由于芯片技術(shù)的成熟和產(chǎn)品成本的大幅下降，消費(fèi)基因檢測(cè)近幾年開始走進(jìn)大眾視野。

據(jù)了解，中國(guó)消費(fèi)基因檢測(cè)市場(chǎng)早在2008年就出現(xiàn)了萌芽，但過高的價(jià)格并不利于產(chǎn)品走向市場(chǎng)。直到2015年，23魔方等多家公司基于芯片技術(shù)的產(chǎn)品問世，產(chǎn)品價(jià)格降至1000元左右，中國(guó)市場(chǎng)逐步被打開。而這些公司的發(fā)展，后續(xù)也獲得風(fēng)險(xiǎn)投資的助力。

最近幾年，消費(fèi)基因檢測(cè)產(chǎn)品的價(jià)格仍在不斷下降，吸引更多用戶的購買?！断M(fèi)基因檢測(cè)行業(yè)白皮書（2019）》顯示，2019年，中國(guó)消費(fèi)基因累計(jì)用戶規(guī)模將達(dá)到220.7萬。其中，一線及新一線城市滲透率約為1.1%。

類比美國(guó)市場(chǎng)，其在2019年的消費(fèi)基因檢測(cè)用戶規(guī)模達(dá)到2650萬，滲透率達(dá)到8.1%。由此，艾瑞咨詢預(yù)計(jì)到2022年，中國(guó)消費(fèi)基因檢測(cè)累計(jì)用戶規(guī)模將達(dá)到2070萬，其增長(zhǎng)主要來自滲透率的提升。

在這樣增長(zhǎng)潛力巨大的市場(chǎng)中，從事消費(fèi)基因檢測(cè)業(yè)務(wù)的企業(yè)已經(jīng)達(dá)到一百多家。安我基因是其中的一家后起之秀，公司在2018年4月成立，目前已經(jīng)擁有2C基因檢測(cè)服務(wù)、2B整體解決方案、科研與技術(shù)服務(wù)三大業(yè)務(wù)板塊。對(duì)安我基因來說，如何在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中突圍？

瞄準(zhǔn)問題驅(qū)動(dòng)型用戶群體

安我基因CEO吳健對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道回憶稱，2018年時(shí)，美國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)有23andMe、Ancestry等頭部消費(fèi)基因檢測(cè)公司。由于這些公司對(duì)市場(chǎng)的教育和產(chǎn)品本身成本的下降，美國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)差不多有兩千多萬用戶使用了基因檢測(cè)產(chǎn)品。

中國(guó)市場(chǎng)則處于更早期的階段，一些初創(chuàng)公司正在成長(zhǎng)，整體的用戶數(shù)量只有幾十萬?！耙环矫?，當(dāng)時(shí)中國(guó)的消費(fèi)基因檢測(cè)市場(chǎng)滲透率比較低。另一方面，在終端消費(fèi)者心中，有較大品牌影響力的消費(fèi)基因檢測(cè)公司很少?！眳墙≌f。

由此，他在當(dāng)時(shí)創(chuàng)辦了安我基因。吳健透露，公司發(fā)展早期也曾進(jìn)行過融資，但沒有對(duì)外發(fā)聲，未來的融資將隨公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求來推進(jìn)?！拔覀?cè)谌谫Y這件事上還是相對(duì)低調(diào)，更希望能夠?qū)Ｐ淖龊脴I(yè)務(wù)?！彼f。

與其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，安我基因的切入方向有所不同。吳健表示，很多公司的基因檢測(cè)產(chǎn)品大而全，目標(biāo)用戶是興趣驅(qū)動(dòng)，他們購買產(chǎn)品的目的是了解未知的自己。

但安我產(chǎn)品面向的是問題驅(qū)動(dòng)型用戶，主要是針對(duì)家庭成員，以媽媽和女性群體為主。這些用戶在育兒或自己的個(gè)人生活中，面臨一些個(gè)性化的問題。比如對(duì)媽媽群體來說，如果自己的孩子成長(zhǎng)過程中，在過敏、身高、免疫力、胃口等方面跟其他孩子有所不同，她可以通過基因檢測(cè)了解背后的科學(xué)原理，并獲得相應(yīng)解決方案。

選擇問題驅(qū)動(dòng)型用戶而非興趣驅(qū)動(dòng)型用戶，安我基因切入相對(duì)更加剛需的用戶群體，這也讓公司在今年疫情期間，業(yè)務(wù)具有更強(qiáng)的韌性。同時(shí)，安我基因今年初也針對(duì)疫情影響開發(fā)了針對(duì)成人和兒童免疫力的基因檢測(cè)產(chǎn)品，在二三月份時(shí)獲得較好的銷售效果。

