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騰訊、阿里齊頭并進 產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)向生態(tài)競爭

2019/12/27 10:55:00 來源: 評論(0)9596

阿里產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)競爭

2001年成立、2006年在深交所上市的東華軟件,是一家有著近20年歷史、約10000名員工的老牌IT公司。它并不缺錢,甚至還是很多公司的投資者、并購者,但在去年,東華軟件拿了騰訊12.66億元的戰(zhàn)略投資。

在東華云與智慧城市董事長兼CEO郭浩哲看來,這筆投資更像是兩家企業(yè)的“結(jié)婚證”,經(jīng)過前期“戀愛”后,雙方需要通過領證來建立更為緊密的關系。

這是騰訊與東華軟件相互選擇的結(jié)果,其背后,也是整個IT行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的一個縮影。

近日,郭浩哲在接受21世紀經(jīng)濟報道記者采訪時表示,“東華軟件在過去20年經(jīng)歷了中國IT行業(yè)發(fā)展的每一個階段,到今天,市場需求發(fā)生著巨大變化,它對底層科技架構(gòu)的升級、對算力的要求,以及對連接用戶的訴求,都迫使企業(yè)進行轉(zhuǎn)型。”

至于如何轉(zhuǎn)型,答案在行業(yè)內(nèi)也已經(jīng)形成共識,就是融入巨頭的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。目前,市場上最主要的兩個生態(tài)構(gòu)造者分別是阿里云和騰訊云,而東華軟件選擇了后者。

郭浩哲告訴記者,東華選擇騰訊云,主要是覺得騰訊云更適合東華?!皬娜ツ觊_始,IT行業(yè)競爭就已經(jīng)從點對點變成了生態(tài)對生態(tài),這個過程中,每個生態(tài)都要證明的是自己組合起來能夠真正解決用戶問題,而不是組合起來之后關系更好?!?/p>

事實上,生態(tài)化的行業(yè)模型并非只是東華軟件這些傳統(tǒng)IT公司的迫切需求,它也是阿里、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)巨頭從消費互聯(lián)網(wǎng)邁向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時的必然選擇。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的“最佳路徑”

過去一年,無論對阿里云還是騰訊云來講,“生態(tài)”都是一個重要關鍵詞。阿里云內(nèi)部新成立了全球生態(tài)業(yè)務部,騰訊云則成立了云啟產(chǎn)業(yè)生態(tài)平臺,據(jù)21世紀經(jīng)濟報道了解,雖然這兩個新部門的名字各有差異,但它們做的事情卻很像,都是要為各自構(gòu)建的生態(tài)進行服務。

去年9月30日,云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群(CGIG)在騰訊新一輪組織架構(gòu)調(diào)整中應運而生,實際上,騰訊云業(yè)務已經(jīng)做了很多年,所以CSIG成立并不是騰訊要從0到1做B端業(yè)務,相反,這是騰訊B端業(yè)務從1到N的起點。

12月20日,騰訊公司高級執(zhí)行副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群總裁湯道生在一個公開演講中表示,回顧CSIG過去一年的發(fā)展,可以概括為兩方面,一方面是不斷總結(jié)并聚焦自身核心優(yōu)勢,另一方面就是加大對產(chǎn)業(yè)生態(tài)的投入。

關于產(chǎn)業(yè)生態(tài),湯道生表示,騰訊已經(jīng)非常明確自己應該做什么、不做什么。“在騰訊to B能力體系的搭建中,最前端的用戶入口是騰訊的優(yōu)勢,在后端,騰訊會提供公有云IaaS平臺、PaaS平臺,以及基于騰訊技術能力的支撐平臺。”

但是在行業(yè)應用即SaaS領域,騰訊要以生態(tài)的方式進行構(gòu)建。這是因為每個行業(yè)都需要長時間的積累,才能形成成熟的應用和解決方案,而這是騰訊云短期內(nèi)無法實現(xiàn)的,所以要把這個領域交給更專業(yè)的合作伙伴來做。

作為騰訊云生態(tài)的一員,道一云創(chuàng)始人陳偵告訴21世紀經(jīng)濟報道記者,在他看來,人均產(chǎn)值50萬元甚至100萬元以下的事情都不該是阿里或者騰訊要做的?!霸贐端產(chǎn)業(yè)里,需要大量人均產(chǎn)值在50萬左右的產(chǎn)品,如果這些都要自己做,那他們公司的人數(shù)可能要從5萬人變成50萬人,這顯然是不現(xiàn)實的,所以他們需要很多合作伙伴來補齊這塊產(chǎn)品?!?/p>

陳偵進一步說道,因為To B業(yè)務是要把所有的活都干好,單有一個好的產(chǎn)品或者好的品牌完全不夠,但想把所有活都干好只靠一家企業(yè)是不可能實現(xiàn)的。所以生態(tài)競爭也是一個自然規(guī)律,只不過原來巨頭們還沒有那么重視這個市場,當他們看到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的未來時,便開始啟動生態(tài)建設這件事了。

