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亞馬遜把購物彈窗做進(jìn)手機(jī)應(yīng)用,推薦的還是自有品牌

2019/3/21 1:43:00 來源: 全球紡織網(wǎng)評論(0)4640

亞馬遜購物彈窗手機(jī)應(yīng)用

  亞馬遜又找到新的方式來推薦自營商品。

  《華爾街日報(bào)》消息,亞馬遜正在手機(jī)應(yīng)用上測試一種類似“彈窗廣告”的功能,會在第三方商家的產(chǎn)品頁面用彈窗的形式推薦自營品牌或更低價(jià)的商品。例如在勁量(Energizer)電池的產(chǎn)品頁面中,會出現(xiàn)更便宜的亞馬遜自由品牌 AmazonBasics 的 7 號電池彈窗提醒。

  目前測試僅在小范圍用戶和商品類別中實(shí)行,為了誘導(dǎo)消費(fèi)者購買彈窗提醒鏈接中的商品,該彈窗提醒幾乎占據(jù)了手機(jī)顯示頁面中近一半的位置。亞馬遜回應(yīng)稱,這種彈窗提醒不是廣告,主要是用來幫助用戶尋找更便宜的同類低價(jià)商品,并表示這項(xiàng)測試是由其零售團(tuán)隊(duì)開發(fā)的,而非其廣告團(tuán)隊(duì),但拒絕透露功能測試進(jìn)展。

  實(shí)際上,亞馬遜一直在通過提升自有品牌在商品搜索結(jié)果排名的方式,來引導(dǎo)消費(fèi)者購買自家產(chǎn)品。

  同樣以電池為例,在亞馬遜的搜索框中輸入“電池”,消費(fèi)者或許會先在頁面頂部出現(xiàn)一個(gè)品牌廣告,但在搜索結(jié)果中,Amazon Basics 系列電池會占據(jù)前 5 個(gè)搜索結(jié)果中的 3 個(gè)。

  除了提升搜索排名,亞馬遜還積極使用自己的商品測評人員( Vine Voice )來幫助推廣自有品牌?!都~約時(shí)報(bào)》曾用分析軟件ReviewMeta.com 對亞馬遜自營的 AmazonBasics、Amazon Essentials、Mama Bear、Pinzon 等十個(gè)品牌中的 1600 多種產(chǎn)品進(jìn)行分析后發(fā)現(xiàn),有 835 個(gè)產(chǎn)品的前 30 個(gè)評論中,一般以上來自 Vine Voice。

  目前亞馬遜平臺上有超過 25% 的商品來自自有品牌,遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)零售商線下店鋪中 10% 的占有率。對于亞馬遜來說,自營品牌的優(yōu)勢除了可以通過節(jié)省營銷和渠道費(fèi)用的方式來降低成本提升利潤和物流配送實(shí)效外,還可以通過平臺用戶的消費(fèi)數(shù)據(jù)來研發(fā)更具消費(fèi)潛力的產(chǎn)品。彈窗提醒也可能是對平臺上架的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析后,用這種方式來提升自家商品在具有消費(fèi)潛力商品類別中的銷量。

  而對于想要使用亞馬遜數(shù)據(jù)的第三方商家,則需要支付商品批發(fā)成本的 1% 或至少 10 萬美元才能獲得訪問權(quán)限。在付費(fèi)后看到的也僅僅是部分?jǐn)?shù)據(jù),不是全部。

  另一方面,亞馬遜廣告收入在過去一年中是除了云計(jì)算以外的第二個(gè)增速較快的業(yè)務(wù),包含著廣告的其他業(yè)務(wù)在 2018 年增長了 38% 至 100 億美元,新的低價(jià)彈窗提醒功能顯然和面向品牌的廣告業(yè)務(wù)相違背。這意味著即時(shí)你花錢投了廣告,亞馬遜還是能根據(jù)自己的意愿向消費(fèi)者推薦自家或別的商品。隨著亞馬遜在北美市場電商市場中占有率的提升,亞馬遜用自己在線上渠道中的控制權(quán)來不斷向商家提各種要求,來提升自己的利潤率。據(jù) Emarketer ,亞馬遜已經(jīng)占有美國電商近 50% 的份額。

  去年 12 月《華爾街日報(bào)》發(fā)布消息說,亞馬遜在幾個(gè)月前開始向第三方商家施壓,要求他們下架不盈利的商品,或通過改包裝的方式提升商品的利潤空間。在今年 1 月又有消息稱,亞馬遜已經(jīng)開始讓零售商專為亞馬遜開辟生產(chǎn)線,生產(chǎn)亞馬遜專供品牌。

  美國保健品品牌 Nested Naturals 也在彈窗提醒的測試商品范圍內(nèi)。在 Nested Naturals 促進(jìn)睡眠相關(guān)的產(chǎn)品頁面,會彈出亞馬遜自有褪黑素品牌的導(dǎo)購鏈接,其價(jià)格比 Nested Naturals 便宜近 1/2。Nested Naturals 首席營銷官 Kevin Pasco 對評價(jià)亞馬遜的這種新功測試說是一種“鬼鬼祟祟”的做法,會讓亞馬遜自有品牌獲得更強(qiáng)的競爭優(yōu)勢。

  在過去一年中, Nested Naturals 有 85% 的銷售額是通過亞馬遜完成的。Kevin Pasco 表示,想在亞馬遜上做生意,就需要有鋼鐵一般的胃,能接納它給你的一切條件。

  和以往幾年的抱怨不同,現(xiàn)在針對大科技公司的反壟斷在美國被帶入大選議題。亞馬遜的新功能為認(rèn)為科技公司權(quán)力過大的人提供了新的論據(jù)。

 

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