(gè)給后臺(tái)網(wǎng)站其它商戶(hù)帶來(lái)價(jià)值的才能體現(xiàn)更大的價(jià)值，能夠控制中間交易流程，才能做更多的事。

　　而如果不是預(yù)付費(fèi)，必須線下消費(fèi)完之后再支付的話，一是，質(zhì)量很難控制；其二，也很難控制用戶(hù)最后去銷(xiāo)售成功了沒(méi)有。

　　“廣告、網(wǎng)游的收費(fèi)模式，都是我先要培養(yǎng)一批用戶(hù)以后才可以賺到錢(qián)，而團(tuán)購(gòu)不但第一天就能賺錢(qián)，門(mén)檻也極低。”陳華稱(chēng)，“我問(wèn)過(guò)很多小網(wǎng)站，就是兩三個(gè)人做的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，你們到底賺錢(qián)不賺錢(qián)，他們說(shuō)還不錯(cuò)，10%、20%的利潤(rùn)，養(yǎng)活他們幾個(gè)人沒(méi)有問(wèn)題。”陳華認(rèn)為，團(tuán)購(gòu)行業(yè)定能容納百家的規(guī)模。

　　但這種判斷與拉手、美團(tuán)等團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站CEO的論調(diào)截然不同。拉手網(wǎng)CEO吳波、美團(tuán)網(wǎng)CEO王興(微博)都持今年年底團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站只剩5-10家的論調(diào)。

　　究竟是誰(shuí)錯(cuò)了？

　　陳華指出，只有大家都沒(méi)有辦法生存下去，沒(méi)法賺錢(qián)了，才會(huì)出現(xiàn)相對(duì)壟斷的那幾家，但中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)足夠大，戰(zhàn)線非常長(zhǎng)，靠幾家通吃會(huì)很難，團(tuán)購(gòu)不會(huì)有這種情況。

　　此外，團(tuán)購(gòu)將會(huì)呈現(xiàn)地方門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的頻道化。大流量網(wǎng)站把團(tuán)購(gòu)看作一個(gè)變現(xiàn)通道，這就如同今天各個(gè)網(wǎng)站上聯(lián)合運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)頁(yè)游戲和貼片廣告一樣。

　　陳華認(rèn)為，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站將會(huì)呈現(xiàn)淘寶店的模式，只要每個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站每天能發(fā)出幾十單來(lái)，就會(huì)給用戶(hù)增加一種選擇。

　　“你可以開(kāi)像京東那樣的大店，也可以開(kāi)小店。在淘寶上開(kāi)一個(gè)很小的店鋪，我能夠賺幾千塊錢(qián)養(yǎng)活自己就很高興了。這樣的結(jié)果就是，最后有幾個(gè)像京東那么大的店，但是還會(huì)有很多小的特色店，如果很多人覺(jué)得這個(gè)可以賺錢(qián)養(yǎng)活自己，為什么不開(kāi)下去呢？”

　　基于手機(jī)和團(tuán)購(gòu)兩個(gè)概念，陳華把二次創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目鎖定在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的團(tuán)購(gòu)?fù)扑]引擎“最淘”，通過(guò)這個(gè)平臺(tái)型的移動(dòng)團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品，用戶(hù)不但能隨時(shí)隨地的查看團(tuán)購(gòu)信息，還能建立新的好友關(guān)系，并能通過(guò)位置服務(wù)向用戶(hù)推薦附近團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目及好友。

　　但問(wèn)題來(lái)了，最淘把自己定位成團(tuán)購(gòu)的平臺(tái)，但在PC端，也有許多團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)站，此外，拉手、美團(tuán)等團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站也在努力向外整合往平臺(tái)方向發(fā)展。這便形成了自生而來(lái)的平臺(tái)、有流量?jī)?yōu)勢(shì)的平臺(tái)、通過(guò)擴(kuò)充內(nèi)容的平臺(tái)的三方競(jìng)爭(zhēng)。那么，最淘憑什么能在平臺(tái)之爭(zhēng)中勝出？