郭浩哲則從另外一個角度解釋了騰訊云構(gòu)建生態(tài)的必要性。他向記者表示,像東華軟件在醫(yī)療行業(yè)已經(jīng)做了近20年,無論是在頭部用戶的積累還是對行業(yè)的理解上,騰訊想在短期內(nèi)具備都是很難的。

在其看來,“To B和To C不一樣,To B的可替代性更差。在To C領域,可能一個產(chǎn)品做不好,騰訊出來做一個更好的就可以替換。但To B不是這樣,To B的這些用戶,比如東華的醫(yī)療用戶,我們已經(jīng)服務用戶二十年了,所有的核心場景也都運行在東華實施的核心系統(tǒng)當中,用戶只會相信我們?!?/p>

這種由時間產(chǎn)生的競爭壁壘很難逾越,實際上也沒有必要逾越。湯道生便表示,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)要取得成功,離不開產(chǎn)業(yè)上下游、全鏈條各個參與者的共同努力,所以與合作伙伴共創(chuàng)將是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展最重要的路徑,也是最佳路徑。

騰訊的生態(tài)戰(zhàn)術

雖然構(gòu)建生態(tài)化的方向在業(yè)內(nèi)已經(jīng)達成一致,但是在具體的戰(zhàn)術選擇上,不同企業(yè)也是各不相同。

云啟產(chǎn)業(yè)生態(tài)平臺是騰訊CSIG構(gòu)建生態(tài)的橋頭堡,對外,該平臺通過產(chǎn)業(yè)生態(tài)投資、產(chǎn)業(yè)加速器、產(chǎn)業(yè)生態(tài)培訓、產(chǎn)業(yè)基地等連接合作伙伴,對內(nèi),該平臺則可打通騰訊B端技術、產(chǎn)品、平臺能力,以及C端場景和流量能力。

騰訊云戰(zhàn)略投資總經(jīng)理莊文磊在接受21世紀經(jīng)濟報道采訪時表示,大部分合作伙伴以前跟騰訊合作時,最常遇到的痛點就是找不到合適的人去對接它的訴求,也找不到合適的資源去對接,甚至有些人都不知道騰訊有什么資源能幫到它。

而現(xiàn)在,云啟產(chǎn)業(yè)生態(tài)平臺會通過一些產(chǎn)品化的方式,去解決大部分合作伙伴可能遇到的問題。

比如騰訊產(chǎn)業(yè)生態(tài)的的投后企業(yè),都會被發(fā)放一本小手冊,里面會詳細介紹騰訊CSIG以及泛To B業(yè)務都有什么產(chǎn)品和業(yè)務資源可以提供,同時,小冊子里也會介紹CSIG的相關組織架構(gòu)和業(yè)務歸屬部門的信息,讓他們在需要幫助的時候知道找誰。

此外,莊文磊告訴記者,“云啟平臺會為每一家投后公司配備一個投后經(jīng)理,他的角色就好像投后公司在騰訊內(nèi)部的代言人,通過他來解決投后公司在與騰訊對接中遇到的各種問題?!?/p>

目前,騰訊CSIG的合作伙伴數(shù)量已經(jīng)突破7000家,覆蓋渠道、服務、咨詢、研發(fā)等各領域。如果只看云啟產(chǎn)業(yè)生態(tài)平臺,鏈接超過200家生態(tài)伙伴。

騰訊CSIG按照不同的企業(yè),將產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的“共創(chuàng)”分為了三種模式:一是解決方案生態(tài)共創(chuàng);二是技術產(chǎn)品的生態(tài)共融;三是SaaS生態(tài)的聯(lián)合共創(chuàng)。據(jù)湯道生透露,在騰訊云已有的超200種IaaS、PaaS、SaaS產(chǎn)品以及超過90種行業(yè)解決方案中,云啟產(chǎn)業(yè)生態(tài)平臺成員參與的解決方案接近30%。

這些融入到巨頭生態(tài)的企業(yè),因為獲得了更多能力加持,其市場舞臺也變得更加廣闊。比如光啟元在將自己的技術能力和產(chǎn)品集成到騰訊解決方案后,其業(yè)務規(guī)模增長了十幾倍。

再比如道一云,其現(xiàn)在可以使用騰訊云的音視頻能力做小程序直播,或者是使用識別能力做審批的指紋識別等,借助這些能力,道一云可對外提供的SaaS應用變得更加豐富和智能。

郭浩哲向記者表示,IT行業(yè)天花板已被打破,生態(tài)化行業(yè)模型也越來越清晰。不出明年,IT行業(yè)的原有公司一定有巨變,很多公司營收會往下走,只有那些融入到生態(tài)中的企業(yè),營收才可能往上走。

當下,中國的科技行業(yè)正在擺脫過去各自為營的松散狀態(tài),它需要完成一次集中整合才能有更大的發(fā)展空間,而這,也是阿里、騰訊等生態(tài)構(gòu)建者與眾多合作伙伴相互吸引的根本原因。

 

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