一季度是新老板上任的密集期，跟新老板相處，與組織六方會(huì)談一樣，要先想清楚最壞情形和造成這種情形的原因在哪，再尋找共同利益，當(dāng)大家對(duì)最壞局面有了共識(shí)，就可以有針對(duì)性地探討該怎么辦。在這個(gè)基礎(chǔ)上，你再提供免費(fèi)的咖啡茶水雞肉米飯，讓對(duì)方吃飽喝足，就錦上添花了。

　　第一季度，是新老板上任的密集期。你攤上新老板了嗎?你攤上哪種新老板了?

　　參加春節(jié)聚會(huì)，聽(tīng)兩位老友各自說(shuō)了他們過(guò)去一年和新老板打交道的事。這倆人說(shuō)起自己的新老板，不是搖頭嘆氣，就是義憤填膺。老友們都是職場(chǎng)資深人士，平日在公司喜怒不形于色，一個(gè)比一個(gè)深沉穩(wěn)重。但到了私人場(chǎng)合，卸下面具，做回真實(shí)的自己，個(gè)個(gè)滿(mǎn)肚子苦水加怨氣。見(jiàn)到灑家，就像見(jiàn)到親人，不吐不快喝到后來(lái)真的吐了一地。

　　老友甲，幾年前跳槽去公司某支持性部門(mén)任高位，去年春節(jié)過(guò)后，上頭被安了個(gè)新老板。此人在公司時(shí)間極長(zhǎng)，從最底層做起，從未換過(guò)部門(mén)，一步步沿著豎井上升?？催@從一而終的架勢(shì)，應(yīng)該也會(huì)在同一家公司退休。據(jù)老友甲介紹，此人基礎(chǔ)業(yè)務(wù)能力很扎實(shí)，對(duì)公司忠心耿耿，并不是會(huì)來(lái)事兒的人，但資歷到了，不提拔實(shí)在說(shuō)不過(guò)去了。

　　這位新老板心細(xì)如發(fā)、謹(jǐn)小慎微，做到高管位置后無(wú)須處理日常業(yè)務(wù)，核心任務(wù)其實(shí)就是管好手底下幾十號(hào)人，不掉鏈子、不出差錯(cuò)，做好份內(nèi)的支持工作。他的管理方式并不簡(jiǎn)單粗暴，但每天第一個(gè)到公司，拿著表看員工什么時(shí)候進(jìn)門(mén)兒;到了下班時(shí)間也不走，每天耗一個(gè)小時(shí)左右，看員工啥時(shí)候走;隔三岔五就審核員工的打車(chē)和餐飲發(fā)票，找出他認(rèn)為可疑的地方(例如周末或工作日非常規(guī)時(shí)段、被宴請(qǐng)的人姓名職務(wù)等)。

　　他倒是知道這種事兒得找手下的主管談話(huà)，而不是直接和基層員工談，但主管們的反饋通常都是“多大的屁事兒還得找人談話(huà)顯得我多事兒逼啊”。

　　老友甲在專(zhuān)屬領(lǐng)域是當(dāng)之無(wú)愧的大行家，該領(lǐng)域新老板并不特別熟悉，再加上做好這塊兒的事兒需要很強(qiáng)的與人打交道的能力，新老板自忖力有未逮，因此很倚重老友甲。倚重的具體表現(xiàn)方式是他只會(huì)在九點(diǎn)過(guò)二十后再給尚未進(jìn)公司的老友甲打電話(huà)，客氣地問(wèn)：“你今天還來(lái)不來(lái)?”其他人九點(diǎn)過(guò)五分沒(méi)進(jìn)公司，則會(huì)被記為遲到。在審核發(fā)票上，老友甲則沒(méi)有特別待遇，照樣被新老板催著，要拿著發(fā)票一張張地和下屬核對(duì)。

　　老友甲說(shuō)：我快被丫弄瘋了。

　　老友乙的情況則是這樣的：他在公司的重要業(yè)務(wù)部門(mén)工作，需要直接和客戶(hù)打交道。做到這么高的位置，核心任務(wù)其實(shí)是做好業(yè)務(wù)管理，協(xié)調(diào)各地區(qū)業(yè)務(wù)部門(mén)的工作，解決沖突，理順程序。他主管的部門(mén)每年都背一個(gè)令人感到恐怖的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，壓力非常大，時(shí)常要親自下場(chǎng)做示范項(xiàng)目(Pilot Project)，教會(huì)手底下的人，讓他們大規(guī)模復(fù)制。

　　老友乙的新老板則完全沒(méi)做過(guò)具體業(yè)務(wù)，恨不得從一出生就從事傳說(shuō)中的“管理工作”。能做到這個(gè)位置，最主要的原因是他和大老板關(guān)系特別好。一朝天子一朝臣，大老板也是新到任的，關(guān)鍵地區(qū)、關(guān)鍵部門(mén)安排自己信得過(guò)的人，天經(jīng)地義。至于能不能干活，兩說(shuō)。

