今年“雙十一”，28家百貨集團的317家門店將參與O2O專場，涵蓋北京、上海、廣州、杭州、天津、武漢、南京、成都、西安、長沙等33個城市。

　　據(jù)悉，從11月1日起，消費者只要走進商場，進入手機淘寶點擊“發(fā)現(xiàn)”后“搖一搖”，就可直接進入“雙十一”相關活動頁面，參與到“雙十一”紅包、抽獎、秒殺和優(yōu)惠券等活動中。

　　阿里百貨O2O業(yè)務負責人兮君表示，阿里將聯(lián)合百貨集團，打通商品、會員、支付等電子化全鏈路，給消費者帶來一場線上線下完全交融的購物體驗。

　　此外，阿里旗下本地生活相關的平臺也加入到此次O2O專場中。11月11日當天，阿里旗下移動餐飲服務平臺“淘點點”將聯(lián)合1111家餐廳發(fā)放5折代金券，金錢豹、許留山、俏江南、小南國等知名餐飲均在其中，活動范圍包括北京、上海、杭州、廣州、深圳、南京、武漢、廈門、成都、寧波、天津、西安等23座城市。

　　淘點點總經(jīng)理王磊表示，餐飲O2O模式為線下商家制造了全新商業(yè)模式下的新機遇，也為消費者帶來了更加實惠的餐飲服務，“雙十一”不僅是購物狂的派對，也有望成為“吃貨”的饕餮盛宴。

　　此外，阿里旗下在線旅游平臺“去啊”也在“雙十一”期間推出特價旅游線路。天貓總裁王煜磊表示，今年“雙十一”，整個阿里集團跟本地生活相關的業(yè)務也都參與進來，無論是淘點點、電影票還是航旅業(yè)務，都會通過與移動端的合作，來提供給消費者不一樣的O2O體驗。

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　　據(jù)國家統(tǒng)計局公布數(shù)據(jù)顯示，前三季度，社會消費品零售總額189151億元，同比名義增長12.0%(扣除價格因素實際增長10.8%)，增速比上半年回落0.1個百分點。

　　目前零售業(yè)線上線下融合加速，形成全渠道購物途徑將是零售業(yè)未來發(fā)展的重要方向。來自中國連鎖經(jīng)營協(xié)會最新發(fā)布的《傳統(tǒng)零售商開展網(wǎng)絡零售研究報告(2014)》顯示，傳統(tǒng)零售O2O發(fā)展迅速，線上線下融合加速。2013年，傳統(tǒng)零售企業(yè)開展網(wǎng)絡零售業(yè)務的百強企業(yè)有67家，凈增5家。

　　另外，傳統(tǒng)企業(yè)開展網(wǎng)絡零售的方式更加多元，在大力打造自建平臺的同時，也通過入駐大型電商平臺，導入現(xiàn)成流量，拓展銷售渠道。

　　調(diào)查顯示，82%的傳統(tǒng)零售企業(yè)都通過自建平臺來開展網(wǎng)絡零售業(yè)務，其中50%僅自建平臺一種方式，32%的企業(yè)選擇既自建平臺又入駐開放平臺。18%的企業(yè)僅通過入駐第三方平臺來發(fā)展網(wǎng)絡零售業(yè)務。

　　最新調(diào)查顯示，43%的企業(yè)已經(jīng)開展O2O業(yè)務，57%的企業(yè)雖然尚未開展但都表示愿意嘗試。已開展O2O業(yè)務的企業(yè)中，采用最多的形式是線上關注、線下體驗和購買，占70%;其次為線上下單，線下取貨、換貨、退貨，占到65%。