實踐證明，一個成功的店鋪，只在認真詳盡地擬定計劃并且按部就班地執(zhí)行后，才能步處健康的經(jīng)營軌道，生意才會越做越大?？傊粋€沒有具體目標的專賣店，不僅無法團結(jié)內(nèi)部，還會造成許多不必要的資源浪費和無謂的損失。而完整且考慮周密的計劃將使商店有光明的前途。店長若能事先擬定好計劃則經(jīng)營效率將會大大提高，各種支出費用也會相對降低。

　　為達成既定目的，就必須擬定一個“經(jīng)營方針”，例如在商品結(jié)構(gòu)、營業(yè)目標、人員報酬以及是否要開分店等一系列問題。這些方針也就是我們在經(jīng)營時所必須要有的最基本的計劃。

　　經(jīng)營方針通常有以下幾項：

　　(1)營業(yè)額方針

　　營業(yè)額是一家商店經(jīng)營好壞最基本的指標，所以在創(chuàng)業(yè)初期，對于營業(yè)額的預測，必須有一個詳細的計劃，例如每月的營業(yè)額，每周、每日營業(yè)額，都需要參考各項因素分別去制定。此外，每年的營業(yè)額增長率亦需依照競爭對手的情形及經(jīng)濟指標來制定每年的增長率。

　　(2)銷售商品方針

　　也就是銷售商品結(jié)構(gòu)計劃，其商品項目通常會超過一萬種以上。所以在各項商品中，如何依照大類、小類去組合成最適合專業(yè)店特色及顧客消費習性的商品結(jié)構(gòu)，的確是我們必須仔細去做的計劃。

　　(3)費用方針

　　如何規(guī)劃各項費用、制定預算，進而將費用控制在我們的預算之內(nèi)，也是一項重要的工作，其中，各項稅款的時間和金額等，也必須詳細記錄。

　　(4)人力資源運用方針

　　通常在人力運用上，如果把握“在量不在質(zhì)”的原則，多用人其實不見得對店鋪業(yè)務上有幫助。用人要用到位。

　　(5)采購方針

　　所謂“會賣也要會買”，有了好的采購可降低進貨成本，增加利潤，如此一來，才可開發(fā)有潛力的新商品，所以采購計劃馬虎不得。

　　(6)促銷方針

　　店鋪的經(jīng)營離不開商品的促銷。最常使用的促銷方式是“特價”、“贈品”、“抽獎”、“試用”等。促銷除了可以提高營業(yè)額之外，還可以打開店鋪的知名度。

　　當然，對于各行不同企業(yè)仍會有不同的方針，但無論是哪一行業(yè)，以上六點是一個店鋪運營最基本的方針。依據(jù)計劃確實去執(zhí)行，只有這樣，店鋪才會有序發(fā)展。