“自從上次拜訪后，有個問題一直困擾著我，就是褲子銀行究竟是什么樣的一個商業(yè)模式？” “概括講，褲子銀行是一個以女褲為主的產(chǎn)品開發(fā)貼牌公司，但模式是基于柔性化生產(chǎn)，也就是大家說的快反?！比涨埃浾咴俅闻c褲子銀行的鄔掌柜相約其工作室，就上次未了話題繼續(xù)展開討論。

鄔掌柜指著品牌LOGO說：“極速智造，七天交付。智造的難點(diǎn)不在成衣生產(chǎn)環(huán)節(jié)，難在根據(jù)零售端的需求特性進(jìn)行產(chǎn)品、供應(yīng)模式與服務(wù)模式上的創(chuàng)新。比如說，服裝的號型，型就分了Y、A、B、C，每個型里還有號，也就是尺碼，54系列，就有3到5個規(guī)格了，52系列，就更多。這是商家為了盡量的覆蓋著裝人群所作出的無奈之舉?！?/p>

“為什么說是無奈之舉？”記者問。

“人的體型千差萬別，通俗點(diǎn)講，一雙鞋子是無法讓所有的人都能穿的。規(guī)格越多，庫存就越大，再好賣的款式，也無法做到零庫存?！编w掌柜答道?！坝绕涫欠b的電子商務(wù)，因?yàn)椴痪哂畜w驗(yàn)性，退貨率高得嚇人，其中尺碼不合適所占的比重非常的大，那么有沒有一種產(chǎn)品能讓尺碼的問題降到最低呢？一雙鞋子盡量的讓所有人都能穿，這是不是可以有效地減少因尺碼問題所產(chǎn)生的退貨問題了呢？”

“您是怎么考慮這個問題的？”記者問道。

“拿褲子為例，人的臀腰差是一個比較關(guān)鍵的問題，相同的臀圍，腰圍有大有小，理論上講用一個臀圍去匹配三個腰圍可以覆蓋更多的人群，但在現(xiàn)實(shí)中卻因增加了尺寸規(guī)格，會造成更多的庫存，在商業(yè)品牌中很少有人這么去做，人群覆蓋率和庫存，這是一個矛盾點(diǎn)，不可調(diào)和?！?/p>

“那您是否已經(jīng)找到解決方案？”面對記者的記者追問，鄔掌柜苦笑道：“目前找到一個研究方向而已，用可調(diào)節(jié)腰去解決臀腰匹配問題，反復(fù)試制了很多個樣品，不是很滿意?！?/p>

“是松緊腰嗎？”記者追問道。

“不是，松緊腰適合相對休閑的款式，而且會對版型產(chǎn)生影響，我們想在不影響版型的情況下，讓腰圍可調(diào)節(jié)，達(dá)到一個臀圍匹配多個腰圍，從而增大產(chǎn)品人群的覆蓋率?！编w掌柜解釋道?！?/p>

“死磕好久了吧？”記者笑道。

鄔掌柜指著一個大號服裝箱說道：“呶，那一整箱的樣褲都是，不過正式樣品已經(jīng)試制成功了。”

“您就不怕被同行借鑒走嗎？”記者問道。

“相互借鑒是好事，說明大家都想到人群覆蓋率的問題了，這對減少庫存、增加資源利用率是有好處的，更何況有些同行根本用不到這種工藝，大家客群不一樣?！庇浾吆芾斫忄w掌柜所言，借鑒容易，創(chuàng)新不易，商業(yè)就是這樣，不想被淘汰就得不斷創(chuàng)新，所以不用去擔(dān)心被人借鑒的問題，要擔(dān)心的反而是自身的創(chuàng)新能力與決心的問題。

“調(diào)節(jié)腰就是您所說產(chǎn)品創(chuàng)新中的一項(xiàng)成果吧？”記者問。

“是的，一個階段性成果，日后還會繼續(xù)推出一些能解決現(xiàn)實(shí)銷售過程中存在痛點(diǎn)的產(chǎn)品，既然是做單品，那一定將它做到極致，不僅僅是產(chǎn)品風(fēng)格和款式，還包括了功能性與隱藏在背后的商業(yè)模式，以及在推廣上協(xié)助?！?/p>

