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二手奢侈品市場(chǎng)為什么火了

2021/8/19 10:24:00 來(lái)源: 評(píng)論(0)0

奢侈品

  剛加完班的圓圓背著Gucci的那款老花包,在公司門口等著電梯。剛巧上個(gè)月新來(lái)的實(shí)習(xí)生也下班了,一模一樣的包包格外扎眼,不由得吸引了她的目光。

  果然,奢侈品包包就是職場(chǎng)社交的敲門磚,兩個(gè)人很快熱絡(luò)地聊了起來(lái)。年輕女性,誰(shuí)沒個(gè)包包?就像是初高中生如果沒有一雙名 牌球鞋,就宛如喪失了優(yōu)先擇友權(quán)。

  為什么二手奢侈品火了?

  時(shí)間回到幾年前,至少對(duì)于大部分年輕人而言,“奢侈品”這一詞匯會(huì)讓他們望而卻步。但隨著市場(chǎng)和需求的不斷發(fā)展,奢侈品正以“二手”的變通方式上演著“搶灘登陸”。

  “二奢”這個(gè)存在已久的小眾行業(yè),近一年多來(lái)已經(jīng)進(jìn)入了井噴式的增長(zhǎng)期。在6月份貝恩咨詢發(fā)布的2021年個(gè)人奢侈品消費(fèi)報(bào)告中顯示,2021年全球奢侈品市場(chǎng)規(guī)模將在2800至2950億歐元之間,這也讓二手奢侈品市場(chǎng)充滿了想象力。

  于是乎,國(guó)內(nèi)“二奢”市場(chǎng)開始涌入越來(lái)越多的資本和創(chuàng)業(yè)者,不過其中的一些新熱點(diǎn)或許會(huì)出乎很多人的預(yù)料。

  赴美留學(xué)后歸國(guó)的Anna是個(gè)典型的年輕買家,23歲的她家境優(yōu)越,每年都會(huì)買1~2個(gè)大牌包包。按道理她并不算是“二奢”典型的受眾,但她卻表示,“同樣是奢侈品大牌,價(jià)格卻只有原價(jià)的二分之一甚至更低,1個(gè)換2個(gè)多劃算。某些限量款還會(huì)有投資潛力,比起專柜里擺放的新品,二手貨對(duì)我更有吸引力?!?/p>

  去年4月因疫情回國(guó)后,Anna就成了“二奢”的忠實(shí)買家,從最初在朋友間或者咸魚上購(gòu)買,到現(xiàn)在去周邊城市的線下店(加了不少中古店老板的微信)不停淘貨,說(shuō)起購(gòu)買二奢的經(jīng)驗(yàn),Anna可謂頭頭是道。

  廣告人圓圓也是“二奢”的忠實(shí)顧客,身處廣告行業(yè),手邊大牌包包的“出鏡率”總是很高?!安还苁强蛻暨€是同事,總會(huì)換著花樣背著LV、Gucci或是Chanel,必須要跟上呀,”圓圓說(shuō)起這個(gè)話題情緒莫名的復(fù)雜。

  “上學(xué)的時(shí)候背幾百塊的Nike,CK也從沒覺得有問題,但工作后確實(shí)需要一只LV來(lái)獲得身份與實(shí)力的認(rèn)同。沒有一個(gè)大牌包包,總顯得與周圍的人格格不入,但動(dòng)輒上萬(wàn)的價(jià)格讓人望而卻步。并非人人都是‘大戶’偶然間了解到一些同事的大牌包其實(shí)是二手的,幾千塊錢能滿足小小的夢(mèng)想”。圓圓被同事帶著加入二奢陣營(yíng),購(gòu)買了人生第一只大牌包包。

  “大家都是一個(gè)圈子的同事、朋友,推薦過來(lái)的賣家也都是認(rèn)識(shí)的,肯定不會(huì)買到假貨,”由于銀兩不足,她只能通過二手奢侈品代購(gòu)來(lái)“調(diào)整”自己的身份屬性。個(gè)人喜好、增值、身份認(rèn)同、歸屬感,或是所謂的故事與情懷,每個(gè)二手奢侈品包都有它背后的故事。

