化妝品給人們帶來(lái)美麗的同時(shí)，卻難以避免隨之而來(lái)的副作用。因此，既能達(dá)到美容功效又安全健康的純天然果蔬美容正日益受到人們的青睞。

文/《城鄉(xiāng)致富》記者 王歆

自2010年1期的《果蔬化妝品開(kāi)店密碼》登出后，許多讀者打來(lái)電話咨詢，大家除了對(duì)這一項(xiàng)目表示關(guān)注外，也希望能更進(jìn)一步地了解果蔬美容這一行業(yè)?！冻青l(xiāng)致富》編輯部討論后決定，繼果蔬化妝品店之后，本期將以業(yè)內(nèi)做得比較成功的歐美雅潔果蔬美容吧為例，以饗讀者。

一、市場(chǎng)前景

當(dāng)今社會(huì)不管是時(shí)尚白領(lǐng)女性，還是忙碌的男士，大家對(duì)美和自然的追求都已成為一種潮流，人們?cè)诰o張工作之余去享受一天一次或一周一次的純天然綠色美容，已成為一種時(shí)尚消費(fèi)。

二、項(xiàng)目特色

1．純天然綠色果蔬面膜

依據(jù)顧客不同皮膚的屬性為顧客用新鮮的水果、蔬菜加上歐美雅潔公司專利技術(shù)產(chǎn)品果活素量身調(diào)配適合的護(hù)理面膜，不含任何化學(xué)成分和其他添加物，綠色、健康、自然。目前歐美雅潔擁有近百種的果蔬面膜配方。

2．營(yíng)養(yǎng)健康的果蔬飲品

在歐美雅潔的果蔬美容吧，不僅給愛(ài)美的顧客提供天然的果蔬面膜美容和身體護(hù)理服務(wù)，同時(shí)還為顧客提供一份特制的純天然果蔬飲品，供食用以達(dá)到營(yíng)養(yǎng)美容和減肥的作用，并通過(guò)內(nèi)調(diào)外敷的護(hù)理,達(dá)到內(nèi)外兼修的美麗。

3．豐富的產(chǎn)品種類

歐美雅潔擁有二十多個(gè)系列、近三百款產(chǎn)品（院裝產(chǎn)品和客裝產(chǎn)品），產(chǎn)品采用新鮮的植物果蔬精華為原料，添加植物活性成分精制而成，擁有良好的品質(zhì)。產(chǎn)品定位適中，可以滿足不同層次顧客的消費(fèi)需求。

4．齊全的護(hù)理項(xiàng)目

歐美雅潔除了特色的果蔬面膜護(hù)理外，在研究人員的不懈努力下，開(kāi)發(fā)了歐美雅潔獨(dú)特的美容及身體護(hù)理項(xiàng)目。（手部、眼部、頸部護(hù)理、淋巴排毒、卵巢保養(yǎng)、芳香SPA、綠色健康減肥、排毒刮痧、胸部嬌媚護(hù)理、美臀塑形護(hù)理、脊椎活絡(luò)理療、瑜伽、香薰臍療、美甲、色彩裝扮、果蔬營(yíng)養(yǎng)調(diào)理等）

5．獨(dú)特的護(hù)理理念

這種全新概念的綠色果蔬美容吧打破傳統(tǒng)的美容院經(jīng)營(yíng)方式，以最具有安全性、健康性的水果蔬菜為護(hù)膚原料進(jìn)行護(hù)膚、美容、調(diào)理，是體內(nèi)和體外美容的結(jié)合，是生機(jī)、原味、自然的體現(xiàn)。

6．專業(yè)化的護(hù)理設(shè)備

除了歐美雅潔獨(dú)有的果蔬面膜以及果活素的一些配方外，根據(jù)客戶加盟級(jí)別的不同，公司會(huì)為加盟店量身配置專業(yè)化的護(hù)理設(shè)備，利用專業(yè)的設(shè)備為客人提供有效的身體護(hù)理，將內(nèi)在調(diào)理、面膜護(hù)理以及身體護(hù)理等項(xiàng)目進(jìn)行整體結(jié)合。

