“城+鄉(xiāng)”通吃 電商欲使中國(guó)零售體系“變天”
“全面進(jìn)攻農(nóng)村市場(chǎng)”,這一天已讓電商寡頭們久違了。
從某種角度看,2005年前后,阿里巴巴著手在國(guó)內(nèi)各地經(jīng)營(yíng)淘寶村,即是對(duì)農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)習(xí)慣的初始化培育。
而近3年,電商滲透農(nóng)村市場(chǎng)的效率、手段越發(fā)頻繁、密集、多樣。在一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、物流便捷的農(nóng)村區(qū)域,墻體廣告霸主通常不是種子、化肥,而是電商,比如,要想生活好,趕緊上淘寶……而后,還出現(xiàn)了電影放送“大篷車”、鄉(xiāng)村服務(wù)小分隊(duì)、郵政網(wǎng)購(gòu)代辦點(diǎn)等。
農(nóng)村市場(chǎng)對(duì)電商究竟意味著什么?“6個(gè)億的農(nóng)村消費(fèi)群體,代表了中國(guó)社會(huì)消費(fèi)的半壁江山,更決定著電商行業(yè)能否再享受一輪‘黃金10年’?!边@是河南電子商務(wù)協(xié)會(huì)常務(wù)副秘書長(zhǎng)張?zhí)K峰的觀點(diǎn)。
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的一個(gè)數(shù)據(jù)可作為背景:2013年農(nóng)村居民人均純收入比上一年增長(zhǎng)12.4%,而城鎮(zhèn)居民人均可支配收入增長(zhǎng)9.7%。阿里巴巴發(fā)布的數(shù)據(jù)更為直接:2013年度,中國(guó)網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)額增速,縣域市場(chǎng)比城市市場(chǎng)高出了13.6個(gè)百分點(diǎn)。
“城市網(wǎng)購(gòu)增量疲軟,是催化電商寡頭深耕農(nóng)村市場(chǎng)的核心誘因。”張?zhí)K峰稱,其典型標(biāo)志是,2012年后,“雙11”、“6·18”等電商大型節(jié)慶銷售增長(zhǎng)未再實(shí)現(xiàn)翻倍。
但客觀來看,2013年之前,電商對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)滲透是隔靴搔癢,其中最大的掣肘是物流。
假如,豫西某山溝里的村民下單買了兩桶油,這種訂單會(huì)讓任何電商都避之唯恐不及:不夠油錢或快遞費(fèi)。而電商的價(jià)格補(bǔ)貼、當(dāng)天送貨等一切美好的優(yōu)勢(shì),更在農(nóng)村市場(chǎng)被歸零。
為何電商們會(huì)突然對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)群起而攻?
一切巧合故事的背后,必有“條件+環(huán)境”成熟的邏輯。簡(jiǎn)單說,這是政策紅利、通吃渴望、模式破冰多項(xiàng)因素合力促成的結(jié)果。
政策紅利最顯見。去年年底,中央政策層高頻釋放“推動(dòng)農(nóng)村電商”的強(qiáng)烈信號(hào)。比如,國(guó)家財(cái)政部和商務(wù)部聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于開展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范的通知》,而今年的“中央一號(hào)”文件也重點(diǎn)關(guān)注涉農(nóng)電商。這意味著,跟政策走一定有利可圖。
至于“通吃”渴望,京東、蘇寧表現(xiàn)得淋漓盡致。因?yàn)閮杉夜餐臄橙耸前⒗锇桶停绮荒艽蚱瓢⒗镆?guī)模一家獨(dú)大,即意味著供應(yīng)商、品牌商不會(huì)重新完成站隊(duì)。
“在農(nóng)村市場(chǎng)完成超車,是京東、蘇寧趕超阿里最后的機(jī)會(huì)。因?yàn)?,中?guó)還沒有一個(gè)城鄉(xiāng)通吃的電商巨頭?!焙幽虾駱汶娮由虅?wù)創(chuàng)始人高爾博認(rèn)為,此輪農(nóng)村滲透賽,之所以京東、蘇寧殷切、積極,是他們利用了自建物流優(yōu)勢(shì),快速搶占農(nóng)村市場(chǎng)更大份額。
電商真能啃動(dòng)農(nóng)村市場(chǎng)嗎?要知道,傳統(tǒng)超市業(yè)曾為此研究了10年,也未得要領(lǐng)。
無人能給出完全肯定的答案,就如蘇寧、京東兩方稱,“地面服務(wù)”模式剛剛進(jìn)入培養(yǎng)期,遠(yuǎn)談不上獲利。
“相較傳統(tǒng)零售商,電商對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的滲透模式已發(fā)生巨變?!备郀柌┱J(rèn)為,農(nóng)村市場(chǎng)的特征是分散、低頻、低額,所以,傳統(tǒng)零售商開店所必備的鋪貨、人員、門店三大成本難以彌合。但電商地面服務(wù)站,卻是“非現(xiàn)場(chǎng)提貨”購(gòu)物方式,集合網(wǎng)上訂單后,傳導(dǎo)至縣或市一級(jí)物流中心。更何況,電商所采取的加盟式擴(kuò)張,只需輸出經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),以商品資源作為合作交換,而后再與加盟商在銷售、配送、售后服務(wù)結(jié)賬。

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