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服裝品牌:未來十年主打“人才凝聚力”

2012/1/19 8:35:00 來源: 評論(0)69

服裝 品牌 員工 古馳

  然而,對于人才,就是那些國際品牌,有時(shí)也讓人汗顏。


  2011年9月,5名深圳GUCCI旗艦店離職員工,在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)了一封《集體辭職的古馳員工致古馳最高管理層的一封公開信》。


  信中表示,喝水要向上級(jí)申請,上洗手間也需得到許可;每晚下班后,仍要留下來加班點(diǎn)數(shù),清點(diǎn)貨品到凌晨兩三點(diǎn)鐘;如店里有東西被盜,全體員工都需要連帶賠償……


  而迅銷為了聘請店長候補(bǔ)人,給出了高達(dá)5400-6000元的工資標(biāo)準(zhǔn)。


  但是,面試時(shí),卻被告知“前提是要符合公司要求,否則扣錢。”很多應(yīng)聘者說,“雖然每天工作時(shí)間8小時(shí),但你要提前一兩個(gè)小時(shí)過來盤貨,下班也要加班。”


  實(shí)際上,他們2010年招進(jìn)的儲(chǔ)備干部大多都已離職了。


  而在過去的一年里,李寧也發(fā)生了人事動(dòng)蕩,集團(tuán)副總裁兼首席市場官方世偉、副總裁兼首席運(yùn)營官郭建新等高管連續(xù)辭職。


  其實(shí),七匹狼最近也將中高層管理人員進(jìn)行了一次“大換血”。


  “我也沒辦法,他們的思維或者能力已跟不上七匹狼的發(fā)展。”周少雄說,“以前做批發(fā)比較簡單,現(xiàn)在需要的是做零售、做品牌的人才。”


  結(jié)果,包括品牌、行銷在內(nèi)幾乎所有的總監(jiān)都被換掉,其中不乏周少雄多年舊部。


  這是周少雄新戰(zhàn)略的必然選擇:七匹狼要轉(zhuǎn)型為零售管理模式。


  而實(shí)際上,周少雄先拿自己開刀,不斷從其它企業(yè)、顧問公司及書本上汲取養(yǎng)分,并去讀了EMBA。


  接下來,他聘請了多家顧問公司,從各個(gè)角度幫助重設(shè)業(yè)務(wù)部門。


  期間,他考慮最多的是,怎么才能找到合適的人。


  因?yàn)椋?ldquo;失敗項(xiàng)目大多因?yàn)闆]找對人。”他說,招聘的把關(guān)很重要。


  其實(shí),當(dāng)有媒體問雅戈?duì)柕南∪辟Y源是什么時(shí),李如成回答,不是資本,而是人力資源。他說,現(xiàn)在大家都喜歡房地產(chǎn),所以服裝業(yè)人才不多。


  “新一代人功利心特別強(qiáng),自我意識(shí)也特別強(qiáng)。”他最擔(dān)心的是:后繼無人。


  更重要的是,對很多企業(yè)來說,傳承也到了一個(gè)緊要的時(shí)刻。


  幾年前,24歲的丁麗亞,在加拿大多倫多完成了學(xué)業(yè)后,來到父親創(chuàng)立的大森制衣,成為一名跟單助理。


  一開始,幾百種布料讓丁麗亞頭疼不已。而經(jīng)過幾年奮斗,已為常務(wù)副總經(jīng)理的丁麗亞,讓大森成為了晉江外貿(mào)加工領(lǐng)軍企業(yè)。


  讓康奈集團(tuán)董事長鄭秀康得意的是,女兒16歲就到制鞋車間實(shí)習(xí),兒子更是曾遠(yuǎn)赴英國名校萊斯特攻讀皮革設(shè)計(jì)。


  12年前,鄭萊莉大學(xué)畢業(yè)后在深圳工作。鄭秀康親赴深圳,希望女兒回家族企業(yè),于是,鄭萊莉從生產(chǎn)線做起,到副組長、營銷經(jīng)理,后來又成為鄭秀康的助理。


  從海外學(xué)習(xí)歸來的鄭萊毅,從主管產(chǎn)品研發(fā),后來升任為集團(tuán)總經(jīng)理。


  顯然,關(guān)鍵還在于怎么用人。


  “溫州最缺的是人才及合理的培養(yǎng)機(jī)制。”溫州服裝商會(huì)設(shè)計(jì)師聯(lián)社首任社長莊愛濤說。


  他舉例說,福建的很多公司,每周設(shè)計(jì)師與管理團(tuán)隊(duì)都會(huì)召開例會(huì)。設(shè)計(jì)總監(jiān)把問題提出來,大家一起討論,老板當(dāng)場作總結(jié),明確責(zé)任。


