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參展時(shí)產(chǎn)品展示的注意事項(xiàng)

2011/9/9 8:43:00 來源: 評(píng)論(0)46

參展 產(chǎn)品展示 注意事項(xiàng)

  展示不是做產(chǎn)品特性的說明,而是要激起客戶決定購買的欲望。


  1、展示的含意 


  展示指把客戶帶引至產(chǎn)品前,透過實(shí)物的觀看、操作,讓客戶充分地了解產(chǎn)品的外觀、操作的方法、具有的功能以及能給客戶帶來的利益,藉以達(dá)成銷售的目的。


  2、影響展示的要素:


  ·產(chǎn)品本身; 
  ·銷售人員給客戶的感覺及展示技巧。


  3、展示的優(yōu)勢(shì):


   展示過程是客戶了解與體驗(yàn)產(chǎn)品利益的過程,也是銷售人員訴求產(chǎn)品利益的最好時(shí)機(jī),有什么能比客戶親自操作產(chǎn)品有更直接感受呢?


  在銷售人員進(jìn)行展示時(shí),能獲得下列兩個(gè)優(yōu)勢(shì): 
  ·客戶已愿意花一段時(shí)間專注地傾聽銷售人員的說明。 
  ·銷售人員能有順序地、有邏輯地、有重點(diǎn)地、完整地說明及證明產(chǎn)品的特性及利益。


  4、展示的準(zhǔn)則: 


  ·針對(duì)客戶的需求,以特性及利益的方式陳述,并通過實(shí)際操作證明給客戶看。


  5、展示的忌諱: 


  ·只做產(chǎn)品功能的示范操作及說明。


  6、展示的類型 


  您可透過下列幾種方式,進(jìn)行展示的活動(dòng): 
  ·要求客戶同意將產(chǎn)品搬至客戶處展示。 
  ·邀請(qǐng)客戶至企業(yè)展示間進(jìn)行展示。 
  ·舉辦展示會(huì),邀請(qǐng)客戶參加。


  7、展示前的準(zhǔn)備 


  展示前可從三個(gè)方面著手準(zhǔn)備:


  產(chǎn)品: 
  ·事前檢查,確定產(chǎn)品的品質(zhì)與性能符合標(biāo)準(zhǔn)。 
  ·若到客戶處展示,要事先確認(rèn)安裝的各項(xiàng)條件如電源、地點(diǎn)、操作空間等合于規(guī)定。 
  ·備用品的準(zhǔn)備,如投影機(jī)的展示須準(zhǔn)備備用的投影燈泡,以免展示中突然壞掉。 
  ·檢查展示用品是否備齊。


  場(chǎng)地: 
  ·展示會(huì)場(chǎng)如何布置。 
  ·準(zhǔn)備歡迎參觀者的看板,如“歡迎×××總經(jīng)理蒞臨會(huì)場(chǎng)”。


  銷售人員: 
  ·服裝、儀容。 
  ·邀請(qǐng)適當(dāng)?shù)挠押萌耸繀⒂^展示。 
  ·事前掌握客戶的需求。 
  ·演練展示說辭。 
  ·對(duì)高技術(shù)的產(chǎn)品您可能還需要一位配合您的專家。
 

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