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實(shí)體店手中還有沒(méi)有剩余的底牌?

2015/11/13 22:31:00 來(lái)源: 評(píng)論(0)68

實(shí)體店零售行業(yè)品牌戰(zhàn)略

  2015天貓雙11全球狂歡節(jié)落下帷幕,全天交易額達(dá)912.17億元。這場(chǎng)打破8項(xiàng)吉尼斯世界紀(jì)錄、定義全球化主題的狂歡帶來(lái)的興奮似乎意猶未盡。零點(diǎn)剛過(guò),阿里CEO張勇公開(kāi)透露,阿里巴巴將策劃雙11之外的另一個(gè)節(jié)日——“淘寶年貨節(jié)”。

  過(guò)完雙11再過(guò)年貨節(jié),2016年1月中旬啟動(dòng)。土貨進(jìn)城洋品下鄉(xiāng)。城鄉(xiāng)市場(chǎng)全覆蓋。

  零售人都知道,對(duì)于所有的零售企業(yè)來(lái)說(shuō),全年的最大希望都寄托于這個(gè)傳統(tǒng)的中國(guó)人最盛大的節(jié)日春節(jié)里了。一般情況下,在中等城市和小城市,一年12個(gè)月,臘月一個(gè)月的門(mén)店銷(xiāo)售恐怕要抵上全年3個(gè)月,這是零售業(yè)節(jié)慶高潮的巔峰。尤其是那些經(jīng)營(yíng)平平的門(mén)店,鯉魚(yú)翻身的機(jī)會(huì)都押注于春節(jié)年貨銷(xiāo)售期了。

  十多年前,一個(gè)零售企業(yè)的老板和我談起春節(jié)促銷(xiāo),曾經(jīng)不無(wú)狂妄的說(shuō),“春節(jié)花錢(qián)搞促銷(xiāo)?腦子進(jìn)水了!”可是現(xiàn)在,這塊肥肉被人盯上了。這片實(shí)體零售業(yè)最后的專(zhuān)屬領(lǐng)地也有人虎視眈眈要涉足了。以往一直屬于實(shí)體店躺著賺錢(qián)的年貨旺銷(xiāo)期,遭遇天貓無(wú)情挑戰(zhàn)。好像很無(wú)奈。零售業(yè)最后剩下的這杯羹也要與人分食了。

  我們還是回到剛過(guò)去不久的雙十一狂歡。“雙11”走了7年,會(huì)不會(huì)讓消費(fèi)者產(chǎn)生審美疲勞?當(dāng)然這是個(gè)問(wèn)題,可是實(shí)體店不得不面對(duì)的現(xiàn)實(shí)卻是:對(duì)于無(wú)數(shù)的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),雙十一已經(jīng)升級(jí)為一場(chǎng)家庭歡樂(lè)聚會(huì),實(shí)體店的地位,正在天貓?jiān)斓墓?jié)日發(fā)生搖動(dòng)。有娛樂(lè)媒體算了一筆賬,馮小剛執(zhí)導(dǎo)的2015雙十一晚會(huì)當(dāng)晚30位出場(chǎng)明星,其粉絲總計(jì)高達(dá)4億!4億粉絲,占全國(guó)人口的近三分之一了。馬云得到些什么?他得到的是目標(biāo)客戶(hù),但這個(gè)目標(biāo)客戶(hù)不是這些普通粉絲,而是商家。商家才是替阿里攻城掠地的敢死戰(zhàn)隊(duì)。

  所以我們的第一個(gè)問(wèn)題有解了。阿里以及所有電商平臺(tái)的法寶、神器就是商家。對(duì),是供應(yīng)商。是品牌商。玩招商,實(shí)體店駕輕就熟,是老鼻祖。但是,在電商面前一敗涂地。為什么?一是門(mén)檻,二是合作心態(tài),也或是經(jīng)營(yíng)理念,總之,在電商面前,實(shí)體店自己玩死了自己。阿里敢于沖刺春節(jié)年貨市場(chǎng),敢動(dòng)你實(shí)體店貌似神圣的“奶酪”,就因?yàn)榭礈?zhǔn)了你對(duì)供應(yīng)商設(shè)置的那些難以跨越的高高門(mén)檻。到了今天,它卻成了束縛你自己的藩籬。準(zhǔn)備吧!把你脆弱的小神經(jīng)快點(diǎn)發(fā)育得粗一點(diǎn),春節(jié)年貨市場(chǎng)你阻擋不了阿里。只能眼睜睜看著,又一場(chǎng)噩夢(mèng)一般的線上消費(fèi)狂歡在你面前“群魔亂舞”!雙十一挑起消費(fèi)狂歡的第二個(gè)法寶就是以價(jià)格為導(dǎo)向、為標(biāo)準(zhǔn),引爆市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的價(jià)格大戰(zhàn)。