　　老友乙說(shuō)他很希望新老板能夠放權(quán)，并且在確定業(yè)務(wù)指標(biāo)時(shí)現(xiàn)實(shí)一些?，F(xiàn)如今市場(chǎng)并不景氣，競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，餓狼多，肥肉少，業(yè)務(wù)越來(lái)越難做，好業(yè)務(wù)就更少了。但新老板卻不這么看，他認(rèn)為這正是大舉進(jìn)攻的最佳時(shí)機(jī)，業(yè)務(wù)權(quán)限要收，業(yè)績(jī)指標(biāo)要漲，如此方能集中力量辦大事，鞏固市場(chǎng)領(lǐng)袖地位，把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手甩出十七八條街。

　　涉及到多業(yè)務(wù)線(xiàn)、多部門(mén)、多國(guó)家協(xié)調(diào)需要新老板出面的，人家發(fā)話(huà)了：我不管你做什么、怎么做、和誰(shuí)做，總之到點(diǎn)兒了就給我數(shù)字。數(shù)字到了，一切好說(shuō)。數(shù)字沒(méi)到，別怪我翻臉不認(rèn)人。這些事情，應(yīng)該你去搞定。

　　老友乙說(shuō)：我快被丫玩兒殘了。

　　這兩位老友，都到了不能輕言跳槽的年齡，也是職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵階段。處理好了，往上走一步，不僅給自己，也能給下屬帶來(lái)廣闊的發(fā)展空間。處理不好，短時(shí)間內(nèi)上升通道被堵死，中長(zhǎng)期看不能處理這種局面，可能確實(shí)也不是當(dāng)大老板的料子。

　　至少現(xiàn)任大老板會(huì)這么看。

　　因此灑家先讓他們從自己的角度想好與新老板打交道的邊界在哪里、關(guān)鍵參數(shù)是哪些，這也是職業(yè)特點(diǎn)，即首先想清楚最壞情形(Worst Case Scenario)和造成這種情形的最重要原因到底是什么，看看自己能不能承受。然后再換位思考，從新老板的角度考慮同樣問(wèn)題，看看大家的最壞情形是不是有交集，有的話(huà)到底是什么。

　　這個(gè)道理，大概和組織六方會(huì)談是一樣的，朝鮮半島無(wú)核化，是除了北朝鮮以外其他五方的利益交集。大家對(duì)最壞局面有了共識(shí)，再探討怎么辦就有了錨點(diǎn)。在這個(gè)基礎(chǔ)上，你再提供免費(fèi)的咖啡茶水雞肉米飯魚(yú)肉面條，讓對(duì)方吃飽喝足，就錦上添花了。

　　根據(jù)兩位老友的描述，灑家道出了自己的判斷：這兩位新老板如果說(shuō)有什么共同點(diǎn)的話(huà)，只有一個(gè)，那就是都擔(dān)心自己能不能保住這個(gè)飯碗(Job Security)。細(xì)致入微也好、高舉高打也罷，都是害怕自己干不好這個(gè)活兒被擼下來(lái)。他們把自己內(nèi)心最深的恐懼轉(zhuǎn)化成對(duì)待下屬和同事的態(tài)度與方法，其實(shí)是很值得同情的。

　　職場(chǎng)上很多看上去風(fēng)光無(wú)限的高管們其實(shí)都是這個(gè)德行，知道自己究竟能吃幾碗干飯，因此愈發(fā)害怕失去那些本不應(yīng)得的光環(huán)，他們的表現(xiàn)如出一轍，就是拼命擴(kuò)大自己的防線(xiàn)(Circle of Concern)。而越這樣做，影響力就越小(Circleof Influence)斯蒂文-科維老師早就講明白了這個(gè)道理。

　　知道對(duì)方的焦慮和恐懼，就對(duì)癥下藥。“ManageUp”其實(shí)沒(méi)什么訣竅，就是尋求共識(shí)，利益交換。只要交易對(duì)手不是無(wú)賴(lài)臭流氓，就不要回避談判。有的談，就沒(méi)大事。什么時(shí)候連話(huà)都不說(shuō)了，那就真攤上大事兒了。

　　對(duì)于老友甲和他的新老板，灑家建議多做些接觸，未必非得是工作上的，多了解些他生活中的為人處事，勸他發(fā)展些新愛(ài)好，放松一下自己繃緊了幾十年的神經(jīng)。工作上也勸勸他別總盯著細(xì)枝末節(jié)跟個(gè)特務(wù)似的，沒(méi)有什么人愿意跟著這樣的老板混。真沒(méi)人干活兒了，老板也瞎菜了。

　　對(duì)于老友乙和他的新老板，灑家建議他多些自信，這么多年優(yōu)秀的業(yè)績(jī)不是吹牛吹出來(lái)的，哪個(gè)老板來(lái)了有真本事和真業(yè)績(jī)的人也不用慌，敢來(lái)勁就要頂，掰一下手腕，讓他知道你不是軟柿子，不能亂來(lái)。鎮(zhèn)住了，再來(lái)談怎么干活。這種靠“Know-Who”混職場(chǎng)的人，最想要的就是能和業(yè)績(jī)沾邊，完全可以以此為條件談判。讓他露露臉，你獲得更大安全邊際。