安我基因:突圍消費基因檢測市場
由于芯片技術(shù)的成熟和產(chǎn)品成本的大幅下降,消費基因檢測近幾年開始走進(jìn)大眾視野。
據(jù)了解,中國消費基因檢測市場早在2008年就出現(xiàn)了萌芽,但過高的價格并不利于產(chǎn)品走向市場。直到2015年,23魔方等多家公司基于芯片技術(shù)的產(chǎn)品問世,產(chǎn)品價格降至1000元左右,中國市場逐步被打開。而這些公司的發(fā)展,后續(xù)也獲得風(fēng)險投資的助力。
最近幾年,消費基因檢測產(chǎn)品的價格仍在不斷下降,吸引更多用戶的購買?!断M基因檢測行業(yè)白皮書(2019)》顯示,2019年,中國消費基因累計用戶規(guī)模將達(dá)到220.7萬。其中,一線及新一線城市滲透率約為1.1%。
類比美國市場,其在2019年的消費基因檢測用戶規(guī)模達(dá)到2650萬,滲透率達(dá)到8.1%。由此,艾瑞咨詢預(yù)計到2022年,中國消費基因檢測累計用戶規(guī)模將達(dá)到2070萬,其增長主要來自滲透率的提升。
在這樣增長潛力巨大的市場中,從事消費基因檢測業(yè)務(wù)的企業(yè)已經(jīng)達(dá)到一百多家。安我基因是其中的一家后起之秀,公司在2018年4月成立,目前已經(jīng)擁有2C基因檢測服務(wù)、2B整體解決方案、科研與技術(shù)服務(wù)三大業(yè)務(wù)板塊。對安我基因來說,如何在同質(zhì)化競爭中突圍?
瞄準(zhǔn)問題驅(qū)動型用戶群體
安我基因CEO吳健對21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道回憶稱,2018年時,美國市場已經(jīng)有23andMe、Ancestry等頭部消費基因檢測公司。由于這些公司對市場的教育和產(chǎn)品本身成本的下降,美國市場已經(jīng)差不多有兩千多萬用戶使用了基因檢測產(chǎn)品。
中國市場則處于更早期的階段,一些初創(chuàng)公司正在成長,整體的用戶數(shù)量只有幾十萬?!耙环矫?,當(dāng)時中國的消費基因檢測市場滲透率比較低。另一方面,在終端消費者心中,有較大品牌影響力的消費基因檢測公司很少?!眳墙≌f。
由此,他在當(dāng)時創(chuàng)辦了安我基因。吳健透露,公司發(fā)展早期也曾進(jìn)行過融資,但沒有對外發(fā)聲,未來的融資將隨公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求來推進(jìn)?!拔覀冊谌谫Y這件事上還是相對低調(diào),更希望能夠?qū)P淖龊脴I(yè)務(wù)?!彼f。
與其它競爭對手相比,安我基因的切入方向有所不同。吳健表示,很多公司的基因檢測產(chǎn)品大而全,目標(biāo)用戶是興趣驅(qū)動,他們購買產(chǎn)品的目的是了解未知的自己。
但安我產(chǎn)品面向的是問題驅(qū)動型用戶,主要是針對家庭成員,以媽媽和女性群體為主。這些用戶在育兒或自己的個人生活中,面臨一些個性化的問題。比如對媽媽群體來說,如果自己的孩子成長過程中,在過敏、身高、免疫力、胃口等方面跟其他孩子有所不同,她可以通過基因檢測了解背后的科學(xué)原理,并獲得相應(yīng)解決方案。
選擇問題驅(qū)動型用戶而非興趣驅(qū)動型用戶,安我基因切入相對更加剛需的用戶群體,這也讓公司在今年疫情期間,業(yè)務(wù)具有更強(qiáng)的韌性。同時,安我基因今年初也針對疫情影響開發(fā)了針對成人和兒童免疫力的基因檢測產(chǎn)品,在二三月份時獲得較好的銷售效果。
