出展時(shí)の製品展示の注意事項(xiàng)
展示は製品の特性を説明するのではなく、お客様の購買意欲を呼び起こします。
1、展示の意味
展示とは、お客様を製品の前に連れてきて、実物を通して見たり、操作したりして、お客様に製品の外観を十分に理解させ、
操作の方法
持っている機(jī)能及びお客様にもたらす利益をもって、販売の目的を達(dá)成する。
2、展示に影響する要素:
?製品そのもの;
?販売員がお客様に與える感じと展示技術(shù)。
3、展示の優(yōu)勢:
展示過程はお客様が製品の利益を理解して體験する過程であり、販売員が製品の利益を訴えているものです。
絶好の時(shí)機(jī)
お客様が直接に製品を操作するより直接的に感じることができるものは何ですか?
販売者が展示する時(shí)、次の二つの長所が得られます。
?お客様は販売員の説明に時(shí)間をかけて熱心に耳を傾けています。
?販売人員は順序的に、論理的に、重點(diǎn)的に、完全に製品の特性と利益を説明し、証明することができる。
4、展示の基準(zhǔn):
?顧客のニーズに対して、特性及び利益の方式で述べ、かつ
実際の操作
顧客に証明書を見せる。
5、展示のタブー:
?製品機(jī)能の模範(fàn)操作と説明のみを行う。
6、展示の種類
下記のいくつかの方法を通じて、展示活動(dòng)ができます。
?顧客に製品を顧客に展示することに同意するよう要求する。
?お客様を企業(yè)展示室に招いて展示する。
?展示會(huì)を開催し、お客様を招待します。
7、展示前の準(zhǔn)備
展示前に3つの方面から準(zhǔn)備に著手することができます。
製品:
?事前點(diǎn)検で、製品の品質(zhì)と性能が基準(zhǔn)に合うことを確認(rèn)します。
?お客様に展示する場合は、電源、場所、操作空間など、設(shè)置の諸條件が規(guī)定に適合していることを事前に確認(rèn)してください。
?備品の準(zhǔn)備は、プロジェクターの展示のように予備の投影電球を用意し、展示中に突然壊れないようにする。
?展示用品がそろっているか確認(rèn)する。
場所:
?展示會(huì)場はどうなりますか?
?來場者を歓迎するための看板を用意しております。
販売者:
?服裝、身だしなみ。
?適切な友好者を招いて展示を見學(xué)する。
?顧客のニーズを事前に把握する。
?プレゼンテーションの説明。
?高技術(shù)の製品については、あなたに協(xié)力する専門家が必要かもしれません。
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