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綠盒子獨創(chuàng)O2O新模式:微店+O2O

2015/6/1 9:40:00 來源: 評論(0)51

互聯(lián)網(wǎng)O2O迪士尼童裝

  微店、O2O、互聯(lián)網(wǎng)+,當綠盒子CEO吳芳芳把這些最流行的術(shù)語過一遍的時候,在腦中運算成了一個新的模式,微店+O2O。在O2O模式試水過程中不少品牌商發(fā)現(xiàn):O2O只是“看上去很美”,落地之路還很遠。綠盒子用這種新型的商業(yè)模式破解了O2O模式不能落地的尷尬。

  一場兇猛的商業(yè)模式之變正拉開序幕?!坝袥]有想過,以后不管是線上還是線下選購?fù)b,都有專屬的導(dǎo)購員為你服務(wù)。線上和線下的款式是一樣的。而導(dǎo)購員可能是兼職的白領(lǐng),抑或是網(wǎng)絡(luò)大V,他們不再簡單的提供服務(wù),而是要像一個銷售總監(jiān)一樣管理好自己的客戶。”

  互聯(lián)網(wǎng)裂變,誕生四不像微店。

  布局線下體驗店,綠盒子獨創(chuàng)O2O新模式

  今年下半年,10家全新的綠盒子O2O實體店將進駐本市的各大shoppingmall。在入主申城實體門店前,綠盒子是名副其實的網(wǎng)絡(luò)品牌,只有線上渠道?,F(xiàn)在很多線下品牌都嚷嚷著要開拓線上渠道。綠盒子緣何不走尋常路呢?

  記者專訪了綠盒子CEO吳芳芳,她表示,隨著電商和傳統(tǒng)商業(yè)的新一輪博弈,只做線上,或者只管線下的單一模式已經(jīng)滿足不了市場需求了,未來O2O的線上線下結(jié)合模式才是大勢所趨。

  在業(yè)內(nèi)人士看來,童裝品牌尋求轉(zhuǎn)型,與互聯(lián)網(wǎng)擁抱是“活下去”所要做的必修課?,F(xiàn)在處處都是O2O,動輒互聯(lián)網(wǎng)+,但大多新瓶裝舊酒,談何容易。要想活得風生水起,就必須出奇招。

  傳統(tǒng)的服裝品牌只有一個APP和二維碼。但綠盒子此次別出心裁地打破了這些限制,每個門店店員都有自己的專屬二維碼。并且與粉絲訂單綁定,享受一定利潤提成。在這樣的機制下,導(dǎo)購員不再是傳統(tǒng)意義上的營業(yè)員,他們開始考慮如何引流,有的甚至開始做地推。

  “我們在山東等其他省市試點后,結(jié)果令人意外。店員的創(chuàng)造力是無窮的,今年五一,一大波店員到公園、游樂場等孩子扎堆的地方,有一家店有4個店員,僅僅一天他們就加了1000個粉絲。多得讓我感到吃驚。因為店員可以通過粉絲獲得提成,增加了他們的主觀能動性,他們開始認同多勞多得的雙贏模式?!痹趨欠挤伎磥?,傳統(tǒng)門店一天可能有80個客戶光顧,但新型O2O微店一天的“觀光量”高達千人。

  其實,這只是這個模式厲害的一面?!敖窈?,每個人都可以成為綠盒子的導(dǎo)購員,包括一些白領(lǐng)或高人氣的網(wǎng)絡(luò)大V也可以與微店相結(jié)合,成為綠盒子的兼職導(dǎo)購員。他們不再簡單的提供服務(wù),而是要像一個銷售總監(jiān)一樣管理好自己的客戶?!眳欠挤颊f,每個線下店店長可以選擇主動主擊,招募更多編外導(dǎo)購員,一改“坐商模式”為極具競爭力的“行商模式”。

