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體驗(yàn)性業(yè)態(tài)成傳統(tǒng)零售企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)利器

2016/1/2 14:46:00 來(lái)源: 評(píng)論(0)51

體驗(yàn)性業(yè)態(tài)零售企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)

  有數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,主要零售企業(yè)在國(guó)內(nèi)共關(guān)閉120家,其中百貨業(yè)態(tài)關(guān)閉25家,超市業(yè)態(tài)95家。業(yè)績(jī)不佳和戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)調(diào)整是零售企業(yè)關(guān)閉的主要原因。在線下業(yè)績(jī)?cè)鏊俜啪徤踔撂潛p的情況下,拓展線上渠道成為零售業(yè)轉(zhuǎn)型的方向之一。

  以超市巨頭為代表的零售企業(yè)紛紛試水電商,將競(jìng)爭(zhēng)從線下蔓延到線上。各大超市巨頭都打造了各自的電商平臺(tái),有的還推出了移動(dòng)端APP。沃爾瑪全資控股1號(hào) 店,推出的APP“速購(gòu)”已經(jīng)登陸深圳、廣州、東莞三市;華潤(rùn)萬(wàn)家推出電商平臺(tái)“e萬(wàn)家”,力推其跨境電商頻道;大潤(rùn)發(fā)的“飛牛網(wǎng)”正朝著專業(yè)電商平臺(tái)的 方向邁進(jìn);永旺也針對(duì)會(huì)員推出了提供打折促銷(xiāo)信息的APP……

  奢侈品和高端化妝品品牌也展開(kāi)了線上試水之路。據(jù)媒體報(bào)道,香奈兒在線上試水高級(jí)珠寶和眼鏡系列,都取得不錯(cuò)的銷(xiāo)售成績(jī),未來(lái)有打算繼續(xù)擴(kuò)大電商市場(chǎng),不 排除賣(mài)手袋。COACH也于今年9月重返天貓,Burberry、卡地亞精品店等也都出現(xiàn)在電商平臺(tái)。此外,雅詩(shī)蘭黛、嬌韻詩(shī)、歐萊雅都在天貓等電商平臺(tái) 開(kāi)設(shè)了官方旗艦店,力爭(zhēng)線上線下共同發(fā)展。

  與購(gòu)物中心相比,業(yè)態(tài)傳統(tǒng)、單一的百貨日子更難熬。10月底11月初,廣州番禺萬(wàn)達(dá)百貨停業(yè)并撤場(chǎng),取而代之的是將引進(jìn)品牌綜合店和體驗(yàn)性業(yè)態(tài)。壓縮百貨比例,增加體驗(yàn)業(yè)態(tài)已成為眾百貨公司的轉(zhuǎn)型共識(shí)。

  同樣顯出疲態(tài)的還有奢侈品牌、進(jìn)口化妝品牌。今年掀起的降價(jià)潮似乎并沒(méi)有改變奢侈品牌在華銷(xiāo)售頹廢的局面。繼今年Coach、TAG Heuer關(guān)閉香港旗艦店后,全球最大奢侈品集團(tuán)LVMH旗下品牌Louis Vuitton也于11月關(guān)閉了位于廣州麗柏廣場(chǎng)的門(mén)店。

  業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,部分奢侈品品牌正打算將業(yè)務(wù)重心從中國(guó)轉(zhuǎn)移。也有奢侈品品牌在嘗試新的銷(xiāo)售渠道和銷(xiāo)售方式,希望重新獲得越來(lái)越精明的中國(guó)消費(fèi)者的青睞。

  購(gòu)物中心紛紛增加餐飲、休閑娛樂(lè)等體驗(yàn)業(yè)態(tài),快時(shí)尚餐飲、兒童游樂(lè)場(chǎng)等逐漸成為購(gòu)物中心的標(biāo)配。以正佳廣場(chǎng)為例,在擁有眾多餐飲、文化藝術(shù)、休閑娛樂(lè)等體 驗(yàn)業(yè)態(tài)的基礎(chǔ)上,新增的演繹劇院、海洋館也在日前與大家見(jiàn)面。而萬(wàn)菱匯、樂(lè)峰廣場(chǎng)、太陽(yáng)新天地等購(gòu)物中心也有意識(shí)地增加體驗(yàn)業(yè)態(tài)的比例,包括增加餐飲比 例,舉辦線下互動(dòng)活動(dòng),引進(jìn)音樂(lè)資源等等,讓顧客享受在線上無(wú)法接觸的購(gòu)物體驗(yàn)。


責(zé)任編輯:金媛媛
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