“電商會不會代替實體店?”是近幾年服裝行業(yè)討論最多的熱點話題。大部分人的觀點是，電商一定會搶走實體店一部分市場，對實體店有一定的沖擊，但是不能完全取代實體店。原因很簡單，電商購物不具備實體店購物的真實體驗感。畢竟馬云再厲害，也不可能去淘寶理個發(fā)!

　　但是，電子商務(wù)的發(fā)展速度是有目共睹的，其所取得的商業(yè)價值更不容小覷。面對互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，實體店該如何接受應(yīng)戰(zhàn)?逆水行舟之下能否突破創(chuàng)新?

　　很簡單，線下實體店想要在面對“電商”這一外敵時，企業(yè)能夠屹立不倒、實現(xiàn)可持續(xù)綠色發(fā)展，就得在“產(chǎn)品研發(fā)”和“體驗感”這兩大方面上下苦功。

　　總裁掛帥把關(guān)卓多姿服裝設(shè)計全過程

　　說起產(chǎn)品研發(fā)，不得不提由董明珠掛帥的格力集團。格力掌握核心科技，這是格力的廣告語，也是格力的企業(yè)目標(biāo)。格力電器自成立以來，一直致力于技術(shù)創(chuàng)新，把掌握空調(diào)的核心技術(shù)作為企業(yè)立足之本。在技術(shù)研發(fā)上，格力從來不設(shè)門檻，需要多少投入多少的做法，讓其成為了中國空調(diào)業(yè)技術(shù)投入費用最高的企業(yè)。

　　也許，女人天生都喜歡搞研發(fā)。除了格力的董明珠外，中國快時尚女裝品牌卓多姿的總裁兼創(chuàng)始人吳肖玲女士也同樣喜歡搞研發(fā)，在產(chǎn)品研發(fā)投入上毫不手軟，需要多少投多少!

　　針對產(chǎn)品的研發(fā)和創(chuàng)新，為了確保每季新品在款式、版型、流行元素的應(yīng)用符合市場需求和潮流趨勢，公司除了擁有一支優(yōu)秀、專業(yè)的設(shè)計團隊外，同時還和代表時尚前沿的歐洲知名設(shè)計師(公司)合作，并且在歐洲，日韓等地設(shè)立產(chǎn)品研發(fā)基地，為產(chǎn)品的研發(fā)和創(chuàng)新不斷助力。

　　作為企業(yè)的掌舵人、品牌的創(chuàng)立者——吳肖玲女士，對新開發(fā)的每款產(chǎn)品都經(jīng)過嚴(yán)格認(rèn)真的審核，曾經(jīng)作為從事高端服裝產(chǎn)品設(shè)計生產(chǎn)的她，對卓多姿的新品審版工作非常重視，除了制定一系列相關(guān)審版流程之外，還親自參與每次的審版工作。目前，卓多姿正積極加大產(chǎn)品創(chuàng)新和開發(fā)力度，以市場為導(dǎo)向，通過采用新原料、開發(fā)新技術(shù)、進行整體化和系列化服裝款式設(shè)計，引導(dǎo)用戶消費觀念的形成。

　　“設(shè)計師必須基于對各區(qū)域市場的全面了解，而進行產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計，這便為卓多姿帶來了不小難度的‘功課’。如何做好這個‘功課’，是企業(yè)需要認(rèn)真思考的問題?！眳切ち岜硎荆瑸閰^(qū)域市場“量身定制”產(chǎn)品策略，滿足各區(qū)域經(jīng)銷商產(chǎn)品要求，精細(xì)化營銷確實為品牌在市場開拓方面帶來很大好處，但在這些背后，卓多姿也面臨著一系列的壓力。為此，公司成立了一個商品企劃體系，對貨品的預(yù)測程度非常高。比如，規(guī)劃春夏秋冬要研發(fā)多少個款，分幾個波段，什么時候面輔料要到位、什么時候入庫、什么時候要設(shè)計出來、什么時候投產(chǎn)、如何下單，整個系統(tǒng)是有機的串聯(lián)，可以保證供應(yīng)鏈和生產(chǎn)快速跟上。

　　卓多姿公司一直重視創(chuàng)新、原創(chuàng)設(shè)計以及營運效率，專注商場及中產(chǎn)階級人口不斷增加的城市，以及拓展電子商務(wù)。消費者需要的不僅是服裝本身。因此卓多姿在堅持原創(chuàng)、提升設(shè)計、優(yōu)化消費體驗方面做了大量的工作，這為卓多姿贏得了一批忠實的消費群體。

　　“體驗感”確保卓多姿的江湖地位

　　事實證明，“體驗感”這三個字，是很多商業(yè)領(lǐng)域最后一道市場防線，卻也是卓多姿最無敵的一張底牌。縱觀整個商業(yè)領(lǐng)域，消費過程中，體驗感比較弱的，幾乎都被電商干掉了。比如話費充值，車票、機票的購票，由于幾乎沒有什么體驗感，大家都選擇在網(wǎng)上完成。

　　這些領(lǐng)域，體驗感不強，在電商時代席卷而來的時候，最先被吞噬的就是它們。幾年前，關(guān)于女裝實體店，就有這樣的傳聞，說網(wǎng)購服裝時代的到來，將干掉實體女裝店。確實在前幾年，不少實體店倒閉，但是直到現(xiàn)在，還有不少女裝實體店健在，并且發(fā)展迅猛，例如卓多姿。因為買衣服是需要體驗感的，電商永遠沒辦法取代你逛街的體驗感。

　　在卓多姿看來，不管對手是誰，只要將“產(chǎn)品研發(fā)”和“體驗感”兩手抓，屬于女裝線下實體店的春天將會到來，品牌的可持續(xù)發(fā)展將不再是紙上談兵。