中國(guó)餐飲業(yè)發(fā)展絕不是像大家想的那么簡(jiǎn)單，行業(yè)的重頭戲，誰(shuí)搶占了互聯(lián)網(wǎng)的地盤(pán)，誰(shuí)也就搶占新一代競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)。

　　由于人們生活條件和方式的不斷改變，互聯(lián)網(wǎng)的用戶越來(lái)越多，商家們也越來(lái)越重視對(duì)這一巨大市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和利用。目前在餐飲業(yè)中運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)推銷自己的企業(yè)很多，那么如何在千萬(wàn)家網(wǎng)點(diǎn)中脫穎而出，塑造企業(yè)自身的品牌形象、特色來(lái)吸引網(wǎng)上用戶呢?

　　如今網(wǎng)絡(luò)用戶越來(lái)越多，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，各種營(yíng)銷宣傳成本急劇攀升，也給餐飲企業(yè)、餐飲經(jīng)理人帶來(lái)了前所未有的挑戰(zhàn)，那么如何更好的利用互聯(lián)網(wǎng)這塊陣地“廉價(jià)”的平臺(tái)，為企業(yè)獲取更多的資源、宣傳機(jī)會(huì)已經(jīng)成了各餐飲企業(yè)從業(yè)人員需要思索和研究的問(wèn)題了。商家們應(yīng)該越來(lái)越重視對(duì)這一巨大市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和利用。目前在餐飲業(yè)中運(yùn)用Internet來(lái)推銷自己的企業(yè)很多，那么如何在眾多的餐飲企業(yè)中脫穎而出，塑造企業(yè)自身的特色來(lái)吸引網(wǎng)上用戶呢?

　　定位要準(zhǔn)

　　自己不建主頁(yè)，可以將自己的Web頁(yè)面建在某個(gè)超級(jí)網(wǎng)點(diǎn)下，超級(jí)網(wǎng)點(diǎn)往往是個(gè)行業(yè)領(lǐng)袖所建的Web網(wǎng)點(diǎn)，包括幾個(gè)甚至幾百個(gè)公司的頁(yè)面。超級(jí)網(wǎng)點(diǎn)所有者的信譽(yù)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)上每個(gè)成員的信譽(yù)都會(huì)產(chǎn)生積極的影響。例如在餐飲類的電子商務(wù)網(wǎng)站，可以找到數(shù)以萬(wàn)計(jì)的餐飲企業(yè)和相關(guān)信息。查找起來(lái)比較方便，如果餐飲企業(yè)的網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)者善于利用用戶的依賴心理，那么企業(yè)就邁出了成功的第一步。

　　突出個(gè)性

　　Web網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)者經(jīng)常忽略Web網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)的個(gè)性化階段，其實(shí)網(wǎng)點(diǎn)的外觀和給人的感受是餐飲企業(yè)形象最有力的寫(xiě)照，綜合寫(xiě)作風(fēng)格、字體、圖片、技術(shù)等一系列因素，可以表達(dá)出平易近人的餐飲企業(yè)形象，或傳統(tǒng)可信的形象，或不落俗套的形象，或技術(shù)先進(jìn)的形象等等。

　　吸引回頭客

　　一般來(lái)說(shuō)，訪問(wèn)網(wǎng)點(diǎn)的回頭客越多，就越能實(shí)現(xiàn)餐飲企業(yè)上網(wǎng)的目的。企業(yè)老總們希望用戶訪問(wèn)他的網(wǎng)點(diǎn)，并且喜歡他的內(nèi)容，還把他的網(wǎng)點(diǎn)加到用戶的書(shū)簽名單上。那么如何吸引回頭客呢?

　　免費(fèi)禮品服務(wù)：餐飲企業(yè)要吸引更多的顧客，就必須不斷地推出特色服務(wù)，要把握如情人節(jié)、圣誕節(jié)和店慶紀(jì)念日等一些特殊日子?？梢詾橛脩糸_(kāi)辟一個(gè)服務(wù)區(qū)讓用戶在網(wǎng)點(diǎn)上登記若干特色日子，餐飲企業(yè)應(yīng)記下這些日子，在這些日子來(lái)臨的前幾天，用電子函件通知用戶，并說(shuō)明在這些日子來(lái)就餐的用戶會(huì)享受到一份免費(fèi)的禮品服務(wù)，并送上企業(yè)的祝福。這樣，用戶基于企業(yè)對(duì)他們的關(guān)心和在意，要有宴請(qǐng)的話，肯定光臨。

　　推出連載故事：一般用符合用戶心理的微型浪漫小說(shuō)，并不把整個(gè)故事都告訴訪問(wèn)者，而是分成幾個(gè)部分，定期將一部故事發(fā)表在Web網(wǎng)點(diǎn)上，對(duì)故事著迷的用戶就會(huì)一次次地返回網(wǎng)點(diǎn)來(lái)讀完整個(gè)故事，這樣在無(wú)形中企業(yè)的形象在用戶中有了概念，實(shí)質(zhì)也推銷了自己。

　　餐飲企業(yè)要在Internet上脫穎而出，也要做一個(gè)周密的調(diào)查和分析，了解顧客需求和喜好，充分挖掘有利于自身的網(wǎng)絡(luò)資源，來(lái)開(kāi)拓自己的市場(chǎng)。