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身份地位需求不消失 奢侈品在中國(guó)是成功符號(hào)

2011/12/13 15:11:00 來(lái)源: 評(píng)論(0)31

身份地位 需求 不消失 奢侈品 中國(guó) 成功符號(hào)

  在過(guò)去兩年里,發(fā)達(dá)國(guó)家的消費(fèi)者受經(jīng)濟(jì)不景氣的影響而不得不暫停奢侈的健康的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。


  由于“背景”因素的缺失,除了用 “新財(cái)富”所能買到任何有成就的象征物以外,沒(méi)有太多的其他可以用以展示成功的符號(hào),奢侈品則很容易成為彰顯自身某種成功里程碑的符號(hào)或標(biāo)記。


  1. 價(jià)格標(biāo)桿的缺失


  Dan Ariely在他的《可預(yù)見(jiàn)的非理性》(Predictably Irrational)一書中談到了“任意連續(xù)性(arbitrary coherence)”的概念。我們往往根據(jù)某些標(biāo)桿基準(zhǔn)或比對(duì)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)估計(jì)商品和服務(wù)的價(jià)值。像在印度這樣經(jīng)濟(jì)同樣飛速發(fā)展、但消費(fèi)并未曾因?yàn)闅v史原因中斷的國(guó)家,他們的消費(fèi)者從小就接觸和使用那些低價(jià)但質(zhì)量還過(guò)得去的產(chǎn)品和服務(wù)。由于有那些長(zhǎng)期以來(lái)逐步形成的標(biāo)桿,相對(duì)而言比較難讓印度的消費(fèi)者接受奢侈品的高價(jià)格。而在中國(guó),由于對(duì)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的消費(fèi)曾中斷過(guò)很長(zhǎng)一段的時(shí)間,很多消費(fèi)者對(duì)一個(gè)質(zhì)量很好的手提袋、一塊質(zhì)量很好的手表或一輛質(zhì)量很好的汽車應(yīng)該值多少錢沒(méi)有比對(duì)的標(biāo)桿, 這就使他們更容易接受奢侈品的高價(jià)格。


  2. 對(duì)奢侈品及奢侈品購(gòu)買者的看法


  在中國(guó),品牌化以及有優(yōu)質(zhì)商品供人們消費(fèi)的歷史相當(dāng)短。在過(guò)去20中,中國(guó)消費(fèi)者漸漸發(fā)現(xiàn)總體來(lái)說(shuō)用錢可以買到質(zhì)量更好的產(chǎn)品和服務(wù),因此他們也就自然而然地會(huì)預(yù)期昂貴的奢侈品應(yīng)當(dāng)具備與其價(jià)格相符的價(jià)值。因此,奢侈品之所以能吸引中國(guó)消費(fèi)者,還有一個(gè)原因是中國(guó)消費(fèi)者對(duì)高質(zhì)量的期待。在中國(guó)消費(fèi)者眼中,那些購(gòu)買奢侈品的消費(fèi)者都是有著良好品味、想要享受生活的成功人士。


  在中國(guó),沒(méi)有反面勢(shì)利眼或“富甲三代的人”來(lái)藐視“新富豪階層”的顯擺。而在別處,這些反面勢(shì)利眼或“富甲三代的人”會(huì)把“新富豪階層”看作是浪費(fèi)金錢和膚淺的一群人,在發(fā)達(dá)市場(chǎng),這種情緒抑制了對(duì)奢侈品的消費(fèi)。


  3. 不斷發(fā)展變化的需求和其他驅(qū)動(dòng)因素


  在中國(guó)奢侈品市場(chǎng)剛起步的時(shí)候,展現(xiàn)身份地位是該市場(chǎng)發(fā)展的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素。然而,隨著時(shí)間的推移,消費(fèi)者的需求不斷發(fā)展變化,好幾個(gè)不同的細(xì)分市場(chǎng)形成了。其中一個(gè)成長(zhǎng)中的細(xì)分市場(chǎng)是“自我獎(jiǎng)勵(lì)”,該細(xì)分市場(chǎng)的發(fā)展證明奢侈品市場(chǎng)不僅僅是由“表現(xiàn)”的需求驅(qū)動(dòng)的,也是為“滿足”的需求所驅(qū)動(dòng)的,而且“滿足”的需求對(duì)該市場(chǎng)的驅(qū)動(dòng)力日益增強(qiáng)。今天的中國(guó)消費(fèi)者愿意花錢來(lái)給自己營(yíng)造合適的形象,也愿意花大價(jià)錢來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)自己、寵愛(ài)自己。


  第二個(gè)成長(zhǎng)中的細(xì)分市場(chǎng)是“鑒賞”,在這一細(xì)分市場(chǎng)中,驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)買的是一種對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和制造工藝真切的欣賞。在這里,珍惜和品嘗擁有某奢侈品所帶來(lái)的快樂(lè)不亞于自豪地展現(xiàn)該產(chǎn)品所帶來(lái)的快樂(lè)。無(wú)疑,“身份地位”這一需求不會(huì)消失,而且將繼續(xù)是大量消費(fèi)者,特別是那些新晉的奢侈品消費(fèi)者以及來(lái)自較低線城市的消費(fèi)者的標(biāo)桿性需求。“鑒賞市場(chǎng)”在中國(guó)的另一驅(qū)動(dòng)因素就是收藏品的投資價(jià)值。


  4. 數(shù)字世界的催化力


  互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展以及它賦予消費(fèi)者的力量正作為中國(guó)奢侈品市場(chǎng)的另一催化劑發(fā)揮著作用?;ヂ?lián)網(wǎng)增加了消費(fèi)者接觸奢侈品品牌的機(jī)會(huì),并使較低線城市的消費(fèi)者也能接觸到奢侈品品牌。研究顯示,70%的潛在奢侈品消費(fèi)者每月至少一次在互聯(lián)網(wǎng)上搜索關(guān)于各種奢侈品品牌的信息。網(wǎng)上由消費(fèi)者創(chuàng)造的關(guān)于奢侈品品牌的信息作用特別大,而且消費(fèi)者也認(rèn)為這些信息是最可信賴的。社會(huì)化媒體的驚人增長(zhǎng)可能會(huì)為中國(guó)的奢侈品市場(chǎng)帶來(lái)另一股助力。

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