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給上司指錯(cuò)的技巧

2014/7/4 21:34:00 來(lái)源: 評(píng)論(0)76

上司指錯(cuò)技巧

  中國(guó)人酷愛面子,視尊嚴(yán)為珍寶,有‘人活一張臉,樹活一張皮’的說(shuō)法,做老板的更愛面子。身為上司,要樹立起權(quán)威,若不慎做了錯(cuò)誤的決定或說(shuō)錯(cuò)了什么話,下屬直接指出上司的錯(cuò)誤,無(wú)疑是向他的權(quán)威挑戰(zhàn),會(huì)讓他很沒(méi)有面子。相信一個(gè)最寬宏大量的老板也無(wú)法忍受。


  金無(wú)足赤,人無(wú)完人,上司也有錯(cuò)了的時(shí)候。這時(shí)候,你要裝作不知道,事后盡力去彌補(bǔ)就是了。有些人直言快語(yǔ),肚子里放不住幾句話,發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的疏漏就沉不住氣。


  某公司召開年終總結(jié)大會(huì),主任講話是出了個(gè)錯(cuò),他說(shuō):“今年本公司的合作單位進(jìn)一步擴(kuò)充,到現(xiàn)在已發(fā)展到46個(gè)。”


  話音未落,一個(gè)下屬站起來(lái),沖著臺(tái)上講得眉飛色舞的主任高聲糾正道:“講錯(cuò)了!講錯(cuò)了!那是年初的數(shù)字,現(xiàn)在已達(dá)到63個(gè)。”結(jié)果全場(chǎng)嘩然,主任羞得面紅耳赤,情緒頓時(shí)低落下來(lái)。


  上司有錯(cuò)時(shí),不要當(dāng)眾糾正。如果錯(cuò)誤不明顯,不關(guān)大局,其他人也沒(méi)發(fā)覺,不妨“裝聾作啞”,等事后再予以彌補(bǔ)。不要在公眾場(chǎng)合或同事的面前跟上司頂嘴,否則會(huì)弄巧成拙。因?yàn)橛行┥纤緲O重“面子”即使明知自己錯(cuò)了,也拉不下臉當(dāng)眾承認(rèn),如果你窮追猛打,在大家面前讓他出丑的話,吃虧的只會(huì)是自己。


  而且,消極地給上司保面子不如積極地給上司爭(zhēng)面子。如果發(fā)現(xiàn)上司有某種錯(cuò)誤或不妥之處,可以在一對(duì)一的情況下,或下班后一齊娛樂(lè)時(shí),委婉地向他提出,但要特別注意不可過(guò)分強(qiáng)調(diào),以免引起他的反感。


  在交談中要時(shí)刻注意他的反應(yīng),如果他表現(xiàn)出滿臉的不高興,或找出各種理由極力為自己辯解,你就要立即停止,不可再三提示他的錯(cuò)誤。


  如果聽完你的提示,他承認(rèn)自己所犯的錯(cuò)誤,并為此表示煩惱,你可以找出適當(dāng)?shù)慕杩跒樗_脫、打圓場(chǎng),使他得到心理上的安慰,這樣他會(huì)把你看作知心人。

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