“儲備更多子彈，應(yīng)對未來更激烈的競爭?！痹诒本┛偛块_拓大廈辦公室，作業(yè)幫相關(guān)負(fù)責(zé)人胥曉晗告訴記者。

2020年12月28日，作業(yè)幫宣布完成規(guī)模超16億美元的E+輪融資，阿里巴巴、老虎、軟銀、紅杉等參與投資。

按照官方措辭，新一輪融資后，作業(yè)幫將繼續(xù)聚焦K12大班課，重投教育和科技，增強核心競爭優(yōu)勢，擴充產(chǎn)品品類，加大新業(yè)務(wù)布局，為社會持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)教育資源及服務(wù)。

作業(yè)幫在2020年下半年再次融資的原因有二：第一，2019年上半年有頭部機構(gòu)因時間表或額度因素沒能出手；第二，2020年行業(yè)競爭越發(fā)激烈，公司有意儲備彈藥為更靈活的策略提供保障。

2020年的融資競速落下帷幕，教育領(lǐng)域的硝煙還在持續(xù)。作業(yè)幫創(chuàng)始人、CEO侯建彬指出，在線教育進(jìn)入長期競爭階段。

作業(yè)幫渴求規(guī)模，也在意效率。21世紀(jì)經(jīng)濟報道記者了解到，公司管理團(tuán)隊正在考慮減少外部廣告投放占比，這源于作業(yè)幫更多依靠端內(nèi)流量的轉(zhuǎn)化能力。

三戰(zhàn)初告捷

加上半年前的E輪融資，作業(yè)幫2020年融資金額在行業(yè)占據(jù)頭部。

和過往一樣，作業(yè)幫通過融資為公司補充優(yōu)質(zhì)股東。志同道合的投資方也回饋以熱情，E+輪本想融10億美金以內(nèi)，最后擴到了16億美元。

資本的賬還是算得過來的：他們相信中國市場足夠大，足以孕育出千億美金市值的教育公司，而作業(yè)幫在行業(yè)處于領(lǐng)先；K12在線教育仍在快速發(fā)展，未來3-5年的高增長仍然可期；K12學(xué)科輔導(dǎo)第一梯隊已經(jīng)穩(wěn)定，只看巨頭之間的排位之爭。

作業(yè)幫成立于2015年，從拍照搜題入手，逐步完善產(chǎn)品矩陣，并轉(zhuǎn)型為在線教育綜合平臺。如今，作業(yè)幫旗下已有作業(yè)幫APP、作業(yè)幫直播課APP、作業(yè)幫口算APP、喵喵機等多款教育科技產(chǎn)品，并提供VIP服務(wù)。

截至目前，作業(yè)幫已經(jīng)完成流量之戰(zhàn)、直播課之役，從2019年暑期開始了大規(guī)模拉新、大規(guī)模增長的多輪競速。

三場戰(zhàn)役下來，作業(yè)幫構(gòu)筑了自己的流量壁壘，也打通了直播課變現(xiàn)的商業(yè)閉環(huán)。

在直播大班課領(lǐng)域，作業(yè)幫幾乎是最晚進(jìn)場的。胥曉晗對此的解釋是，“直到把流量的壁壘筑很高、達(dá)到完勝，我們才去做第二件事情?！?/p>

趕超的狀態(tài)只用了兩年。到2020年秋季，作業(yè)幫雙師大班課付費課學(xué)員總?cè)舜纬^1000萬；秋季正價班就讀人次超過220萬，三年增長超24倍。

當(dāng)初“能否把直播課做起來，決定了我們今天是百億美金還是十億美金的公司?！比龖?zhàn)初步告捷后，胥曉晗告訴記者。

建立壁壘

現(xiàn)階段從用戶端體驗看，K12在線學(xué)科輔導(dǎo)產(chǎn)品的品類和服務(wù)模式大同小異，從競爭優(yōu)勢上看，作業(yè)幫的一大壁壘是獲客端。

復(fù)盤2019年至今作業(yè)幫的用戶變化可以發(fā)現(xiàn)，新的增長主要是靠端內(nèi)流量的貢獻(xiàn)，每季50%-70%新增正價課學(xué)員來自端內(nèi)流量貢獻(xiàn)，其次才是外部投放。這一方面證明了作業(yè)幫APP自有流量的價值，另一方面也驗證了工具流量大規(guī)模轉(zhuǎn)化成課程學(xué)員的可能。