三、對(duì)投資者的要求

1．具有品牌經(jīng)營(yíng)觀念及管理能力；

2．認(rèn)同歐美雅潔經(jīng)營(yíng)理念，有強(qiáng)烈事業(yè)心、責(zé)任心和進(jìn)取心；

3．富有創(chuàng)業(yè)精神及創(chuàng)新意識(shí)，為人誠(chéng)信、勤勉；

4．服從歐美雅潔連鎖機(jī)構(gòu)總部的管理，配合公司先進(jìn)有效的經(jīng)營(yíng)方式、管理模式；

5．視加盟店的成功為自己的成功，有帶領(lǐng)加盟店成長(zhǎng)的意識(shí)和能力；

6．具有一定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和商業(yè)氛圍；

7．能夠履行簽約期一年以上。

四、經(jīng)濟(jì)效益分析：（以一個(gè)中等消費(fèi)水平的城市為例）

A類效益分析（加盟費(fèi)2.88萬(wàn)元） 以投資一個(gè)80平方米的果蔬美容休閑吧為標(biāo)準(zhǔn)

1．按每天平均15人進(jìn)入美容吧營(yíng)業(yè)收入消費(fèi)計(jì)算，平均每人消費(fèi)80元。（含飲品、產(chǎn)品銷售，面部、頸部、手部、眼部以及身體護(hù)理等項(xiàng)目）

每天營(yíng)業(yè)收入：80元×15人=1200元 年總營(yíng)業(yè)收入：1200元×350天=420000元

2．營(yíng)業(yè)支出：

人員工資：按4人每人每月1200元計(jì)算　　1200元×4人×12月=57600元

房租費(fèi)用：房租按4000元/月計(jì)算　　 4000元×12月=48000元

服務(wù)成本：按每人80元計(jì)算 80元×20%×15人×350天=84000元

其他費(fèi)用：水電費(fèi)及稅收等，每月按800元計(jì)算　　 800元×12個(gè)月=9600元

合計(jì)支出：57600元＋48000元＋84000元＋9600元=199200元

3．當(dāng)年利潤(rùn)

420000－199200=220800元

B類效益分析（加盟費(fèi)4.88萬(wàn)元） 以投資一個(gè)120平方米的果蔬美容健康館為標(biāo)準(zhǔn)

1．按每天平均20人進(jìn)入健康館營(yíng)業(yè)收入消費(fèi)計(jì)算，平均每人消費(fèi)100元。（含飲品、產(chǎn)品銷售，面部、頸部、手部、眼部以及身體護(hù)理、健身等項(xiàng)目）

每天營(yíng)業(yè)收入：100元×20人=2000元 年總營(yíng)業(yè)收入：2000元×350天=700000元

2．營(yíng)業(yè)支出：

人員工資：按8人每人每月1500元計(jì)算　　1500元×8人×12月=144000元

房租費(fèi)用：房租按6000元/月計(jì)算　　 6000元×12月=72000元

服務(wù)成本：按每人100元計(jì)算，每人使用的產(chǎn)品成本不超過(guò)20%

100元×20%×20人×350天=140000元

其他費(fèi)用：水電費(fèi)及稅收等，每月按1000元計(jì)算　　1000元×12個(gè)月=12000元

合計(jì)支出：144000元＋72000元＋140000元＋12000元=368000元

3. 當(dāng)年利潤(rùn)

700000－368000=332000元

五、成功案例

合肥的張燕開(kāi)起果蔬美容吧后做了很多宣傳工作。但再好的產(chǎn)品沒(méi)有固定的消費(fèi)群體持續(xù)性消費(fèi)，生意也不會(huì)長(zhǎng)久。于是，如何做好服務(wù)，留住現(xiàn)有的顧客，成為張燕的一項(xiàng)重要工作。

