本周二，加拿大瑜伽運(yùn)動(dòng)服零售商 Lululemon(露露樂(lè)蒙)公布了(截止到8月2日的)2020財(cái)年第二季度關(guān)鍵財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)(點(diǎn)擊鏈接,查看《華麗志》相關(guān)報(bào)道)，凈銷售收入同比增長(zhǎng)約2%至9.029億美元，高于分析師預(yù)計(jì)的8.425億美元。疫情居家生活推動(dòng) Lululemon 瑜伽褲與運(yùn)動(dòng)休閑服的線上銷量顯著增加;但由于營(yíng)銷成本大幅攀升，導(dǎo)致凈利潤(rùn)同比下跌 30%至8680萬(wàn)美元。本文摘錄 Lululemon 9月9日舉行的電話會(huì)議紀(jì)要細(xì)節(jié)，重點(diǎn)回顧了該季度品牌在中國(guó)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)表現(xiàn)、線上業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)情況和營(yíng)銷費(fèi)用激增的原因。

中國(guó)市場(chǎng)

       Lululemon首席執(zhí)行官 Calvin McDonald 介紹，中國(guó)市場(chǎng)在上季度實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勁復(fù)蘇，“是所有地區(qū)中增長(zhǎng)最為突出的市場(chǎng)”，同店銷售額同比增長(zhǎng)30%，電商業(yè)務(wù)增幅高達(dá)136%。他強(qiáng)調(diào)，該季度的強(qiáng)勁增長(zhǎng)也得益于中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的復(fù)蘇。此外品牌采取了一些措施，并取得了好于預(yù)期的效果。在二線城市，不僅銷售額保持強(qiáng)勁增長(zhǎng)，同時(shí)消費(fèi)者也與品牌積極互動(dòng)，讓品牌收獲了很多新客。第二季度品牌在亞洲和歐洲新開9家門店，其中，中國(guó)大陸4家，亞洲其他地區(qū)3家，歐洲2家，亞太地區(qū)門店數(shù)量達(dá)到了“100家”的里程碑。

電商業(yè)務(wù)

著力發(fā)展電商業(yè)務(wù)是 Lululemon “2023年三大增長(zhǎng)目標(biāo)”之一，這三項(xiàng)目標(biāo)分別是：

男裝業(yè)務(wù)翻一番

電商業(yè)務(wù)翻一番

國(guó)際業(yè)務(wù)翻兩番

      為此，今年品牌加大了在電商業(yè)務(wù)方面的投入。這些投入包括：優(yōu)化品牌網(wǎng)站，提升網(wǎng)站的多功能性和數(shù)字化交付能力，這些舉措也是未來(lái)兩年公司電商領(lǐng)域的投資重點(diǎn)。上季度，品牌的電商銷售額約為5.54億美元，貢獻(xiàn)了品牌總銷售收入的61%。按不變匯率計(jì)，同比增長(zhǎng)157%，排除線上庫(kù)存銷售的影響 (點(diǎn)擊鏈接，查看 Lululemon***打折清庫(kù)存的詳細(xì)信息)，同比增長(zhǎng)137%。其中，歐洲市場(chǎng)的電商業(yè)務(wù)增幅超過(guò)160%。Calvin McDonald表示，電商業(yè)務(wù)的發(fā)展，讓更多此前僅在線下購(gòu)買的客戶開始轉(zhuǎn)向線上。電商業(yè)務(wù)在為品牌不斷吸引更多新客戶的同時(shí)，不斷挖掘品牌潛能，也在引導(dǎo)品牌重新思考關(guān)于產(chǎn)品組合、門店出租和拓展新市場(chǎng)的戰(zhàn)略。Calvin McDonald著重強(qiáng)調(diào)了上季度全價(jià)商品電商業(yè)務(wù)的強(qiáng)勁銷售表現(xiàn)，雖受疫情影響，產(chǎn)品利潤(rùn)率與去年同期持平。談及數(shù)字化的驅(qū)動(dòng)力量，他表示，線上的客流和轉(zhuǎn)化率的增幅分別高達(dá)90%和45%?？土鞯脑黾又饕靡嬗谇缿?zhàn)略的轉(zhuǎn)移以及在數(shù)字營(yíng)銷方面的投入。公司預(yù)計(jì)，下季度和本財(cái)年下半年更多線下門店恢復(fù)營(yíng)業(yè)后，電商業(yè)務(wù)增長(zhǎng)將放緩，但預(yù)計(jì)電商增速仍將相比疫情前將高出30%~40%。

營(yíng)銷成本

      為了推動(dòng)剛剛收購(gòu)的智能健身初創(chuàng)公司 MIRROR在假日季的銷售表現(xiàn)，公司做出戰(zhàn)略決定， 將于下半財(cái)年加大在市場(chǎng)推廣和廣告上的投入，以響應(yīng)疫情下居家運(yùn)動(dòng)需求的高漲趨勢(shì)。對(duì) MIRROR 的投入，也是 Lululemon 上季度營(yíng)銷成本大幅上漲的重要原因。( 關(guān)于Lululemon收購(gòu) MIRROR 的更多細(xì)節(jié)，詳見(jiàn)《華麗志》相關(guān)報(bào)道：Lululemon 五億美元收購(gòu)創(chuàng)辦不滿兩年的智能健身“鏡” 公司 Mirror)增加的營(yíng)銷成本，在短期內(nèi)用于觸達(dá)更多的潛在用戶，從長(zhǎng)期來(lái)看通過(guò)擴(kuò)大產(chǎn)品和品牌的知名度將為品牌創(chuàng)造回報(bào)。

Lululemon 預(yù)計(jì)，2020財(cái)年 MIRROR 將產(chǎn)生超過(guò)1.5億美元的銷售收入，高于此前1億美元的預(yù)期。