近幾年來，用工荒不時重演。對于勞動力密集型企業(yè)而言，勞動力就是生產(chǎn)力，生產(chǎn)力就是競爭力，連續(xù)幾年的用工荒已經(jīng)將用工問題常態(tài)化。從長遠(yuǎn)看，我國的務(wù)工人員的結(jié)構(gòu)發(fā)生著顯著的變化，當(dāng)前務(wù)工群體中，80后甚至90后漸成主力群體。如何在用工荒的大背景下找到新的機(jī)遇，成為企業(yè)主們當(dāng)前最迫切的事。記者特此采訪了晉江資深人事管理者、愛樂集團(tuán)人事總監(jiān)謝國華先生，他在晉江從事人力資源10余年，通過他的現(xiàn)身說法，希望能夠啟發(fā)管理者走出誤區(qū)。

　　三方面下工夫應(yīng)對“工荒”

　　在謝國華看來，要真正解決企業(yè)“工荒”，概括起來就是從三方面下工夫，一是掌握“人性”，二是滿足“物質(zhì)”，三是搞活“精神”，這三點(diǎn)必須融會貫通，說則容易，做則不易，關(guān)鍵是看企業(yè)怎么做。

　　據(jù)介紹，為了幫助企業(yè)穩(wěn)定老員工，讓企業(yè)順利開工，謝國華在年底就想出了一個吸引老員工年后回廠及招新人的福利政策。據(jù)悉，此政策讓該企業(yè)老員工回廠率高達(dá)95%以上，不到3月份，就已招滿員工了。

　　“我們清楚，老員工的價(jià)值不可估量。所以，這些政策可能有些企業(yè)多多少少都有推出一小部分，但是，幅度沒有這么大。”謝國華表示，先說雙倍計(jì)薪政策;凡是正月十二至正月三十來廠的員工均按2倍計(jì)發(fā)薪資;當(dāng)然，所有員工要有報(bào)到后的實(shí)際工作記錄(計(jì)件有產(chǎn)量記錄、考勤記錄)作為考核依據(jù)，防止只有報(bào)到而沒有工作實(shí)績。

　　接著，是帶薪假福利政策，即計(jì)件薪職工、月薪職工年假薪資都以15天為標(biāo)準(zhǔn)，均以報(bào)到天數(shù)計(jì)算?；貜S遲到一天扣1天的年假薪資，以此類推，超過最遲報(bào)到時間，視為職工自動放棄年假薪資待遇。“這一條政策，會讓老員工歸心似箭。”謝國華笑稱，留住老職工的成本看起來是高，但其實(shí)效果非常好。

　　“其他企業(yè)都有的普通福利政策就不提了。但是，我們還有個工齡獎，在我了解的企業(yè)里是非常高的。”謝國華表示，哪怕是春節(jié)放假前1天來上班的，我們也計(jì)為一個年頭，第二年返廠也有50元/月的補(bǔ)貼，這個誘惑很大。此外，對于報(bào)到時間，謝國華也做了規(guī)定：超過最遲報(bào)到時間報(bào)到的，取消年假薪資，取消工齡，按新職工招進(jìn)，享受新職工進(jìn)廠福利。

　　“其實(shí)，所有的政策還是一環(huán)扣一環(huán)的，但我們的目的就是達(dá)到為企業(yè)留人用人。”謝國華如是稱，福利政策是基礎(chǔ)，但企業(yè)要做好員工的工作，還要努力朝“團(tuán)長+政委”或“連長+指導(dǎo)員”的模式前進(jìn)。因?yàn)?，在謝國華看來，任何一個干部，若能既學(xué)會帶“兵”，又會搞思想工作，在人力資源管理上就更上一層樓了。據(jù)悉，目前，謝國華正在通過各種培訓(xùn)、活動等方式，培養(yǎng)復(fù)合型領(lǐng)導(dǎo)干部。

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　　如何面對80、90后職場新人

　　80后，已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn)的成為了職場的生力軍，90后的身影也開始逐漸出現(xiàn)在企業(yè)當(dāng)中。面對自我意識更強(qiáng)的80、90后，HR們滿臉無奈、滿腹牢騷、束手無策。面對80、90后新生代，HR們究竟應(yīng)該如何應(yīng)對呢?謝總更有自己一套與80、90后新生代相處的方式!

　　“80、90后人群確實(shí)有崇尚個性、唯我獨(dú)尊、在企業(yè)不愿加班等不良脾性，但我們要認(rèn)識到80、90后人群是中國企業(yè)的生力軍，是未來企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主流。”謝國華說到，“80、90后員工希望得到尊重和肯定，獲得價(jià)值認(rèn)同感。管理者需要拋開成見與認(rèn)知誤區(qū)，用心去讀懂80、90后員工的真正需求。”

　　謝國華的管理風(fēng)格就是和80、90后天天在一起，和他們打成一遍。對于90后員工的管理，要盡量以柔性管理方式，多關(guān)心、多支持，多鼓勵，少批評、少責(zé)備、少哆嗦，他們更喜歡簡單明了的方式，所以對90后員工管理，管理者要做到以身作則，做好自己，多言傳身教。

　　“對80、90后員工的激勵需要馬上兌現(xiàn)承諾。所以在激勵這個環(huán)節(jié)中，企業(yè)管理者要調(diào)整的是自身，而不是80、90后員工。”謝國華說，“90后不會對‘年終獎金’、‘期股期權(quán)’感興趣，他們只關(guān)注現(xiàn)在做好了會得到怎樣的激勵，無論是物質(zhì)還是精神層面。尤其是愉快的工作氛圍，融洽的工作方式是他們最愿意執(zhí)行工作的前提。”

　　80后90后的價(jià)值觀也因他們的生活經(jīng)歷與前輩們有所差異。如今，你再也不可能看到理想主義、充滿熱情的青年了，他們?nèi)慷己?a >現(xiàn)實(shí)。一個崗位的調(diào)動，他們會考慮這個崗位對自己的職業(yè)發(fā)展是有利還是有弊，干的活是多了還是少了，領(lǐng)導(dǎo)是不是應(yīng)該給我加薪了?了解到這一點(diǎn)，公司需要考慮的是規(guī)范招聘制度，同時學(xué)會尊重員工，并且提供給員工一個好的職業(yè)發(fā)展環(huán)境。