“推廣協(xié)助如何理解？”記者問。

“營銷推廣無非就事件與人物的熱點(diǎn)，從今年開始，倫敦時裝周的老將、國際知名設(shè)計師保羅.科斯特洛（Paul Costelloe品牌創(chuàng)始于1979年）也將加入我們的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，如果客戶有需要，我們可以提供品牌授權(quán)與客戶共同發(fā)起聯(lián)名款、秀場同款等營銷活動或者銷售模式創(chuàng)新”。鄔掌柜如是道。

“回到上次的話題，您將基于電商平臺借助柔性化生產(chǎn)模式為客戶提供ODM服務(wù)，以我的了解像1688這類現(xiàn)在也都在做，您的模式有何不同之處？”

在過去，大家強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)硬件，往往忽略了前端的調(diào)研開發(fā)環(huán)節(jié)。好像一講到柔性化，必不可少的是吊掛生產(chǎn)等等，單單增強(qiáng)勞動生產(chǎn)率的不夠的，還要引入部件化設(shè)計理念，類似汽車的DIY制造平臺。鄔掌柜說：“我們比較強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品生產(chǎn)模式的軟性建設(shè)，不僅僅只是基礎(chǔ)版型數(shù)據(jù)庫、工藝設(shè)計基礎(chǔ)庫，更重要的是在客戶需求、客戶企業(yè)基石與愿景、品牌理念、售賣方式、消費(fèi)人群畫像等方面的問題，要具備在客戶企劃階段就切入進(jìn)行無縫銜接的能力，而不單是選樣貼牌的模式，只有你對客戶了解的越多，你才能做出更好的產(chǎn)品，符合客戶受眾的產(chǎn)品。我們稱之為客戶調(diào)研體系，接著是產(chǎn)品部件體系，客戶可以基于我們的部件庫，進(jìn)行組合，我們負(fù)責(zé)試制，以保證標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的需要。”

“接著就是基于電商平臺，你能為客戶提供什么樣的服務(wù)？我們的做法還是基于快反模式，不鼓勵客戶多備貨，按需生產(chǎn)，隨時生產(chǎn)。在前期我們的生產(chǎn)成本會高點(diǎn)，但是隨著客戶的積累，成本一定會有所降低。互聯(lián)網(wǎng)的廣闊想象空間是在于：將碎片化的需求收集起來，集中生產(chǎn)?！?/p>

“您目前打算為客戶提供哪些具體的服務(wù)項(xiàng)目？”記者忍不住追問道。

“七天交付的貼牌快反，部分款式的針對電商的一件代發(fā)，以及面向終端店鋪的規(guī)?；ㄖ?，這些服務(wù)項(xiàng)目也都會逐步推進(jìn)?！?/p>

“貼牌快反、一件代發(fā)都好理解，規(guī)模化定制作何解釋？”記者表示好奇。

“剛才說到互聯(lián)網(wǎng)的廣闊想象空間是在于：將碎片化的需求收集起來，集中生產(chǎn)。與褲子銀行合作的小B端零售店鋪，可以在店鋪中僅僅陳列一套號，如有消費(fèi)者購買，店鋪可以通過線上接單系統(tǒng)向我們下單，我們在七天內(nèi)將產(chǎn)品快遞到店鋪或者直接快遞給消費(fèi)者，目的是在于幫助終端店鋪減少庫存實(shí)現(xiàn)零庫存。我們還打算借助社群軟件增大終端店鋪在地理上的銷售半徑，幫助終端店鋪實(shí)現(xiàn)觸網(wǎng)，比如一鍵導(dǎo)航、騰訊的附近小程序、附近店鋪等?！?nbsp;

記者認(rèn)為，如果終端店鋪規(guī)?；ㄖ频靡赃\(yùn)行的話，對于小B端零售店鋪而言可以稱得上真正的福音了，一方面為終端店鋪減輕了庫存壓力；另一方面幫助其放大了銷售半徑。于是，記者開始關(guān)心起該項(xiàng)目的進(jìn)度情況，鄔掌柜告訴記者，線上接單系統(tǒng)已經(jīng)建設(shè)完畢，接著就是商品拍照、上新等事項(xiàng)，相信很快就可以交付運(yùn)營了。作者： 方宏生