  為此,很多二手奢侈品店的店主想要突出產(chǎn)品力,也都會(huì)采用同一套話術(shù)——“買二手買的不僅是性價(jià)比,還買了背后的故事”。

  或許,這句話不僅是商家的營(yíng)銷話術(shù)。需求帶動(dòng)市場(chǎng),這已經(jīng)是大家普遍接受的一種消費(fèi)理念——為物質(zhì)背后的文化買單。在悅?cè)藧偧旱男枨笙拢诒梢暽秸透叻碌姆諊?,有限的資金和無(wú) 限的需求搭建起了“二奢”的熱潮……

  誰(shuí)在賣二手奢侈品?

  “干這行的,誰(shuí)沒收過幾只假包?”張婷笑著說(shuō)道?,F(xiàn)在有多輕描淡寫,幾年前被騙的時(shí)候就有多憤憤不平。

  張婷是上海一家二手奢侈品工作室的老板,出于興趣,早年間她自費(fèi)3萬(wàn)來(lái)到杭州,跟著某微博大V學(xué)習(xí)奢侈品鑒定?!白铋_始是自己喜歡,還被假貨騙過,腦子一熱就在杭州待了整整6個(gè)月,整天研究各種奢侈品包?!?/p>

  有了專業(yè)技能的張婷,兩年前搖身一變成為了“行業(yè)專家”,先是從朋友圈打開市場(chǎng),“我?guī)团笥衙赓M(fèi)鑒定,自己也做微博、B站的開箱視頻,還會(huì)在抖音上分享一些鑒定包包和鞋品的小技巧?!边@些舉措,都順理成章地為張婷帶來(lái)了很多潛在客戶。

  “大家都說(shuō)現(xiàn)在是知識(shí)付費(fèi)的時(shí)代,我的鑒定知識(shí)也是需要付費(fèi)的,除了最開始的一些老用戶,后面進(jìn)群的都會(huì)收66塊年費(fèi)。我覺得一方面收費(fèi)保 證了用戶質(zhì)量,至少他們肯定是有購(gòu)買需求的,一方面也是我知識(shí)的變現(xiàn)?!睆堟眠@樣描述自己的“二奢”微信群。

  2019年初自立門戶之后,張婷逐漸開始擴(kuò)張自己的業(yè)務(wù)版圖,從二手奢侈品的鑒定、回收到售賣,再到保養(yǎng)和維修。當(dāng)然,二奢圈子要做好生意,不僅要會(huì)賣貨,還要學(xué)會(huì)“待人接物”之道。

  張婷分享了一個(gè)工作中的插曲。有個(gè)小姑娘跟兩個(gè)姐妹一起來(lái)做名包的保養(yǎng),那是個(gè)號(hào)稱花了近10萬(wàn)元購(gòu)買的“愛馬仕Alligator Constance”。張婷的員工在一番鑒定后發(fā)現(xiàn)包有問題,直接就說(shuō)了句“假的”,當(dāng)時(shí)場(chǎng)面十分尷尬,弄得小姑娘下不來(lái)臺(tái),直接把包丟在了柜臺(tái)。

  后來(lái)聽說(shuō)小姑娘回家大鬧,訂完婚的小情侶,因?yàn)槟蟹劫I的這個(gè)包說(shuō)分就分了?!斑@種情況,當(dāng)然要委婉地說(shuō)鑒定不了,或者做不了維護(hù),哪能明著拆臺(tái)呀!”在張婷看來(lái),在這個(gè)圈子里做生意可以說(shuō)處處都是學(xué)問。

  去年初疫情剛開始時(shí),工作室開不了門,生意一度停滯。張婷只能把“微商”作為自己的主戰(zhàn)場(chǎng),不斷在朋友圈刷“存在感”,不知不覺中微信群積攢了近300個(gè)人,大家沒事的時(shí)候就在群里拉拉家常,也會(huì)互相轉(zhuǎn)賣些奢侈品。當(dāng)然,對(duì)張婷而言最重要的是在群里可以更直接地賣貨。借著“私域流量”和用戶需求的增長(zhǎng),張婷發(fā)現(xiàn)半年多時(shí)間業(yè)績(jī)竟然翻了一番。

