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線下體驗館“綁住”線上網(wǎng)購族成服裝業(yè)電商新招

2012/8/23 9:35:00 來源: 評論(0)42

服裝企業(yè)網(wǎng)購電子商務

  9月下旬,在杭城的香積寺路上,一家規(guī)模約為470平方米的服裝體驗館裝飾一新,即將露出“廬山真面目”。這是杭城一家服裝企業(yè)“觸網(wǎng)”后的新嘗試。


  就在服裝業(yè)疲軟的大環(huán)境下,企業(yè)除了借力“電商基因”,杭城不少的服裝企業(yè)也開始關(guān)注線下的“零售基因”。經(jīng)歷沉寂、爆紅,再到冷靜期,服裝業(yè)電子商務的O2O概念仍在試水,尋找突破瓶頸之道。


  服裝企業(yè)“觸網(wǎng)”新開體驗館


  前身是杭派女裝


  浙江歌薇服飾有限公司,今年3月初,轉(zhuǎn)變了營銷模式的歌薇網(wǎng),在杭城上線,搖身一變成為了服裝電子商務企業(yè)。企業(yè)吸納了簡索、JSO、coach、cheap monday、pointer、ontour等十余個品牌,月交易額在千萬元以上。


  “如今,我們不僅與網(wǎng)購族、加盟商、服裝業(yè)電子商務‘打交道’,還想實現(xiàn)與線下消費者的社交體驗。”浙江歌薇科技有限公司戰(zhàn)略副總裁宋衛(wèi)軍透露,借鑒眼下年輕人樂于接受的車友會、俱樂部、派對、會所等交流形式,這才想到用“交朋友”來定義服裝的“社會屬性”。“目前,金華、義烏、臨安、溫州、江陰等幾座城市,已經(jīng)搶先開出上百平方米的體驗館。”


  在網(wǎng)購族看來,買衣服講究面料、舒適度、合身,甚至還需要親自體驗衣服上身的美感。“這些光看細節(jié)圖,顯然還不夠。”宋衛(wèi)軍表示,“我們的設(shè)想是通過開體驗館,讓顧客來實體店試樣衣。與此同時,來體驗館的顧客,大家也很可能因此成為朋友。”


  據(jù)了解,企業(yè)設(shè)立了物流配送、售后服務、運營推廣等中心。“旗下同款商品的網(wǎng)絡(luò)價與實體價一致。對線下實體店來說,價格已無競爭力,服務成了新的競爭力。”宋衛(wèi)軍坦言,目前仍處在“燒錢階段”,但與傳統(tǒng)B2C服務相比,對這項涉及消費者、供應商、渠道商和經(jīng)銷商的O2O模式,自己依舊保持樂觀。


  “我們近期的目標,就想把線下的顧客‘引流’到線上。”


  O2O模式在服裝業(yè)“顯山露水”


  將線下商務的機會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起、讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易前臺的O2O(online to offline線上對線下)模式,聽起來很潮,但也并非為新概念。據(jù)了解,從一系列票務網(wǎng)站以及近兩年最火的團購網(wǎng)站,都歸屬這一領(lǐng)域。


  早在今年年初,不少業(yè)內(nèi)人士將O2O形容為“2012年電子商務的又一個高峰期”。業(yè)內(nèi)人士曾表示,與傳統(tǒng)的B2C模式不同,


  O2O通過將線下商務的機會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺。如此一來,線下服務就可以用線上來攬客,消費者可以在線上篩選服務,成交可以在線結(jié)算,很快達到規(guī)模。最重要的是,推廣效果可查,每筆交易可跟蹤。


  對此,中國電子商務研究中心主任曹磊在接受本報記者采訪時認為,從理論、服裝業(yè)現(xiàn)狀、模式分析,“O2O模式線上線下互動,會比單純網(wǎng)上賣東西靠譜一些。”


  曹磊舉例,除了服裝業(yè)的歌薇網(wǎng),像百貨業(yè)的銀泰網(wǎng)首家線下O2O實體店“I‘M 銀泰名品集合店”已于6月上旬進駐杭城。“這號稱是國內(nèi)首家名品百貨電子商務線下體驗店,其實也是一次有益探索。”曹磊表示,“與過去相比,O2O模式仍然還有許多新嘗試。之前涉足服裝領(lǐng)域的天貓、凡客、京東商城、邦購網(wǎng)等網(wǎng)站,或多或少都在削弱、打壓傳統(tǒng)線下銷售模式。”

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