場內(nèi)人潮涌涌盛況不再

　　一連兩日的年中大促銷，以百貨友誼環(huán)市東店為首，廣百、天河城百貨、摩登百貨、東山百貨等也推出了不同程度的折扣優(yōu)惠。

　　“友誼環(huán)市東總店打五折了。這個促銷消息要是放在兩年前，我們辦公室的女同事一定歡呼雀躍，準(zhǔn)備好錢包激動地去掃貨。”在天河北上班的胡小姐表情淡定地告訴記者：“現(xiàn)在大家聽到這個消息也就是點點頭而已。”胡小姐告訴記者，對于廣州的百貨打折已經(jīng)麻木，每周都有百貨打折，有些品牌專門拿過季產(chǎn)品參與折扣，這樣的活動去了一次就不想去第二次了。記者觀察到，往年每逢友誼大促銷環(huán)市路就大塞車、商場內(nèi)人潮涌涌的盛況已不復(fù)存在了。

　　“不過友誼還是有一些品牌是廣州市場獨有的，這樣的產(chǎn)品打折我還是會去買。”肖小姐一邊在現(xiàn)場挑選連衣裙，一邊對記者說，“百貨打折的如果不是新品或者獨有的商品就沒有吸引力。”

　　昨日，記者在友誼環(huán)市東路店發(fā)現(xiàn)，一些折扣較低的柜臺明顯吸引了不少顧客，而少數(shù)價格堅挺、“不肯屈服”的品牌則門可羅雀，售貨員只能靠“吆喝”吸引顧客。不少消費者表示，今天來就是為了買個便宜，不打折的商品隨時都能買，不是剛需的話不會考慮入手。

　　與促銷“給力”的服裝、箱包、運動品牌等的熱鬧相比，化妝品、高端腕表等柜臺前顯得人氣慘淡。除理膚泉、薇姿、佰草集等少數(shù)中端品牌有八九折優(yōu)惠外，大部分高端化妝品均無折扣，只有滿500元送60元禮券的活動，這種不痛不癢的促銷已難以激起人們的消費欲望。世界知名奢侈品Burberry(巴寶莉)的售貨員熱情地向路過的顧客發(fā)放香氣濃郁的名片，但收效甚微，顧客大多只是匆匆一瞥。

　　電商促銷頻繁致麻木

　　另有消費者表示，以前每到大促我就鉚足勁囤貨，現(xiàn)在則不會了，錯過了友誼的促銷，還會有其他商場的促銷，更有電商永無止境的促銷，所以不會激動了。

　　而記者在正佳廣場、天河城百貨、摩登百貨等百貨商場發(fā)現(xiàn)，即使商場沒有打出大促的宣傳，大部分的服裝、鞋子等商品均開始了季末大促，部分商品低至3.5折。而電商更是天天推出低價，與實體店爭奪消費者。

　　有廣州的百貨商家坦言，近年，為應(yīng)對經(jīng)濟環(huán)境和電商的沖擊，商家促銷頻繁，消費者趨于麻木，即使大促也難以激起千層浪，小促更如隔靴搔癢，只有進一步打破價格底線的促銷才能挑起消費者的片刻激情。

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　　深挖會員經(jīng)濟 聯(lián)手線上資源尋商機

　　“百貨不能靠打折來吸引消費者了。”廣東流通業(yè)商會執(zhí)行會長黃文杰對羊城晚報記者表示。廣州的部分百貨已經(jīng)開始調(diào)整促銷方向，有的百貨開始加大對于會員資源的整合。廣百最近就選擇直接向會員送券促消費，此次友誼促銷便給出了VIP.e會員折上9折及3倍積分、會員購滿2000元品牌經(jīng)理簽售立減200元等的優(yōu)惠。記者在某運動休閑品牌發(fā)現(xiàn)，一位女性會員為了湊齊2000元，為自己、孩子、丈夫和父母購入了五雙鞋子。

　　另一方面，廣州百貨商場從今年開始紛紛與互聯(lián)網(wǎng)巨頭合作。今年，友誼商店、廣百百貨、摩登百貨、海印集團等廣州多家百貨企業(yè)均與騰訊推出微信移動支付，以期構(gòu)建全渠道零售平臺。

　　“傳統(tǒng)百貨積極謀求轉(zhuǎn)型，然而此種努力能否贏得消費者的青睞仍需觀察。”黃文杰表示，百貨商家還可在定制商品、限量商品等的開發(fā)方面多下功夫，畢竟電商目前的優(yōu)勢只是價格，而百貨還有很多自身的優(yōu)勢能延伸進行發(fā)展。“只要產(chǎn)品有自己的特色，服務(wù)能夠滿足客戶，百貨還是有能力與電商分庭抗禮的。”