  同是“二奢”店主的劉雯,經(jīng)營(yíng)方式和張婷大同小異,不同的是因?yàn)榍皫啄旯ぷ鞯姆e淀,她有KOL的加持。為擴(kuò)大影響力,她時(shí)常邀請(qǐng)一些時(shí)尚圈的KOL來(lái)探店,“這一年多能明顯感到一個(gè)趨勢(shì),就是年輕人買奢侈品的比率增加了很多,你不抓住用戶的胃口,不對(duì)癥下藥肯定不行?!?/p>

  “KOL的粉絲消費(fèi)能力不低,能幫我完成拉新這個(gè)環(huán)節(jié),我店里的貨都是流行款,能起到激活潛在消費(fèi)者的功能,然后日常的一些信息分享就是留存客戶,最后轉(zhuǎn)化為下單和口碑的傳播?!眲Ⅵ┮讶恍纬闪艘惶钻P(guān)于私域流量的方法論,而且她認(rèn)為微信群也不是長(zhǎng)久之計(jì),最近正在著手找人開發(fā)自己的小程序,面對(duì)市場(chǎng)潛流,她希望把自己的“二奢”生意做得更大。

  面對(duì)越來(lái)越多的線下中古店和二奢“微商”,難免會(huì)有一個(gè)疑問:這些二手奢侈品的貨源都是從哪里來(lái)?二奢店家又是如何選品的呢?

  劉雯對(duì)懂懂筆記透露,早年的貨源大多通過海外代購(gòu)或者買家進(jìn)口的,而現(xiàn)在,國(guó)內(nèi)的二奢市場(chǎng)已經(jīng)相當(dāng)成熟,能夠自給自足了,甚至有的商家還可以給海外市場(chǎng)供貨。

  國(guó)人強(qiáng)大的購(gòu)買力,真不是只是說(shuō)說(shuō)而已,這種強(qiáng)大到了何種程度呢?

  已經(jīng)從“進(jìn)口”變“出口”了。

  來(lái)自上海的年輕女孩兒Ellen如今在eBay上已經(jīng)扮演了近三年的“倒?fàn)敗苯巧?,她的二手奢侈品的生意在去年疫情之后仍有條不紊地開展著。Ellen會(huì)在國(guó)內(nèi)的一些電商平臺(tái)上回收1000-1300元左右的Coach,拿到貨之后經(jīng)過維護(hù)和打理,拍好照片再去eBay上設(shè)置一個(gè)7天的拍賣。

  通常情況下,她每次會(huì)掛出2-3只包,只要有人參與拍賣,就提前把包品發(fā)到英國(guó)的朋友那邊暫存,之后通過DHL國(guó)際快遞進(jìn)行發(fā)貨。事先,她不會(huì)告知買家商品是從國(guó)內(nèi)發(fā)貨的,“只要收貨價(jià)低于行情價(jià)、低于賣客價(jià)我就有得賺,為了多賺點(diǎn)兒,我也會(huì)用自己的小號(hào)去抬一抬價(jià),哈哈哈你懂的?!?/p>

  此外她也在英國(guó)的Gumtree和eBay上回收一些價(jià)值5K-15K的二手LV包、2-3K的愛馬仕小首飾等等。憑借逐漸向好的市場(chǎng)趨勢(shì),盡管算不上有多大的成績(jī),但Ellen將它作為另一個(gè)收入來(lái)源:每個(gè)月能有5-6單生意,增加幾千元收入。

  “選Coach作為主要業(yè)務(wù)是因?yàn)楸容^好賣,價(jià)格比較便宜,適合剛工作沒多久或者剛?cè)肴Φ奈辶畾q女性,她們買的時(shí)候不會(huì)覺得心疼。LV因?yàn)槎嗖捎萌嗽炱ぃ缘投丝钤趪?guó)外的價(jià)格比國(guó)內(nèi)利 潤(rùn)空間大,倒騰起來(lái)也比較好賺一些?!睆?018年到現(xiàn)在,Ellen在這個(gè)圈子里混了小3年了,她坦言近一年來(lái)生意確實(shí)有很大變化,“感覺年輕人原來(lái)越舍得花錢了,買包賣包的頻率也快了不少”。