除了跟孩子相關(guān)的產(chǎn)品，安我基因還有女性皮膚類檢測(cè)產(chǎn)品、家用HPV檢測(cè)產(chǎn)品、成人慢病風(fēng)險(xiǎn)檢測(cè)產(chǎn)品等，滿足不同家庭成員的需求?！八晕覀兏嗍前炎约憾x為嚴(yán)肅類的消費(fèi)基因檢測(cè)產(chǎn)品。”吳健說。

同時(shí)，安我基因在臨床診斷類產(chǎn)品上也有研發(fā)和產(chǎn)品儲(chǔ)備，包括孕婦的營(yíng)養(yǎng)診斷產(chǎn)品等，已經(jīng)跟一些專業(yè)醫(yī)院進(jìn)行項(xiàng)目合作。

構(gòu)建多元化用戶來源

在用戶層面，安我基因從天貓母嬰、京東母嬰等線上渠道，以及孩子王等線下渠道進(jìn)行銷售，獲得大量的C端消費(fèi)者。同時(shí)，安我基因也從企業(yè)端、政府端、科研端獲得一定的樣本和收入。

“我們的C端用戶和收入已經(jīng)從原來的絕對(duì)最大，下降至現(xiàn)在的相對(duì)最大。公司的用戶和業(yè)務(wù)收入來源，正越來越多元化?！眳墙≌f。

比如在企業(yè)端，安我基因跟國(guó)內(nèi)前十大奶粉公司中的六家在進(jìn)行合作。典型的合作方式是，奶粉公司將安我基因的檢測(cè)產(chǎn)品提供給用戶，由此甄別孩子是否有牛奶蛋白過敏、乳糖不耐受等方面的風(fēng)險(xiǎn)，然后根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告推薦給用戶合適的奶粉產(chǎn)品。

“我們的大部分用戶是母嬰用戶，團(tuán)隊(duì)這些年在孩子的營(yíng)養(yǎng)吸收和過敏風(fēng)險(xiǎn)等的評(píng)判上，做了大量的基礎(chǔ)工作和前期用戶積累。所以我們能夠提供給用戶相對(duì)準(zhǔn)確的檢測(cè)結(jié)果，也獲得奶粉公司的信賴?！眳墙≌f。在政府端，安我基因幫助地方政府做中老年慢病的篩查。在科研端，安我基因也與醫(yī)院合作開展科研項(xiàng)目。

雖然目前基因檢測(cè)已經(jīng)在市場(chǎng)上有所普及，但仍有部分用戶對(duì)其準(zhǔn)確性存在質(zhì)疑。

對(duì)此，吳健解釋稱，目前消費(fèi)級(jí)基因檢測(cè)在準(zhǔn)確性方面沒有統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)參考。不同公司的檢測(cè)方法和數(shù)據(jù)庫都不同，可能會(huì)導(dǎo)致檢測(cè)結(jié)果存在一定的差異性。另外從用戶角度來說，健康狀況不僅與基因有關(guān)，還跟生活環(huán)境、個(gè)人習(xí)慣等相關(guān)。所以很多成年人使用產(chǎn)品后，會(huì)有種不準(zhǔn)確的感覺。

消費(fèi)基因檢測(cè)產(chǎn)品更多是對(duì)易感風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)判，比如說有些人由于某些因素吸收代謝能力差，導(dǎo)致身高發(fā)育異常。如果成年后再談這件事，意義已經(jīng)不大了。但如果在孩子小時(shí)候進(jìn)行基因檢測(cè)，家長(zhǎng)可以從營(yíng)養(yǎng)、睡眠、運(yùn)動(dòng)等各方面進(jìn)行提前干預(yù)，幫助孩子有更健康的成長(zhǎng)過程。

同時(shí)，對(duì)安我基因來說，為了保證檢測(cè)的準(zhǔn)確性，首先，公司已完成近百萬人次的檢測(cè)，團(tuán)隊(duì)會(huì)借助龐大的樣本量進(jìn)行算法的不斷優(yōu)化。第二，從技術(shù)方面來說，公司已經(jīng)通過國(guó)家三級(jí)等保（S3A3G3），拿到ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證、ISO29151個(gè)人信息安全管理體系認(rèn)證等諸多官方認(rèn)證，努力保護(hù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的安全。公司希望通過高質(zhì)量的產(chǎn)品、嚴(yán)格規(guī)范的檢測(cè)流程，讓消費(fèi)者建立起對(duì)產(chǎn)品和公司的信任感。