廣大消費(fèi)者愿意看到二者這樣的場(chǎng)面：拼雙方實(shí)力，在商品質(zhì)量、品質(zhì)、價(jià)格優(yōu)惠、快遞速度上展開全方位的競(jìng)賽和競(jìng)爭(zhēng)。這才是光明大道!京東宣布向國(guó)家工商總局實(shí)名舉報(bào)阿里巴巴集團(tuán)擾亂電子商務(wù)市場(chǎng)秩序。

　　懇請(qǐng)京東、阿里不要把精力放在相互拆臺(tái)、相互掐架打架詆毀上。和為貴是智慧聰明商家之道。相互殘殺排擠和詆毀只能是兩敗俱傷，無一勝者。兩家應(yīng)該有足夠胸懷，共同依靠自己的實(shí)力打拼，而不是旁門左道。

　　京東告狀“文書”上赫然寫道：近日不斷接到商家信息，反映阿里巴巴集團(tuán)在“雙十一”促銷活動(dòng)中脅迫商家“二選一”。這種行為妨礙了正常的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，更嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者利益，京東已就此向國(guó)家工商總局實(shí)名舉報(bào)阿里巴巴集團(tuán)擾亂電子商務(wù)市場(chǎng)秩序。隨后，天貓雙11負(fù)責(zé)人表示，京東是“一哭二鬧三上吊”。市場(chǎng)問題還是讓市場(chǎng)解決吧!言外之意是，這是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)問題，最終的解決方案就是讓消費(fèi)者選擇。而京東卻小題大做告到市場(chǎng)管理部門，試圖讓有形之手干預(yù)解決。其實(shí)是自己心虛沒底氣的表現(xiàn)。

　　似乎仍不過癮，天貓雙十一籌備委員會(huì)發(fā)言人芳婭11月4日表示，我們尊重實(shí)名舉報(bào)，但今天是……雞實(shí)名舉報(bào)了鴨，說鴨壟斷了湖面……以此來調(diào)侃和不屑京東的舉報(bào)。

　　京東方面當(dāng)然不甘示弱，再次進(jìn)行了回應(yīng)。京東相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，阿里的表態(tài)，始終在回避它是否強(qiáng)迫商家“二選一”，搞不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)核心問題。其實(shí)不管試圖把話題繞到哪里去，怎樣試圖混淆視聽，都無法回避事實(shí)就擺在那里，不會(huì)自行消失。京東仍然堅(jiān)持其搞不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，擾亂了電子商務(wù)市場(chǎng)秩序。

　　“雙十一”未到，天貓與京東的“貓狗大戰(zhàn)”卻已經(jīng)愈演愈烈，雙方大打嘴仗，交鋒多個(gè)回合。雖然雙方已經(jīng)過幾個(gè)回合的嘴仗，但一個(gè)事實(shí)沒有否認(rèn)，那就是京東一紙?jiān)V狀中所言的“阿里巴巴集團(tuán)在‘雙十一’促銷活動(dòng)中脅迫商家‘二選一’”。這里面關(guān)鍵在于是不是“脅迫”上。按照阿里的意思其讓商家“二選一”本身就不是脅迫，就是給了商家的選擇余地。而京東理解的“二選一”即：只能選擇一家平臺(tái)，其本身就是脅迫。對(duì)于阿里所稱的“讓消費(fèi)者選擇”，阿里的實(shí)際行為恰恰在限制消費(fèi)者選擇，不讓商家自由選擇其他平臺(tái)搞促銷，何談讓消費(fèi)者選擇?如果按照10月1日正式實(shí)施的《網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)集中促銷活動(dòng)管理暫行規(guī)定》之規(guī)定：電商平臺(tái)不得“限制、排斥平臺(tái)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)集中促銷經(jīng)營(yíng)者參加其他第三方交易平臺(tái)組織的促銷活動(dòng)”，貌似阿里有違背之嫌疑。關(guān)鍵看京東狀告到國(guó)家工商總局后，市場(chǎng)管理部門如何定性和仲裁?

　　這幾年每到“雙十一”，促銷活動(dòng)尚未開始，而電商企業(yè)卻硝煙彌漫，提前開戰(zhàn)。比如，關(guān)于“雙十一”商標(biāo)權(quán)、注冊(cè)權(quán)、使用權(quán)等的爭(zhēng)議爭(zhēng)論和炒作問題等。

　　筆者需要強(qiáng)調(diào)的是，無論阿里讓商家二選一，還是京東狀告阿里擾亂電子商務(wù)秩序，二者做法都是短視行為和狹隘思想。電子商務(wù)市場(chǎng)足夠大，足以容得下二者。截至9月底，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重僅僅10.0%。如果到2020年提高50%的話，還有將近40個(gè)百分點(diǎn)，將近10萬億元商品零售額市場(chǎng)份額供電子商務(wù)企業(yè)挖掘。這個(gè)市場(chǎng)空間足夠京東、阿里吃飽喝好，何必為了一個(gè)“雙十一”促銷活動(dòng)而相互詆毀甚至告狀呢?把這個(gè)精力放在提高服務(wù)客戶質(zhì)量、品質(zhì)、商品價(jià)格優(yōu)惠以及加快快遞速度上該多好。

　　廣大消費(fèi)者愿意看到二者這樣的場(chǎng)面：拼雙方實(shí)力，在商品質(zhì)量、品質(zhì)、價(jià)格優(yōu)惠、快遞速度上展開全方位的競(jìng)賽和競(jìng)爭(zhēng)。這才是光明大道!消費(fèi)者和百姓不愿意看到在世界上都有一席之地、聲名顯赫的中國(guó)企業(yè)，私底下卻在做近乎是“小人”之舉，這與其響當(dāng)當(dāng)?shù)纳矸莸匚环床钐罅恕?/p>