中國的零售市場整體增幅放緩，市場競爭加劇。第一太平戴維斯發(fā)布中國零售商調(diào)查報(bào)告顯示，2012年中國零售額增幅出現(xiàn)下滑，多個品類名義的同比增幅已降至10%左右。預(yù)計(jì)未來五年，零售額增幅難出現(xiàn)明顯上升，零售市場邁入低速增長階段。

　　實(shí)體店升級　提升形象

　　面對經(jīng)濟(jì)放緩、競爭加劇的局面，零售商如何應(yīng)對?越來越多的品牌商戶不再比拼開店速度及城市覆蓋，而是代之以差異化的經(jīng)營。第一太平戴維斯對100個零售商進(jìn)行調(diào)查顯示，17%的零售商表示，未來12個月將計(jì)劃店鋪升級改造，主要集中在餐飲、一般服飾、運(yùn)動、生活方式及娛樂、奢侈品五個零售行業(yè)，均計(jì)劃通過在核心城市以店鋪整固和開大型標(biāo)志性旗艦店，來展示產(chǎn)品、提升形象。

　　以奢侈品牌為例，某些品牌的需求面積已從2000平方米升至5000平方米，以將旗下多個品牌集合展示，或?qū)⒆杂屑按砥放普?。而一些服飾品牌需求面積也已從一兩百平方米升至1000平方米，主要為展示自有品牌。

　　積極開展網(wǎng)上業(yè)務(wù)

　　零售商在受到在線零售的沖擊下，開展網(wǎng)上業(yè)務(wù)的同時，僅保留部分實(shí)體店以注重實(shí)體店的形象宣傳及產(chǎn)品展示。據(jù)報(bào)告顯示，2012年中國在線零售交易額達(dá)人民幣1.3萬億，同比增加66.2%，在社會零售總額中占比6.2%。在第一太平戴維斯調(diào)查的餐飲、服飾、運(yùn)動、生活方式及娛樂、奢侈品五個品類中，服飾品牌受網(wǎng)店影響最為明顯，尤其對于低價位服裝店，其實(shí)體店成本費(fèi)用上升使其愈發(fā)難與淘寶商家或凡客誠品等電商競爭。因而有的品牌開始通過與運(yùn)營商合作等多種方式積極開展網(wǎng)上業(yè)務(wù)，僅保留部分實(shí)體店，且更加注重形象宣傳及產(chǎn)品展示。

　　同時，在線零售對實(shí)體店鋪的沖擊，購物中心業(yè)主對商場氛圍及體驗(yàn)的關(guān)注更勝從前，以吸引消費(fèi)者前往。這或許意味著體驗(yàn)類業(yè)態(tài)，如美容服務(wù)及親子教育等在購物中心將發(fā)揮更重要的作用。

　　選址要求越發(fā)苛刻

　　由于銷售額增速放緩，租金持續(xù)上漲，勞動力成本上升，零售商對選址要求也愈發(fā)苛刻，成熟商圈成為多數(shù)商戶不二之選。報(bào)告顯示，84%的零售商表示關(guān)注一線城市，其中北京及上海兩座城市尤為品牌關(guān)注。此外，53%的受訪者表示關(guān)注二線城市，而僅有24%的受訪者考慮三四線城市。95%的受訪者鎖定成熟商圈，僅有15%的商戶表示愿意考慮潛在新興商圈項(xiàng)目，而即便如此，最終進(jìn)駐與否還需考慮項(xiàng)目本身及開發(fā)商背景而定。