質量門頻發(fā)拷問服裝企業(yè)“道德良心”從對待質量問題的態(tài)度，能夠看出企業(yè)家的“社會責任”總顯得有些蒼白無力。

　　如何讓企業(yè)家身上流著“道德的血液”?

　　在許多發(fā)達國家的優(yōu)秀企業(yè)里，都專門設有“企業(yè)道德官”這樣的高級管理職務，負責企業(yè)的社會責任事宜。對于這方面，中國企業(yè)又如何呢?到目前為止還不容樂觀。

　　據(jù)《中國企業(yè)公民發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查報告》顯示，90%的國內(nèi)企業(yè)在企業(yè)社會責任建設方面至今依然沒有開始行動。國內(nèi)99%的企業(yè)沒有專門負責企業(yè)社會責任方面的部門設置。我國企業(yè)社會責任意識的表現(xiàn)頗為令人擔憂。如果缺乏對企業(yè)社會責任的成熟管理，一個企業(yè)必然缺乏可持續(xù)發(fā)展的動力，最終被社會公眾所拋棄。

　　“質量問題，已經(jīng)融入到以純的企業(yè)理念中了。”以純董事長郭東林說，這緣于以純已經(jīng)有良好的質量控制體系，他們斥資500萬元成立了產(chǎn)品質量檢驗中心，所有原料、衣物都需通過檢驗測試，符合國際標準才能投入生產(chǎn)和銷售，產(chǎn)品質量符合世界水平。有一次，產(chǎn)品已經(jīng)在運往市場的路上，但又由于檢測報告出來，指標不是很理想，他們就把所有的產(chǎn)品召回，“我們要對消費者負責。”郭東林說。

　　作為一個“經(jīng)濟人”，企業(yè)家追逐利潤、講求回報固然無可厚非，但其行為一定要遵守最起碼的社會道德。

　　當前，國外越來越多的企業(yè)開始注重自身道德建設。英國的《金融時報》股票交易所國際公司就推出8種“道德指數(shù)”。該公司行政總裁對此作了說明，“我們推出該指數(shù)的原因，是由于投資方在選擇投資對象時，越來越多地希望挑選那些有社會責任感的公司。”只有那些在環(huán)境和社會責任方面起表率作用的公司，才能有幸被納入這一指數(shù)。英國人的這種做法，無疑是值得我們學習和借鑒的,杭派女裝批發(fā).

　　虎都的做法，也和以純類似。

　　2008年的冬天，北方異常寒冷，虎都一款高品質燈芯絨面料的褲子，通過了所有品質檢查，且為優(yōu)等品，但因為北方天氣寒冷的緣故，褲子變得有些發(fā)硬，虎都的一些代理商以及虎都品牌的消費者向虎都反映了這個問題。對此公司總部馬上做出決定，只要消費者不認可，不管什么原因，堅決改，一定要讓消費者滿意。為此，那批褲子全部無條件退回來，有三萬多條。“雖然全部都是優(yōu)等品，對公司造成一定的損失，但我們不能因為任何問題影響到顧客的信任。”虎都公司研發(fā)部副總經(jīng)理許曉東說，“消費者的信任，就是我們的最低標準。”

　　事實上，企業(yè)堅持道德標題，可能在短期內(nèi)會遭受一點兒損失，但是從長遠看，這正是企業(yè)樹立口碑的最佳機會。

　　精明而有遠見的企業(yè)經(jīng)營者應將提升企業(yè)的“道德指數(shù)”放在第一位，牢記自身的社會責任，樹立道德為先的經(jīng)營方針。應從企業(yè)文化著手，組織企業(yè)全員開展道德準則知識的學習，塑造企業(yè)的特色文化，鑄造企業(yè)的倫理靈魂。

　　而一些開始時極為紅火的企業(yè)，幾年后卻銷聲匿跡了。究其原因，是他們放松了對自己的要求，只顧及眼前的蠅頭小利，而缺乏長遠的眼光，久而久之，也就失去了消費者。

　　企業(yè)家既代表著一個人也代表著企業(yè)，一個普通人的道德評價標準同樣適用于企業(yè)家。一個人要維持的基本道德底線是什么?應該是“活著，也得讓別人活”。對于企業(yè)家而言，道德并不排斥“利己”，但是你不能通過損人來利己。否則，就必須承擔起相應的責任。

　　2008年，歐盟對于進口服裝的偶氮染料作了嚴格的限制，造成中國一些企業(yè)的產(chǎn)品不達標，于是有些企業(yè)開始抱怨，有的企業(yè)甚至說：“還是內(nèi)銷好，內(nèi)銷就不用有這么多的顧慮。”

　　對此，中國服裝協(xié)會會長杜鈺洲曾經(jīng)不客氣地批評一些童裝企業(yè)：“外國的孩子是孩子，中國的孩子就不是孩子了?”