繼太平洋百貨宣布將關(guān)閉北京盈科店之后,百貨行業(yè)的運營模式又成為眾人討論的焦點。如今的百貨商店,從之前的百貨大樓,到后來的連鎖經(jīng)營,再到現(xiàn)在的大型購物中心,無論是主題百貨、專業(yè)百貨、傳統(tǒng)百貨,還是綜合型超市大賣場,都在向大型化、集中化、也就是SHOPPING MALL的路線靠擾,以求產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)。

　　在成本與利潤的糾結(jié)中,在同業(yè)和異業(yè)的競爭中,如今的百貨單店面對的是前所未有的局面,也可以說是一場決定生死存亡的暗戰(zhàn),是突圍還是固守?

　　租賃到期的尷尬

　　據(jù)了解,百貨商業(yè)地產(chǎn)項目都是以低價租出去的。

　　但最近幾年,正值首批百貨行業(yè)與物業(yè)換約之際,在眾多商業(yè)企業(yè)面臨租約重簽的時候,就會遇到商業(yè)地產(chǎn)租金暴增的局面,成本大幅上升。有專家預(yù)計,未來幾年也許會出現(xiàn)更多因為付不起房租而關(guān)門的商場。

　　太平洋百貨盈科店正是遇到了“10年之約”的問題。資料顯示,10年前,為了能夠招攬大牌商家入駐,盈科中心不惜以低租金作為代價。不過,這家臺資百貨巨頭的經(jīng)營狀況卻與預(yù)期截然相反。以至于10年租約到期之時,盈科中心提出上漲租金遭到了太平洋百貨的反對。

　　其實關(guān)店風(fēng)波在太平洋百貨上演過多次,此前其在成都最繁華的春熙路店也遇到了相同的問題。與這一次閉店決定不同的是,太平洋百貨給予業(yè)主方高額租金而保留了春熙路店。

　　無獨有偶,有消息稱百盛也有可能在明年關(guān)閉位于上海遵義路的門店。百盛虹橋上海城店明年關(guān)店的主要原因也是與業(yè)主租約到期,難以接受高租金所致。

　　互聯(lián)網(wǎng)壓境

　　向電子商務(wù)轉(zhuǎn)型,傳統(tǒng)百貨企業(yè)所面對的窘境可以用“內(nèi)憂外患”來形容。早已起步的卓越亞馬遜、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)乃至淘寶網(wǎng),都已經(jīng)開始入侵網(wǎng)上百貨。這些電子商務(wù)網(wǎng)站,無論在人氣,還是在技術(shù)上,都具備先發(fā)優(yōu)勢。

　　記者了解到,目前很多年輕人都習(xí)慣于在類似于淘寶和凡客這樣的網(wǎng)站上購買衣服,更有趣的是,這些年輕人往往會先到商場里走走逛逛,看到喜歡的衣服、鞋子會試穿一下,找到合適的尺寸之后再上網(wǎng)購買。

　　“商場很少打折,即使打折還是很貴。網(wǎng)上的衣服、鞋子往往都有5折左右的折扣,同樣的東西當(dāng)然花錢越少越好了。”經(jīng)常在商場試穿,然后上網(wǎng)購物的楊小姐說出了很多消費者的想法。

　　的確,傳統(tǒng)商場面臨著來自互聯(lián)網(wǎng)消費的威脅。百貨行業(yè)自身也在不斷尋求改變,很多傳統(tǒng)商場開通自己的電子商務(wù)平臺,但效果似乎并不理想。

　　早在2008年,時任崇光百貨信息部副部長的王進樂就發(fā)現(xiàn)了在創(chuàng)業(yè)與守業(yè)之間的矛盾。她發(fā)現(xiàn),目前的網(wǎng)絡(luò)客戶群主要是由互聯(lián)網(wǎng)時代成長起來的十幾歲到三十幾歲的年輕人所構(gòu)成。這些人很樂于接受網(wǎng)上營銷。然而,這個年齡段的顧客在高檔時尚百貨店消費的商品相對較少,他們可能并不會關(guān)注百貨商場的電子商務(wù)平臺。

　　瞄準(zhǔn)綜合式消費

　　面對越來越多的問題與困難,百貨行業(yè)到底該如何發(fā)展才能守住自己的陣地。

　　在北京王府井百貨集團總裁劉冰看來,消費者目前對商場的需求已經(jīng)不局限于購物,而是將其作為除了家、工作單位之外的“第三生活空間”。在這種情況下,讓消費者實現(xiàn)一站式消費的購物中心,將在未來迎來良機。

　　現(xiàn)在,經(jīng)常被拿來與太平洋百貨做對比的就是中糧旗下的大悅城,這種集購物、餐飲、休閑、娛樂于一體的綜合式購物中心得到了很多人的認(rèn)可,更是贏得了很多固定的消費人群。在這樣綜合式的購物中心面前,單打獨斗的單體百貨就顯得蒼白無力了。

　　雖然綜合式的購物中心目前看來是百貨業(yè)的發(fā)展趨勢,可是對于已經(jīng)擁有自己的管理體系和運營經(jīng)驗的傳統(tǒng)商場來說,轉(zhuǎn)變方向又談何容易。

　　對此,專家給出的建議是堅持自己的特點。并不是所有的傳統(tǒng)商場都面臨關(guān)門的威脅,以王府井百貨為代表的老北京商場憑借獨特的定位以及多年的經(jīng)營理念成為北京百貨業(yè)的一桿旗幟。

　　而比較年輕的一些商場則可以考慮走綜合性的路線,這樣可以彌補單純百貨商場贏利模式的不足,將短板補齊。電子商務(wù)平臺也同樣是百貨商場可以考慮的發(fā)展模式之一,在守住實體百貨的同時,利用自身的品牌優(yōu)勢、售后信譽保障為網(wǎng)絡(luò)銷售打開門路。

　　無論如何發(fā)展,百貨行業(yè)似乎都面臨著不得不變的境遇,但走向何方完全要看各自的優(yōu)勢與劣勢,可以說將會“八仙過海,各顯神通”。