張燕當(dāng)初在加盟的時(shí)候，總部告訴她果蔬美容店的定位應(yīng)該是一個(gè)職業(yè)女性休閑、美容、交流的平臺(tái)。起初她一直不太理解休閑和交流該怎么做。為了準(zhǔn)確把握這一定位，張燕平時(shí)對(duì)顧客的具體情況進(jìn)行了詳細(xì)記錄。她發(fā)現(xiàn)顧客大部分是25~40歲的女性。張燕說(shuō)：“通過(guò)平時(shí)聊天，我發(fā)現(xiàn)她們很多都有孩子。我就想，她們對(duì)孩子的教育問(wèn)題應(yīng)該比較關(guān)注。于是，我專門設(shè)立一個(gè)書柜，里面收集有現(xiàn)在比較新的家教類書報(bào)刊。內(nèi)容涵蓋了幼兒期、童年期直至青春期教育，供顧客自主選讀。后來(lái)這個(gè)小書柜成了顧客與我們聯(lián)系的紐帶。很多顧客經(jīng)常會(huì)帶孩子來(lái)這坐坐，有些人臨走就會(huì)買點(diǎn)美容產(chǎn)品。別小看這個(gè)書柜，經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)，來(lái)看書的顧客的消費(fèi)次數(shù)每月比以前提高了兩三次。”

后來(lái)，張燕還安排沒(méi)有服務(wù)顧客的美容師幫顧客照顧孩子，買了很多玩具和他們一起做游戲。“媽媽們，尤其是年輕媽媽出來(lái)做美容的一大顧慮就是孩子誰(shuí)來(lái)看，所以我就主動(dòng)提供了這個(gè)服務(wù)。攏住了孩子的心，家長(zhǎng)不來(lái)也得來(lái)。”張燕得意地說(shuō)。

這一招的見(jiàn)效讓張燕在休閑和交流上的服務(wù)思路打開(kāi)了。此后她又在店里設(shè)立了環(huán)繞在綠色植物中間的顧客免費(fèi)自助區(qū)。在這里顧客可以自己嘗試茶藝、調(diào)配果蔬汁、自己做手足蠟療等。這個(gè)區(qū)域的設(shè)置，既美化了環(huán)境，又貼心地為顧客做好了服務(wù)。

免費(fèi)的招牌歷來(lái)是吸引顧客的重要手段，但免費(fèi)的前提是能賺更多的錢。張燕設(shè)置免費(fèi)的服務(wù)項(xiàng)目成本很低，每月的支出預(yù)算不會(huì)超過(guò)1000元。在實(shí)際操作中，實(shí)際支出只有600多元，卻使15名左右的顧客人均每月多消費(fèi)接近200元。更讓她驚喜的是，這些嘗試了免費(fèi)服務(wù)的老顧客還經(jīng)常帶一些朋友來(lái)這里休息，又帶來(lái)了新顧客。總體算下來(lái)，這個(gè)免費(fèi)服務(wù)為她每月多帶來(lái)了上萬(wàn)元的收入。

為了進(jìn)一步拉近與老顧客的距離，張燕每逢顧客生日，就會(huì)為他們獻(xiàn)上一份小禮物，并打電話祝福。而且隨著老顧客越來(lái)越多，她還不定期組織一些沙龍活動(dòng)，圍繞服飾、健康、美容等女性感興趣的話題進(jìn)行交流，為顧客提供了一個(gè)減壓的空間。

顧客對(duì)美容最關(guān)注的是效果，所以張燕開(kāi)拓新顧客的第一步是體驗(yàn)。為了讓免費(fèi)體驗(yàn)達(dá)到招攬新顧客的切實(shí)效果，張燕想出了一個(gè)妙招。體驗(yàn)是免費(fèi)的，但只在現(xiàn)場(chǎng)由店里的美容師幫顧客試用果蔬美容產(chǎn)品，不贈(zèng)送產(chǎn)品，而且試用產(chǎn)品只是在任意一只手腳局部試用。這樣一來(lái)，既減少了試用產(chǎn)品的無(wú)用消耗，又能讓局部試用的顧客明顯感覺(jué)到用與不用的差異。

除了免費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng)，張燕與兩家內(nèi)衣超市聯(lián)系合作，張燕店里的會(huì)員到內(nèi)衣超市消費(fèi)可以享受優(yōu)惠，內(nèi)衣超市的會(huì)員到張燕的果蔬美容店也同樣享受優(yōu)惠。

除了上面的這些方法，張燕還通過(guò)與電視臺(tái)、婚紗攝影店、婦聯(lián)的合作進(jìn)一步擴(kuò)大了顧客數(shù)量?，F(xiàn)在，她每月輕松就能收入4萬(wàn)元。