  年輕人的二奢哲學(xué)

  根據(jù)《中國(guó)二手奢侈品市場(chǎng)發(fā)展研究報(bào)告2020》顯示,如今年輕人買二手奢侈品的占比不低。

  畢竟不是每一個(gè)年輕人都能實(shí)現(xiàn)LV、Gucci“自由”,加上奢侈品門店柜員那種“意味深長(zhǎng)”的態(tài)度,以及某些產(chǎn)品一等就是3個(gè)月的配貨時(shí)間,很多年輕人寧愿利用二奢渠道喜提人生中第一個(gè)大Logo。

  2016~2025中國(guó)二手奢侈品市場(chǎng)規(guī)模及預(yù)測(cè)(單位:億元)

  數(shù)據(jù)來(lái)源:前瞻產(chǎn)業(yè)研究院

  相對(duì)于奢侈品店的柜員,朋友圈里、社交網(wǎng)絡(luò)、買家群里的二奢商家確實(shí)熱情,還會(huì)手把手傳授知識(shí),還將“二手”這個(gè)概念包裝成“中古,或者叫Vintage”。這就給購(gòu)買二奢的顧客貼上了“態(tài)度,格調(diào),復(fù)古,文藝”等標(biāo)簽。

  年輕等于流量、年輕還等于購(gòu)買力。

  年輕人雖然沒錢,但是舍得花錢,喝三個(gè)月的西北風(fēng)也抵不上這一句:“這包可真配你,背上去氣質(zhì)瞬間不一樣了?!?/p>

  對(duì)二奢的風(fēng)靡,輿論一直褒貶不一,說(shuō)虛榮也好、炫富也罷,這都是一種社會(huì)現(xiàn)象,其背后的文化本就是通過這種方式寄生在年輕人心里。消費(fèi)群體無(wú)非是想通過自己以為的方式,來(lái)獲得社會(huì)更深層次的認(rèn)可。

  雖然奢侈品都是工業(yè)化產(chǎn)物,但二手奢侈品的價(jià)格卻不時(shí)能賣出古董的氣勢(shì)。Anna就買過一只二手的愛馬仕的菜籃子,背了一段時(shí)間后準(zhǔn)備出手再換個(gè)新包,沒想到還賺了3千多。中國(guó)的二手奢侈品越來(lái)越多,為何價(jià)格反而越來(lái)越高?

  無(wú)非是市場(chǎng)帶動(dòng)價(jià)格,供不應(yīng)求。

  年輕的女性是“二奢”最 大的購(gòu)買人群,隨著社交平臺(tái)上對(duì)于“二手”概念的包裝,一個(gè)個(gè)消費(fèi)主義陷阱被埋下,購(gòu)買“二奢”還逐漸演變成了循環(huán)利用、減少碳排放的環(huán)保行為。

  其實(shí)二手奢侈品行業(yè)在國(guó)內(nèi)已有十多年。2020年,受疫情的影響與直播電商的爆發(fā),部分00后也加入了“二奢”購(gòu)買的大軍。如此市場(chǎng)條件下,“二奢”的價(jià)格自然水漲船高。

  在“二奢”電商領(lǐng)域,新出現(xiàn)的平臺(tái)型創(chuàng)業(yè)企業(yè)如只二、妃魚、心上、紅布林、胖虎網(wǎng)等交易平臺(tái)在近一年多時(shí)間里都獲得過數(shù)百萬(wàn)到千萬(wàn)元級(jí)別的融資,但是這些平臺(tái)型企業(yè)的壯大,并沒與影響到私域流量在二奢市場(chǎng)的興起。

