“人民財(cái)經(jīng)年會(huì)系列論壇-2014創(chuàng)新金融論壇”6月19日下午召開。廣發(fā)銀行副行長(zhǎng)王兵表示，銀行應(yīng)該積極參與互聯(lián)網(wǎng)金融，要點(diǎn)有三句話，一是做好產(chǎn)品，一是做好合作，再有就是做出特色。

　　以下為王兵發(fā)言實(shí)錄：

　　剛才曹行長(zhǎng)已經(jīng)全面闡述了互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新對(duì)銀行的影響和需求，我簡(jiǎn)單匯報(bào)一下我們廣發(fā)銀行對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融這塊的認(rèn)識(shí)。

　　實(shí)際上互聯(lián)網(wǎng)金融，如果追根溯源，從傳統(tǒng)的電子銀行來(lái)講，其實(shí)銀行有電子銀行已經(jīng)有十幾年，那個(gè)時(shí)候電子銀行其實(shí)也是在互聯(lián)網(wǎng)上做銀行的一種，但是那個(gè)時(shí)候沒(méi)有人管它叫互聯(lián)網(wǎng)金融。最近一兩年，開始大家炒互聯(lián)網(wǎng)金融，我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)金融和原來(lái)的電子銀行，原來(lái)的電子銀行確確實(shí)實(shí)是銀行自身業(yè)務(wù)拿到互聯(lián)網(wǎng)上來(lái)做一個(gè)渠道。所以，從本質(zhì)上來(lái)講，它還是傳統(tǒng)的金融。

　　互聯(lián)網(wǎng)金融，可能標(biāo)志性的東西應(yīng)該是余額寶，余額寶實(shí)際上就誕生在互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)純粹的金融。我覺(jué)得剛才曹行長(zhǎng)也說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)金融有沒(méi)有一個(gè)明確的定義，到現(xiàn)在也沒(méi)有。我個(gè)人覺(jué)得它有幾個(gè)特點(diǎn)。互聯(lián)網(wǎng)金融應(yīng)該是草根金融，應(yīng)該是體驗(yàn)金融，應(yīng)該是大數(shù)據(jù)金融。我想這應(yīng)該是互聯(lián)網(wǎng)金融的幾個(gè)特點(diǎn)。

　　草根金融，大家也說(shuō)了，特點(diǎn)就是進(jìn)入門檻低、成本小，但是規(guī)模大，從銀行來(lái)講，或者做金融業(yè)者來(lái)講，靠規(guī)模來(lái)獲得收益。進(jìn)入門檻低，所以參與者多，所以是一個(gè)草根金融。

　　再一個(gè)，體驗(yàn)金融?；ヂ?lián)網(wǎng)金融特別強(qiáng)調(diào)的就是一個(gè)客戶的體驗(yàn)?？梢赃@樣講，傳統(tǒng)的金融有很多是我們作為一個(gè)人是離不開的，互聯(lián)網(wǎng)金融，我們沒(méi)有它，至少在現(xiàn)在是可以的。你怎么能夠獲得客戶，你怎么能夠黏住客戶，靠的很重要的一點(diǎn)，就是要體驗(yàn)至上，要體驗(yàn)特別好。所以，我講互聯(lián)網(wǎng)金融的一個(gè)重要特點(diǎn)是體驗(yàn)金融。

