品牌傳播如何貫徹品牌信息識別的策略
品牌傳播作為一個過程,屬于品牌活動的一部分。品牌傳播學者李明合認為,品牌傳播至少可以在三個層面貫徹品牌識別戰(zhàn)略。
一、品牌傳播主題與品牌核心價值
從時間維度看,品牌識別的形成需要時間,是一個在品牌核心理念統(tǒng)帥下逐步形成的過程,而品牌傳播活動卻是品牌日常開展的品牌信息管理行為,具有臨時性和階段性,但對品牌識別卻有著直接影響。
所以,我們需要在“動態(tài)管理”理念下進行品牌的識別管理,處理好品牌傳播與品牌識別的關(guān)系。作為已經(jīng)確立核心價值和理念的品牌,品牌傳播應始終圍繞核心價值展開。
二、品牌溝通調(diào)性與品牌個性
通常,一個品牌被消費者認同,除了依靠企業(yè)的核心價值外,還要有技術(shù)形象、產(chǎn)品特點、品牌個性(品牌氣質(zhì))、親和力等豐滿的品牌聯(lián)想。在這里,品牌個性是消費者聽到品牌后產(chǎn)生的一種心理感覺與審美體驗。“這種看不見、摸不著甚至難以言傳的品牌個性,往往會對品牌的促銷力與品牌價值產(chǎn)生決定性的影響。”品牌個性一般是由產(chǎn)品、包裝、vi、各種廣告的創(chuàng)意表現(xiàn)風格、各種公關(guān)行為等決定。
維持統(tǒng)一穩(wěn)定的品牌溝通調(diào)性對品牌個性的形成意義重大。在唐·舒爾茨看來,信息與語言在字面上與視覺上的融合在構(gòu)建令人信賴的理由時顯得非常重要,然而品牌個性也同等重要。品牌個性不是玩笑與戲言,也不是創(chuàng)意上的實驗,更不是廣告設(shè)計的元素,而是給品牌一個生命與靈魂,能讓消費者輕易地將本品牌與競爭品牌分開來。它能給消費者一種既熟悉又親密的朋友般的感覺。
品牌個性的建立必須配合商品的品牌定位,符合消費者對品牌的認知與期望。同時,它必須是可信的。如果你試圖為品牌建立信任,那么每一種形式的傳播工具,廣告、公關(guān)、銷售推廣等,在外觀、文字及態(tài)度上也都必須令人信任。
品牌符號的識別化策略,是指起始于品牌識別、服務(wù)于品牌識別的品牌傳播元素運用策略。這一策略的核心思想是:品牌傳播元素是品牌建設(shè)的寶貴資源,傳播元素的運用必須符合和利于品牌識別的形成和強化。
品牌符號是企業(yè)所獨有的一整套識別元素,是品牌與競爭者形成區(qū)別的基礎(chǔ),是品牌的一切信息(消費者對品牌所有聯(lián)想)的載體。品牌符號主要由兩大要素組成:一為基礎(chǔ)要素,包括名稱、標志、標準字體、專用印刷字體、標準色、造型或品牌象征圖案以及各要素相互之間的規(guī)范組合;二為應用要素,即上述要素經(jīng)規(guī)范組合后,在企業(yè)各個領(lǐng)域中的展開運用。
事實上,無論什么樣的品牌識別,最終都要通過“符號化傳播的過程”,使消費者獲得品牌的符號意義,如功能性利益、情感性利益和自我表現(xiàn)性利益等。

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