除了跟孩子相關(guān)的產(chǎn)品,安我基因還有女性皮膚類檢測產(chǎn)品、家用HPV檢測產(chǎn)品、成人慢病風(fēng)險檢測產(chǎn)品等,滿足不同家庭成員的需求?!八晕覀兏嗍前炎约憾x為嚴(yán)肅類的消費基因檢測產(chǎn)品?!眳墙≌f。
同時,安我基因在臨床診斷類產(chǎn)品上也有研發(fā)和產(chǎn)品儲備,包括孕婦的營養(yǎng)診斷產(chǎn)品等,已經(jīng)跟一些專業(yè)醫(yī)院進(jìn)行項目合作。
構(gòu)建多元化用戶來源
在用戶層面,安我基因從天貓母嬰、京東母嬰等線上渠道,以及孩子王等線下渠道進(jìn)行銷售,獲得大量的C端消費者。同時,安我基因也從企業(yè)端、政府端、科研端獲得一定的樣本和收入。
“我們的C端用戶和收入已經(jīng)從原來的絕對最大,下降至現(xiàn)在的相對最大。公司的用戶和業(yè)務(wù)收入來源,正越來越多元化?!眳墙≌f。
比如在企業(yè)端,安我基因跟國內(nèi)前十大奶粉公司中的六家在進(jìn)行合作。典型的合作方式是,奶粉公司將安我基因的檢測產(chǎn)品提供給用戶,由此甄別孩子是否有牛奶蛋白過敏、乳糖不耐受等方面的風(fēng)險,然后根據(jù)風(fēng)險報告推薦給用戶合適的奶粉產(chǎn)品。
“我們的大部分用戶是母嬰用戶,團(tuán)隊這些年在孩子的營養(yǎng)吸收和過敏風(fēng)險等的評判上,做了大量的基礎(chǔ)工作和前期用戶積累。所以我們能夠提供給用戶相對準(zhǔn)確的檢測結(jié)果,也獲得奶粉公司的信賴?!眳墙≌f。在政府端,安我基因幫助地方政府做中老年慢病的篩查。在科研端,安我基因也與醫(yī)院合作開展科研項目。
雖然目前基因檢測已經(jīng)在市場上有所普及,但仍有部分用戶對其準(zhǔn)確性存在質(zhì)疑。
對此,吳健解釋稱,目前消費級基因檢測在準(zhǔn)確性方面沒有統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)參考。不同公司的檢測方法和數(shù)據(jù)庫都不同,可能會導(dǎo)致檢測結(jié)果存在一定的差異性。另外從用戶角度來說,健康狀況不僅與基因有關(guān),還跟生活環(huán)境、個人習(xí)慣等相關(guān)。所以很多成年人使用產(chǎn)品后,會有種不準(zhǔn)確的感覺。
消費基因檢測產(chǎn)品更多是對易感風(fēng)險的預(yù)判,比如說有些人由于某些因素吸收代謝能力差,導(dǎo)致身高發(fā)育異常。如果成年后再談這件事,意義已經(jīng)不大了。但如果在孩子小時候進(jìn)行基因檢測,家長可以從營養(yǎng)、睡眠、運(yùn)動等各方面進(jìn)行提前干預(yù),幫助孩子有更健康的成長過程。
同時,對安我基因來說,為了保證檢測的準(zhǔn)確性,首先,公司已完成近百萬人次的檢測,團(tuán)隊會借助龐大的樣本量進(jìn)行算法的不斷優(yōu)化。第二,從技術(shù)方面來說,公司已經(jīng)通過國家三級等保(S3A3G3),拿到ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證、ISO29151個人信息安全管理體系認(rèn)證等諸多官方認(rèn)證,努力保護(hù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的安全。公司希望通過高質(zhì)量的產(chǎn)品、嚴(yán)格規(guī)范的檢測流程,讓消費者建立起對產(chǎn)品和公司的信任感。

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