在眾多奢侈品牌中，蒂芙尼可算是個(gè)性鮮明、予人印象深刻的一個(gè)。單是它知更鳥蛋色的標(biāo)志藍(lán)，就比很多品牌的標(biāo)志色更具辨識(shí)度，更打動(dòng)人心。蒂芙尼的藍(lán)盒子，也聯(lián)系著很多人一生中的重要時(shí)刻，聯(lián)系著他們的生命之禮。還有它的櫥窗，連同電影《蒂芙尼的晚餐》和奧黛麗·赫本，提供了女人們腦海中關(guān)于浪漫的標(biāo)準(zhǔn)腳本。

蒂芙尼總裁Alessandro Bogliolo深知這一點(diǎn)。這位眼神深邃、待人平易的總裁在2017年執(zhí)掌蒂芙尼之前，已經(jīng)在寶格麗、詩(shī)芙蘭和Diesel等品牌積累了豐富的行業(yè)歷練，對(duì)于蒂芙尼的藍(lán)盒子里到底藏了哪些可見的珠寶和不可見的秘密，他足夠清楚。

2019年12月19日，值蒂芙尼亞洲最大旗艦店于上海香港廣場(chǎng)揭幕之際，Alessandro Bogliolo接受了21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者的采訪，透露該旗艦店及其中The Tiffany Blue Box Café的商業(yè)構(gòu)想，以及他的個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)心得、蒂芙尼的產(chǎn)品理念、官方電商正式開通5個(gè)月以來的收獲。

《21世紀(jì)》：蒂芙尼的品牌特質(zhì)中，最令你心動(dòng)的一點(diǎn)是？

Alessandro Bogliolo：它是一個(gè)傳奇品牌，早在19世紀(jì)時(shí)它就被視為“鉆石之王”，代表著最卓絕的寶石的切割、打磨工藝以及創(chuàng)新。全球人民都會(huì)想到用它來慶祝生命中的重要一刻。

《21世紀(jì)》：你個(gè)人一定有過這樣的時(shí)刻？

Alessandro Bogliolo：有一個(gè)時(shí)刻是我非常難忘的：我有一個(gè)15歲的女兒，當(dāng)我剛加入蒂芙尼的時(shí)候，她特別興奮。我準(zhǔn)備了一個(gè)小禮物給她，是一件蒂芙尼的小項(xiàng)鏈墜。她收到這個(gè)小東西的時(shí)候高興至極，好像是收到了她的高定珠寶一樣。還有一個(gè)更重要的慶祝時(shí)刻，本來還是我的一個(gè)秘密：我和我的妻子馬上要慶祝25周年結(jié)婚紀(jì)念，我請(qǐng)蒂芙尼的工匠專門定制了一枚指環(huán)送她，樣式是讓·史隆伯杰上世紀(jì)五六十年代的設(shè)計(jì)，是一片樹葉形狀，鉆石鑲嵌，我自己挑選了一枚主石。

《21世紀(jì)》：能簡(jiǎn)單自我評(píng)價(jià)你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格嗎？你眼下帶領(lǐng)蒂芙尼，最大的成就感？擺在優(yōu)先位置要處理的頭等大事是？

Alessandro Bogliolo：我想，要帶領(lǐng)這樣一個(gè)品牌，首先應(yīng)該真正愛它，并對(duì)它的傳承和它背后的匠人有真正的尊重。因?yàn)檎峭ㄟ^這些匠人之手，才會(huì)有今天這些精美的飾品。愛和尊重，是第一位的。第二，要真正成為一個(gè)全球公民。蒂芙尼植根于紐約，紐約也是它的重要靈感源泉；但它同時(shí)也是一個(gè)全球品牌，不管中國(guó)、日本、歐洲、澳洲……所有人都會(huì)用它的珠寶來紀(jì)念生命中的重要時(shí)刻，所以，你必須深入了解全球不同文化，這樣才能更接近自己的消費(fèi)者，也會(huì)更了解自己的員工，使他們能為公司創(chuàng)造最大價(jià)值。至于頭等大事，自我加入的那天起，最重要就是與蒂芙尼的一萬四千位同事共同為它書寫下一個(gè)篇章。香港廣場(chǎng)旗艦店的開幕也是，它不只是一個(gè)旗艦店，同時(shí)也是中國(guó)最大的奢侈品珠寶店鋪，在蒂芙尼的歷史上、中國(guó)市場(chǎng)上都是一個(gè)里程碑。中國(guó)消費(fèi)者不再需要飛赴歐美，就能真正在家門口有一個(gè)全面的蒂芙尼體驗(yàn)了。

《21世紀(jì)》：The Blue Box Café落戶上海，可以說是情感營(yíng)銷的重要舉措。說說你心中The Blue Box Café（上海）的意義？

Alessandro Bogliolo：選擇在上海開設(shè)The Blue Box Café，就是希望為中國(guó)的消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)全面的蒂芙尼體驗(yàn)。這里第一次永久性陳列、出售的蒂芙尼高級(jí)珠寶，包括有價(jià)值千萬美金的項(xiàng)鏈以及各種彩鉆產(chǎn)品。特別是有在前不久“匠心妙藝”展開幕式上，為鞏俐佩戴而特別打造的艷彩黃鉆飾品。人們?cè)谶@里可以觀賞、選購(gòu)這些昂貴的珠寶，同時(shí)也可以體驗(yàn)如《蒂芙尼的晚餐》一樣的美好時(shí)刻。無論是買一件1900萬元的指環(huán)，還是僅簡(jiǎn)單地來一杯蒂芙尼的咖啡，都是獨(dú)一無二的體驗(yàn)。

《21世紀(jì)》：2019年7月下旬，蒂芙尼的官方電商正式開通。5個(gè)多月以來的收獲？在數(shù)字營(yíng)銷方面的藍(lán)圖和最新規(guī)劃？

Alessandro Bogliolo：蒂芙尼的產(chǎn)品只在實(shí)體店和官方網(wǎng)店可以買到，所以，去年夏天官方網(wǎng)店的開通是件重要的事。這5個(gè)多月以來，成果超出預(yù)想，在接下來的三年里，官方網(wǎng)店將會(huì)在中國(guó)全部35家店鋪里，排名前5。網(wǎng)店的意義在于，那些沒有開設(shè)實(shí)體店的二三線城市消費(fèi)者也可以買到產(chǎn)品；另外它特別適合千禧一代，他們可以通過網(wǎng)店了解到蒂芙尼的產(chǎn)品歷史、它的傳奇、它的鉆石的權(quán)威工藝、可追溯性和可持續(xù)性。

《21世紀(jì)》：LVMH收購(gòu)蒂芙尼是前段時(shí)間的熱點(diǎn)事件，加入LVMH集團(tuán)之后，蒂芙尼會(huì)有哪些新的舉措？將從集團(tuán)層面獲得哪些資源支持？

Alessandro Bogliolo：二者聯(lián)姻將為蒂芙尼帶來絕佳的發(fā)展機(jī)遇，確保其進(jìn)一步增長(zhǎng)，成為一個(gè)真正領(lǐng)先的奢侈品牌。但鑒于收購(gòu)還沒有完成，大概今年夏天完成，LVMH會(huì)成為蒂芙尼的股東，所以現(xiàn)在我難以代表LVMH進(jìn)行資源方面的回答。但是相信二者的聯(lián)姻，一定會(huì)令蒂芙尼的增長(zhǎng)更加強(qiáng)勁。