一、人力資源

　　企業(yè)是人掌控的的，企業(yè)的發(fā)展最主要看人，做內(nèi)衣專賣店也一樣，好的銷售人員才是內(nèi)衣加盟商店鋪生意的保證。專賣店經(jīng)營(yíng)者應(yīng)建立一套完整的招聘培訓(xùn)、選拔的制度，同時(shí)提供公開、公平的競(jìng)爭(zhēng)空間和發(fā)展機(jī)會(huì)，配以具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利制度，培養(yǎng)優(yōu)秀的人才，為專賣店的發(fā)展壯大積累資本。

　　需要重點(diǎn)指出的是，優(yōu)秀的內(nèi)衣導(dǎo)購(gòu)員需要長(zhǎng)期的培養(yǎng)，因?yàn)樯婕暗椒浅６嗟膶ＶR(shí)。所以在平時(shí)，專賣店經(jīng)營(yíng)者就應(yīng)當(dāng)做適當(dāng)?shù)娜藛T儲(chǔ)備，一方面可以防止人員管理工作的被動(dòng)，另一方面也能避免可能的人員流動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。麗人詩(shī)歌公司為了讓廣告內(nèi)衣加盟商擁有好的銷售人員，在開店之前給加盟商和他們的員工提供了開店前培訓(xùn)，讓這些銷售人員很快就能上手。

　　二、銷售技巧

　　內(nèi)衣在中國(guó)的發(fā)展期不長(zhǎng)，才20多年，這就導(dǎo)致了很多消費(fèi)者都是盲目的，不知道選擇最適合的內(nèi)衣。內(nèi)衣導(dǎo)購(gòu)上非常講究專業(yè)知識(shí)的，這就要求導(dǎo)購(gòu)人員不僅要熟練掌握一般的導(dǎo)購(gòu)技巧，還要對(duì)產(chǎn)品本身、穿著特點(diǎn)、搭配方法、洗滌保養(yǎng)等具有全面專業(yè)的了解，還要比客戶自己更了解應(yīng)該選購(gòu)何種規(guī)格和式樣的產(chǎn)品，另外，要學(xué)會(huì)把握顧客的心理，掌握市場(chǎng)的流行，一個(gè)非常專業(yè)的導(dǎo)購(gòu)能深深贏得客戶的信任并建立忠誠(chéng)的消費(fèi)關(guān)系。導(dǎo)購(gòu)技巧的提高一方面要靠平時(shí)的實(shí)踐積累，另一方面要利用一切機(jī)會(huì)交流與學(xué)習(xí)。現(xiàn)在的內(nèi)衣銷售人員需要掌握的不僅僅是專業(yè)信息，最重要需要提升自己的親和力，讓客戶主動(dòng)說出自己的需求。

　　三、溫馨服務(wù)

　　現(xiàn)代人的消費(fèi)理念已經(jīng)和以前大不相同，現(xiàn)在人買東西更看重服務(wù)，讓客戶進(jìn)店更加舒服，心情愉快。曾經(jīng)有一個(gè)營(yíng)銷專家說過一句話“現(xiàn)在的人買東西不是看你的產(chǎn)品，是看你的人，如果她覺得看你順眼愿意讓你賺錢，你就成功了”，其實(shí)這也是服務(wù)，當(dāng)你給客戶溫馨的服務(wù)時(shí)，客戶也不好意思不消費(fèi)。反之，如果顧客進(jìn)到店里看到的是導(dǎo)購(gòu)員在閑聊或發(fā)愣，就會(huì)自然的產(chǎn)生看看就走的想法。

　　很多店長(zhǎng)也知道服務(wù)的重要，也制定了嚴(yán)格的服務(wù)規(guī)范，但真正打動(dòng)人的服務(wù)絕對(duì)是真誠(chéng)、自然、發(fā)自內(nèi)心的，是沒有辦法靠制度強(qiáng)迫出來的，所以店長(zhǎng)在平時(shí)就應(yīng)該注意關(guān)心導(dǎo)購(gòu)員的工作、甚至生活情況，把握她們的情緒，為她排除顧慮，保證她們能有輕松愉快的心情和充沛的精力去服務(wù)客戶。同時(shí)還要懂得激勵(lì)店員，從深層次激發(fā)她們的工作熱情，以達(dá)到更高的目標(biāo)。麗人詩(shī)歌每個(gè)月都會(huì)開一次員工動(dòng)員大會(huì)，吳老師通過生動(dòng)的授課方式，告訴大家怎么去表達(dá)溫馨，讓客戶很快喜歡上你。

　　四、數(shù)據(jù)分析

　　企業(yè)的業(yè)績(jī)是建立在銷售基礎(chǔ)上的，只有做好數(shù)據(jù)分析才能對(duì)自己的店鋪、人員、客戶等有深刻的了解，在根據(jù)數(shù)據(jù)做出合理的策劃，做內(nèi)衣加盟店需要做這些分析。

　　1、店鋪銷售數(shù)據(jù)分析，這項(xiàng)分析主要有三個(gè)作用，1、有助于正確、快速的做出市場(chǎng)決策;2、有助于及時(shí)了解營(yíng)銷計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果;有助于提高服裝企業(yè)營(yíng)銷系統(tǒng)運(yùn)行的效率。

　　2、單店貨品銷售數(shù)據(jù)分析，主要做暢滯銷款分析、單款銷售生命周期分析，通過以上兩個(gè)分析可以了解單品在哪個(gè)季節(jié)、地點(diǎn)的具體銷售情況，根據(jù)周期選出銷量最好的產(chǎn)品和時(shí)機(jī)。

　　3、老顧客貢獻(xiàn)率分析，通過這個(gè)可以清楚知道店鋪的客戶忠實(shí)度，根據(jù)忠實(shí)度可以做一些其他的銷售方案。

　　很多內(nèi)衣加盟商剛剛開店的時(shí)候，對(duì)很多技巧都不懂，都是按照自己的經(jīng)驗(yàn)和想法來做，結(jié)果好壞參半。所以內(nèi)衣加盟商在選擇內(nèi)衣品牌的時(shí)候一定要注意，如果自己沒有很強(qiáng)的內(nèi)衣營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，必須選擇強(qiáng)力的品牌，有多年內(nèi)衣直營(yíng)店經(jīng)驗(yàn)的品牌，例如麗人詩(shī)歌，麗人詩(shī)歌擁有多家內(nèi)衣直營(yíng)店，從2005年開始，多年的店鋪營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)的管理方法，把握住內(nèi)衣經(jīng)營(yíng)店關(guān)鍵，成為最受歡迎的內(nèi)衣加盟品牌。