“自有流量的部分基本可以認(rèn)為是免費的?！瘪銜躁险f，自有流量轉(zhuǎn)化不僅降低了獲客成本，還建立了學(xué)員構(gòu)成的競爭壁壘，以及教育內(nèi)容的差異化。

作業(yè)幫的學(xué)員構(gòu)成中，三線及以外城市和地區(qū)占比達(dá)到70%以上，他們的主要需求是同步和提升，而非培優(yōu)。這也是作業(yè)幫直播課在同類產(chǎn)品中的一大差異化。

減少投放并不等于放棄規(guī)模增長。有行業(yè)人士告訴記者，通過廣告投放的方式獲取的學(xué)員基本都在一二線，并不會對三四線的市場份額有多少影響。

談到投放問題，胥曉晗表示，2019年暑期在線教育行業(yè)做投放的賬還是能算過來的，到2020年暑秋行業(yè)投放成本就已經(jīng)非常高。

“我們開始跟友商齊平地打?！彼貞浾f，這樣的投放策略意味著，“對手從市場搶多少學(xué)員，我們就搶多少，再用自有APP做增量，從而實現(xiàn)總量趕超。”得益于自有APP流量的發(fā)力，作業(yè)幫整體獲客成本一直是業(yè)內(nèi)最低，僅為行業(yè)的一半。

前述投放策略持續(xù)了兩年，作業(yè)幫在控制獲客成本的同時獲得高學(xué)員增長。

再看當(dāng)前的環(huán)境，資本對K12學(xué)科輔導(dǎo)領(lǐng)域的供給仍然充沛，頭部玩家手持大量資本彈藥。一方面，規(guī)模訴求之下，以大規(guī)模投放促增長的選擇還會持續(xù)。另一方面，企業(yè)和資本方也都清楚只有保持有效率的增長，才能真正笑到最后。

“行業(yè)最終是要回歸理性的。”從胥曉晗在采訪中釋放的信號，作業(yè)幫在繼續(xù)兩年的追擊后，有意放緩廣告投放占比，但此舉并不會影響其繼續(xù)領(lǐng)先行業(yè)。

普惠初心不變

截至2020年底，作業(yè)幫旗下產(chǎn)品總?cè)栈钜呀?jīng)超過5000萬，月活用戶超過1.7億，累計激活用戶設(shè)備超過8億。

“從現(xiàn)在往后，每一仗都很關(guān)鍵?！瘪銜躁显诓稍L中表示。

值得注意的是，新一輪超16億美元的融資仍是為了儲備子彈，是為未來的策略提供靈活性保障。

具體來說，作業(yè)幫將繼續(xù)聚焦K12大班課，并繼續(xù)對更多產(chǎn)品形態(tài)的探索。比如，大班課是相對標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，未來肯定要有更個性化的產(chǎn)品出來，以不同產(chǎn)品線解決不同用戶的需求。

從直播課產(chǎn)品方面的創(chuàng)新看，其在2020年就已嘗試“大班小組課”的模式，即通過彼此看得見的6人小組直播課，讓學(xué)生在家有如同在教室學(xué)習(xí)的體驗，進(jìn)而實現(xiàn)調(diào)動小低孩子學(xué)習(xí)積極性的效果。

K12在線輔導(dǎo)機構(gòu)的能力各有所長，胥曉晗說，“通過單一創(chuàng)新在產(chǎn)品層面拉開顯著差距是比較難的，所以更多考驗的是持續(xù)創(chuàng)新、全鏈條創(chuàng)新的能力?！?/p>

除了商業(yè)價值，作業(yè)幫的社會意義也在體現(xiàn)，這也是作業(yè)幫創(chuàng)始人、CEO侯建彬及團(tuán)隊創(chuàng)業(yè)的一大初心。

中國1.94億中小學(xué)生群體中，生活在一二線城市的只有三成。對于大多數(shù)生活在三線及以外城市和地區(qū)的孩子們來說，好老師、好內(nèi)容、好環(huán)境是他們對教育資源的需求。

根據(jù)作業(yè)幫方面披露的數(shù)據(jù)，截至2020年10月1日，共有來自52個國家級貧困縣（現(xiàn)已全部脫貧）的超過336萬名中小學(xué)生在作業(yè)幫平臺進(jìn)行在線學(xué)習(xí)。

“線上教學(xué)是新手段，但教育的普惠初心不能變。”在侯建彬看來，在線教育的最大價值在于普惠，而作業(yè)幫，正在加快建設(shè)這樣的基礎(chǔ)管道。