  然而在溫州,他從沒聽說有人開過這樣的例會(huì)。


  “溫州老板有一個(gè)通病,就是不太相信職業(yè)經(jīng)理人,凡事都喜歡親力親為。”溫州市委政研室一份轉(zhuǎn)型升級(jí)總結(jié)報(bào)告上這樣表述。


  因此,溫州企業(yè)缺少設(shè)計(jì)人才的成長空間。


  事實(shí)上,在溫州,一個(gè)設(shè)計(jì)師的年薪最多也就40萬。而在深圳、杭州、寧波、福建等地,總監(jiān)級(jí)別年薪可達(dá)100萬以上。


  另一方面,“許多老板過于強(qiáng)勢,第一年是人才,第二年是蠢才,第三年是奴才。”中國服裝協(xié)會(huì)顧問蔣衡杰說。


  因此需要改變觀念,并注意培養(yǎng)人才。


  2011年9月28日,“報(bào)喜鳥商學(xué)院”在上海落成了,“成立商學(xué)院不僅幫助員工個(gè)人能力的提升,更是對企業(yè)保留人才、持續(xù)用人、企業(yè)良性發(fā)展有著重要意義。”集團(tuán)董事長吳志澤說。


  而2009年5月21日,由卡賓服飾(中國)有限公司與中山大學(xué)嶺南學(xué)院合作開辦的“EMBA高級(jí)研修班”在卡賓公司舉行了開學(xué)典禮,楊紫明帶領(lǐng)公司高層和代理商團(tuán)隊(duì)走進(jìn)了EMBA課堂。


  “這是為卡賓下一次飛躍打下堅(jiān)實(shí)的基石。”楊紫明說。


  另外,奧康還成立了中國制鞋行業(yè)的第一所企業(yè)大學(xué)。


  在奧康大學(xué)里,員工可以主動(dòng)選擇自己喜歡的專業(yè)、課程甚至老師,授課者把課程同公司實(shí)際情況緊密結(jié)合、系統(tǒng)講授。


  “能獲得奧康大學(xué)EMBA學(xué)員名額,對于我們來說有著磁鐵一般的吸引力。”奧康集團(tuán)員工梁杰生說。


  而在諾奇,則實(shí)施“以老帶新”人才復(fù)制計(jì)劃,并規(guī)定,如果1名店長助理培養(yǎng)不出2名店長助理,將不能晉升為店長;一名店長培養(yǎng)不了2-3名店長就不能升任區(qū)域經(jīng)理。


  同樣,山東籍大學(xué)畢業(yè)生王佩冉剛進(jìn)喬頓3個(gè)月,就在公司幫助下確立了自己的發(fā)展方向:從市場督導(dǎo)做起,經(jīng)過一系列崗位輪換、培訓(xùn)再教育,向著10年內(nèi)成為營銷高管的目標(biāo)努力。


  “剛出校門時(shí)我是一頭霧水,而現(xiàn)在卻對未來充滿信心,每天都有前進(jìn)的動(dòng)力。”他說。


  而在寶蓋鞋業(yè)園,一家鞋企的生產(chǎn)部經(jīng)理朱剛說,幾年前,他進(jìn)廠時(shí)企業(yè)將其作為儲(chǔ)備干部進(jìn)行培養(yǎng),并定位在現(xiàn)場管理崗位。之后,從生產(chǎn)領(lǐng)班到車間主任,朱剛逐漸成為公司重要的管理人員。


  同樣,在紅豆,潘家祥,2004年大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入紅豆任車間主任助理工作,2009年通過競爭上崗當(dāng)上了集團(tuán)商標(biāo)廠副廠長,不久前競爭上崗又讓他走上了股份公司襯衫廠廠長的崗位。


  更重要的是紅豆一線員工實(shí)行的是星級(jí)制。星級(jí)員工不僅有補(bǔ)貼,而且三星級(jí)員工可擔(dān)任車間質(zhì)檢員、班組長等管理職務(wù),還有機(jī)會(huì)免費(fèi)上大學(xué)。


  紅豆還舉行各種培訓(xùn),員工可以根據(jù)自身需要參加。這不僅讓員工提升了技能,還讓不少員工在全國比賽上“摘金奪銀”。


  同樣在普靈仕制衣公司,每年的培訓(xùn)達(dá)到3000多次,甚至派員工到意大利去培訓(xùn),并對從樣板師到裁剪師,都進(jìn)行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。


  當(dāng)然,員工待遇與福利也很好,免午餐費(fèi),兩人一個(gè)房間,空調(diào)和電視機(jī)都有。


  由此,員工穩(wěn)定率達(dá)到了95%以上。


  這都是新的開始。

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