　　第三個(gè)特點(diǎn)，大數(shù)據(jù)金融。剛才曹行長(zhǎng)已經(jīng)講到這個(gè)意思，傳統(tǒng)的金融，我們的成本，比如我們做客戶貸款，要做現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查等等一系列的東西，在互聯(lián)網(wǎng)金融這個(gè)時(shí)代，如果還是用那個(gè)方式去做，第一，成本高，第二，你也行不通，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)上面很大的特點(diǎn)，很多時(shí)候是見不著客戶的，不是面對(duì)面的，更不要說(shuō)去做現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，這個(gè)時(shí)候大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)，我們可以通過(guò)大數(shù)據(jù)的挖掘，來(lái)完善對(duì)客戶的認(rèn)識(shí)，也可以通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)來(lái)完善銀行的模型等等，用大數(shù)據(jù)的技術(shù)可以在小微、零售、互聯(lián)網(wǎng)金融上面，用大數(shù)據(jù)的技術(shù)，來(lái)滿足我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上拓展業(yè)務(wù)的需求。所以，我想互聯(lián)網(wǎng)金融三個(gè)特點(diǎn)，這是我認(rèn)為草根金融、體驗(yàn)金融和大數(shù)據(jù)金融。

　　互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)于銀行來(lái)講，我覺(jué)得更多的，雖然是挑戰(zhàn)很大。更多的對(duì)我們來(lái)講是一個(gè)機(jī)遇，我們應(yīng)該是擁抱互聯(lián)網(wǎng)金融，應(yīng)該積極參與互聯(lián)網(wǎng)金融。如何做呢?簡(jiǎn)單一點(diǎn)，我覺(jué)得有三句話，一是做好產(chǎn)品，一是做好合作，再有就是做出特色。什么叫做好產(chǎn)品?我剛才講是草根金融、體驗(yàn)金融、大數(shù)據(jù)金融。產(chǎn)品至少要符合這三個(gè)，就是銀行做互聯(lián)網(wǎng)金融的產(chǎn)品，首先可能你是要符合草根金融的特點(diǎn)，可能門檻要低，成本要低，面向的是大量的客戶，要把體驗(yàn)做到極致，然后用大數(shù)據(jù)的方式，用大數(shù)據(jù)來(lái)做我們的基礎(chǔ)，所以把這個(gè)產(chǎn)品做出來(lái)。第二，要做好合作。一個(gè)產(chǎn)品做出來(lái)了，其實(shí)更重要的是要把它賣出去，在互聯(lián)網(wǎng)上，怎么賣出去?其實(shí)就是要有客戶規(guī)模，要有客戶基礎(chǔ)，怎么要有客戶基礎(chǔ)，我想我們要和在互聯(lián)網(wǎng)上擁有大量客戶基礎(chǔ)的這些伙伴們做好合作，比較明顯的，比如互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)，比如阿里、淘寶，比如京東，他們手里有大量的客戶，我覺(jué)得銀行要積極地和他們合作。再一個(gè)，比如我們運(yùn)營(yíng)商，電信運(yùn)營(yíng)商，手里有大量的客戶信息，他們手里有大量的客戶資源，銀行要和大家進(jìn)行合作，這個(gè)合作一是在產(chǎn)品上合作，一是如果銀行有合適的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，可能通過(guò)這種合作，實(shí)現(xiàn)引流，實(shí)現(xiàn)互相的支持。

　　還有一個(gè)特點(diǎn)，在大數(shù)據(jù)的時(shí)代，其實(shí)通過(guò)合作，實(shí)現(xiàn)這種數(shù)據(jù)的合作。我們現(xiàn)在雖然講大數(shù)據(jù)，其實(shí)大數(shù)據(jù)實(shí)際上還是被分割成不同的數(shù)據(jù)集，在不同的企業(yè)手里。我的數(shù)據(jù)不愿意給別人，別人的數(shù)據(jù)也不愿意給我，還是要實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享，真正發(fā)揮大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)。第三要做出特色。去年出了一個(gè)余額寶，銀行很驚慌，反過(guò)勁來(lái)，大家也紛紛做了什么什么寶，跟著人家學(xué)。學(xué)當(dāng)然是第一步，后面因?yàn)楦骷毅y行有自己的特色，在互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，我們要用互聯(lián)網(wǎng)的思維，加上自己的特色，做出自己有特色的產(chǎn)品來(lái)，才真正的有競(jìng)爭(zhēng)力。謝謝大家。