  以前的奢侈品可能10個(gè)人有一個(gè),現(xiàn)在的奢侈品可能1個(gè)人有10個(gè),當(dāng)然,估計(jì)里面有8個(gè)都是二手的。按理說(shuō),二奢這種高客單價(jià)、非標(biāo)的商品對(duì)于“信任度”、“口碑”、“性價(jià)比”有著較高的要求,似乎個(gè)體在這樣一個(gè)市場(chǎng)中很難建立起完善的商業(yè)模式。但是如今越來(lái)越多的商家(個(gè)體)通過私域流量的勢(shì)能,卻在上述三個(gè)方面逐漸與大平臺(tái)開始分庭抗禮。

  這或許正是二手奢侈品行業(yè)未來(lái)值得關(guān)注的一個(gè)現(xiàn)象。

  【尾聲】

  奢侈品本是為了服務(wù)一部分人,而當(dāng)越來(lái)越多普通人有這方面的需求,“二奢”注定在這過程中成為風(fēng)口。據(jù)MobData研究院的數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)二手閑置年交易額在2018年為7420億,2019年為9646億;而在2020年則飆升至12540億,而這個(gè)萬(wàn)億規(guī)模還是處于飛速發(fā)展的階段。

  “明星也在買二手奢侈品”、“這包絕版了,只能是二手的”、“我這包二手的,可劃算了”。更包容和開放的心態(tài),讓二手奢侈品市場(chǎng)開始興起,也開始了更多的變化。要知道,“二奢”并不是個(gè)新鮮詞,過去中國(guó)數(shù)字化進(jìn)程的狂飆突進(jìn)中,與奢侈品相關(guān)的行業(yè)在快速迭代興起,在“互聯(lián)網(wǎng)+循環(huán)經(jīng)濟(jì)”風(fēng)口下,這種勢(shì)能也在潛移默化地告訴年輕人——不用吃土就能夠享受品質(zhì)生活。

  從去年疫情期間到現(xiàn)在,二手奢侈品也在向電商直播領(lǐng)域滲透。懂懂筆記了解到,一些線上主播通過成色、易搭配程度、質(zhì)量、市面上的歡迎程度來(lái)選品,而“二奢”高額的客單價(jià)意味著主播拿到手的傭金,比尋常主播要高出好幾倍,因此有備而來(lái)的主播圈也開始了“二奢的進(jìn)擊”。

  一奢:注重品牌文化;二奢:注重性價(jià)比。絕大多數(shù)“二奢”一出場(chǎng)就是為了解決因價(jià)格帶來(lái)的購(gòu)買壓力。有交流對(duì)象告訴懂懂筆記,她感覺二奢電商平臺(tái)上的價(jià)格其實(shí)并不很實(shí)惠,而且對(duì)里面售賣的貨品來(lái)源仍感到不踏實(shí)。相比之下,熟人圈子或者是認(rèn)識(shí)多年的某二奢中古店老板娘,反而會(huì)更踏實(shí)。

  實(shí)際上,私域流量的獲客成本更低,而且能夠反復(fù)推廣,店主無(wú)需付費(fèi)就可以將信息推送給客戶,并多次觸達(dá)。這不僅可以減少引流獲客的成本,還能有很好的轉(zhuǎn)化作用,或許這就是“二奢”私域流量興起的原因之一。

  當(dāng)然,私域流量池也會(huì)魚龍混雜,二奢在這個(gè)領(lǐng)域難免會(huì)遭遇泥沙俱下的情況,現(xiàn)在的群聊里,怎么可能沒幾個(gè)“托兒”?!昂煤每?,我要下單”、“這可是經(jīng)典款,聽說(shuō)再過幾年就停產(chǎn)了,到時(shí)候得漲價(jià),買它”……一番“挑逗”下來(lái),普通賣家內(nèi)心的購(gòu)買欲就會(huì)從30%漲到80%。

  但即便如此,很多年輕消費(fèi)者也不愿意去線下門店看著奢侈品店員那張難掩勢(shì)利的臉,更不愿意去二手奢侈品平臺(tái)面對(duì)那些仍顯虛高的價(jià)格,在她們看來(lái),與其如此不如在家睡衣拖鞋、素面朝天,看著朋友圈、逛著二奢群來(lái)得痛快


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