　　對(duì)此，陳華表示，最淘的核心在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)團(tuán)購(gòu)來(lái)說(shuō)還是一個(gè)增量市場(chǎng)。從其它生活服務(wù)類(lèi)網(wǎng)站來(lái)看，移動(dòng)用戶(hù)已經(jīng)占據(jù)總用戶(hù)的40%，而這在團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域還沒(méi)有充分挖掘。陳華稱(chēng)，最淘其實(shí)是在幫助團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站挖掘新的用戶(hù)，而不是瓜分它們現(xiàn)有的用戶(hù)。

　　這就包括兩個(gè)個(gè)要素：

　　一是LBS。把所有團(tuán)購(gòu)的內(nèi)容在地圖上標(biāo)記出來(lái)，用戶(hù)走到哪里打開(kāi)就能看到我在哪個(gè)位置上，附近一兩公里有哪些團(tuán)購(gòu)的內(nèi)容，哪些東西可能對(duì)于用戶(hù)是最喜歡的。在地圖采集上，最淘網(wǎng)與高德展開(kāi)了合作。

　　第二，整套的微博體系。用戶(hù)可以訂閱關(guān)鍵詞，比如說(shuō)電影票，未來(lái)在北京新出的電影票的團(tuán)購(gòu)，系統(tǒng)能夠直接通知用戶(hù)；其次，用戶(hù)可以訂閱網(wǎng)站，比如說(shuō)我就喜歡美團(tuán)網(wǎng)的商品，當(dāng)美團(tuán)網(wǎng)新出了某一個(gè)產(chǎn)品就能迅速告訴用戶(hù)；再次，用戶(hù)可以收聽(tīng)好友，好友的團(tuán)購(gòu)行為能通過(guò)feed告知用戶(hù)。

　　在支付環(huán)節(jié)方面，最淘針對(duì)不同合作的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的情況采取不同的方式。有的是，用戶(hù)直接在最淘上進(jìn)行預(yù)付費(fèi)操作，有的則是需要在合作關(guān)系的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上才能完成付費(fèi)。

　　目前，國(guó)內(nèi)的手機(jī)支付仍不成熟，相關(guān)的支付環(huán)節(jié)也不盡嚴(yán)謹(jǐn)。據(jù)悉，有的手機(jī)支付是直接輸入一個(gè)卡號(hào)的金額，然后銀行會(huì)回?fù)芤粋€(gè)電話，就在電話上輸入完成交易；也有的是先撥電話，把用戶(hù)的銀行卡跟支付單位的手機(jī)號(hào)進(jìn)行綁定，綁定完了后再進(jìn)行交易；再有，用戶(hù)直接輸入卡號(hào)，與支付單位的信用卡綁定來(lái)購(gòu)買(mǎi)商品。

　　為了盡可能的使用戶(hù)在自己的平臺(tái)上完成“預(yù)付費(fèi)”，陳華表示，最淘正在手機(jī)支付環(huán)節(jié)下更大的功夫。

　　據(jù)透露，最淘已與二三十家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站簽署了合作協(xié)議。

　　在談及與團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站洽談時(shí)的障礙問(wèn)題上，陳華稱(chēng)，由于手機(jī)屏幕的限制，有些團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站會(huì)對(duì)最淘如何解決用戶(hù)在手機(jī)上注冊(cè)、登錄、提交訂單等環(huán)節(jié)產(chǎn)生顧慮。最淘正在跟十幾家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站建立綠色通道，讓用戶(hù)在手機(jī)上可以用最簡(jiǎn)單的方式可以把訂單交到團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上去，不需要那么復(fù)雜的流程。

　　但如果讓用戶(hù)在手機(jī)上還要做驗(yàn)證的話，就不太適合。

　　今年2月，最淘網(wǎng)已經(jīng)完成了A輪數(shù)百萬(wàn)美元融資。而最淘網(wǎng)的發(fā)展模型在團(tuán)購(gòu)+移動(dòng)之外，還會(huì)有其它的概念。

　　陳華稱(chēng)，自己是一個(gè)相對(duì)謹(jǐn)慎、內(nèi)斂的人，“在想很多問(wèn)題的時(shí)候，希望可以一張圖把它畫(huà)出來(lái)幾十個(gè)不同的角色在里面是什么樣的。”

　　而自己最大的人生追求是：做一件事情，然后有幾千萬(wàn)的用戶(hù)能夠說(shuō)它好用。