  “今天還下了雨,本來(lái)想著會(huì)堵到八九點(diǎn)呢,結(jié)果出門(mén)一看,車(chē)比平時(shí)少很多,像過(guò)節(jié)時(shí)的感覺(jué)?!编嵵菔忻駥O女士感嘆,由于工作原因,自己下班經(jīng)常到6點(diǎn)多,路上一堵就是1個(gè)多小時(shí)。昨天從單位出門(mén),僅用了半個(gè)小時(shí)就到家了。有獨(dú)無(wú)偶,彭女士在近8點(diǎn)的時(shí)候路過(guò)知名堵口花園路與農(nóng)業(yè)路,同樣發(fā)現(xiàn)車(chē)輛明顯比平時(shí)少了很多。“這感覺(jué)真的像過(guò)節(jié)了一樣,‘雙11’的‘殺傷力’是在太強(qiáng)了?!迸砼扛袊@?!捌綍r(shí)這個(gè)點(diǎn)還堵得厲害呢,今天老早車(chē)就不怎么多了,感覺(jué)跟過(guò)年趕回去看晚會(huì)一樣?!编嵵菔忻駥O女士感嘆。(摘自11月11日大河報(bào)-大河網(wǎng))

  ——這是雙十一當(dāng)日市民們的表現(xiàn)。如果實(shí)體店對(duì)此反應(yīng)仍然麻木,那么春節(jié)會(huì)怎么樣呢?留給實(shí)體零售集體思考。

  ‘  實(shí)體店,你的價(jià)格雖不至于太高,但是仍舊有兩個(gè)問(wèn)題需要思考:第一個(gè)是供應(yīng)商提供的價(jià)格為什么會(huì)高于電商平臺(tái),這個(gè)原因從哪里查找?第二個(gè)是實(shí)體店合理的毛利空間究竟多大?

  這兩個(gè)問(wèn)題想通了,商品價(jià)格與電商接軌就不成問(wèn)題了。記住,不管你有多少有關(guān)成本的客觀理由,價(jià)格雙軌制,顧客都不會(huì)不認(rèn),只會(huì)讓電商進(jìn)一步乘虛侵入。剛剛過(guò)去的消費(fèi)狂歡,品牌、賣(mài)家激戰(zhàn)“雙十一”,大批品牌代理商、賣(mài)家為了留住用戶(hù),保有份額、留在平臺(tái),只能硬著頭皮去“狂歡”。他們清楚,想在雙十一賺錢(qián)是很難的,只能賠本賺吆喝,硬著頭皮參戰(zhàn),以保住已有的份額和消費(fèi)者。

  相信在春節(jié)年貨旺銷(xiāo)期,這些品牌商、賣(mài)家仍然會(huì)繼續(xù)迎合平臺(tái)安排、迎合消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的欲望,制造新的“狂歡”。因?yàn)?,在?qiáng)大的阿里平臺(tái)上,在渴望低價(jià)狂歡的消費(fèi)者面前,他們沒(méi)有第二條路可走。我想說(shuō)的是,實(shí)體店春節(jié)躺著賺錢(qián)的時(shí)代將一去不復(fù)存在,如果繼續(xù)留在已經(jīng)過(guò)去的夢(mèng)中,追求豐厚的利潤(rùn),不愿做任何營(yíng)銷(xiāo)投入,那么更多的顧客也將頭也不回決然走向天貓?zhí)詫殏?

  淘寶的成立初衷就是讓所有賣(mài)家直接面對(duì)消費(fèi)者,減少中間環(huán)節(jié),讓消費(fèi)者得到好處。這個(gè)初衷也許是好的,而且直到昨晚,馬云也一直在表示阿里為中國(guó)經(jīng)濟(jì)助力,“希望成為激發(fā)、喚醒、引領(lǐng)中國(guó)內(nèi)需的一個(gè)小小的發(fā)動(dòng)機(jī)”,政府對(duì)阿里也很給力。但是淘寶演變到今天它自己也沒(méi)有想到會(huì)使廠家和廠家自己的渠道產(chǎn)生對(duì)立,不得不為了生存而激烈競(jìng)爭(zhēng),沒(méi)有利潤(rùn)而又不得不做。這種局面對(duì)實(shí)體店來(lái)說(shuō),有兩張牌存在:供應(yīng)商,利益分配。怎么去打,什么時(shí)候打,全在自己把握。順便說(shuō)一下。今天是中國(guó)農(nóng)歷十月初一,民間傳統(tǒng)鬼節(jié)。距離中國(guó)人考慮置辦年貨的事剛好兩個(gè)月。距離阿里的“年貨狂歡”計(jì)劃實(shí)施也是兩個(gè)月。算下來(lái),60天時(shí)間。


責(zé)任編輯:金媛媛
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