  微店無縫對接,進行精準化營銷

  吳芳芳解讀說,所謂的O2O就是線上交易,線下體驗、服務(wù)。

  目前,大多數(shù)品牌商都在O2O模式試水中遭遇了諸多痛點:代理商庫存僵化、門店之間的利益沖突、門店與品牌商之間的沖突等等。

  為了應(yīng)對這一痛點,吳芳芳透露說,他們?yōu)槊總€線下店配置了一個線上店,此舉有效解決了傳統(tǒng)店鋪輻射半徑有限的問題,讓50平米的店鋪,發(fā)揮200平米的功效。

  也就是說,除了線下店鋪陳列的一些產(chǎn)品外,消費者還可用店鋪內(nèi)網(wǎng)絡(luò)登錄綠盒子官方旗艦店或手機商城,查看更多的產(chǎn)品款式,并進行線上訂貨。這對于那些僅有“小”面積店鋪的綠盒子加盟商來說,不僅大大降低了加盟商店鋪的租賃、貨品的準備等相關(guān)成本,還降低了加盟商因產(chǎn)品款式、產(chǎn)品價格等因素給自身帶來的經(jīng)營風險,控制了品牌產(chǎn)品的庫存風險,充分擴大了店鋪店主的獲利空間。

  如果消費者線上下單,線下體驗店會不會淪為“試衣店”呢?對此,吳芳芳介紹說,綠盒子將對消費者發(fā)放具有唯一編碼的綠盒子電子會員卡,解決這一顧慮。

  持有電子會員卡的消費者不僅享有綠盒子線上線下的優(yōu)惠折扣,還可累計積分,兌換相應(yīng)禮品。綠盒子線下體驗店與持卡消費者的訂單“綁定”,綠盒子會按一定的利潤分配機制與加盟商共享,此舉打破了加盟商以前只享受單一實體店面銷售利潤的局面,使得加盟商的利潤空間更廣。

  值得一提的是,綠盒子不僅無償分享其500萬會員數(shù)據(jù),還依靠強大的CRM后臺技術(shù),幫助加盟伙伴做到會員精準營銷。同時實現(xiàn)線上線下同步、會員識別、積分累積、兌換等輔助銷售功能。

  對于綠盒子線下體驗店經(jīng)營者來說,還可以依據(jù)會員卡建立微信群,并根據(jù)會員卡上孩子的信息進行分類,定期發(fā)送私人定制的信息。

  眼下,社區(qū)經(jīng)濟的呼聲也越來越高。吳芳芳透露說,隨著社區(qū)的程度越來越高,不排除今后會進軍社區(qū)。

  瞄準兒童經(jīng)濟,打造大牌量販式童裝

  很多傳統(tǒng)門店會考慮將客流引流到網(wǎng)上。那么,綠盒子為何會反其道而行之呢?吳芳芳將目光聚焦到了未來育兒新模式?!艾F(xiàn)在,一些年輕的父母越來越宅,不愿出門。但有了孩子,讓他們必須要走出去,帶孩子去游樂場、親子互動的地方。所以,我們不會將門店開在傳統(tǒng)商城,而選擇了shoppingmall、游樂場附近。實體門店相當于活的廣告招牌。

  這幾年,線上和線上同時收益的品牌少之又少,甚至出現(xiàn)了線上叫好,線下吃悶虧的怪圈。這逼著一些品牌推出了線上定制款,但是這樣容易導(dǎo)致消費者認知發(fā)生了錯亂。

  吳芳芳認為,中國童裝品牌大多沒轉(zhuǎn)型,還在商場打持久戰(zhàn),商場居高不下的扣點,逼著他們開高價。但綠盒子走的是截然不同的量販式道路,有點類似于優(yōu)衣庫?!爸袊放苾r格虛高。我們有品牌、有設(shè)計,類似于優(yōu)衣庫,定位于做量販式快銷時尚品牌?,F(xiàn)在的育兒成本很高。我們想做的是普通人家的爸媽也買得起的服裝品牌?!?/p>

  現(xiàn)在,綠盒子線下集合店里有:迪士尼、愛制造、摩登小姐和麥西西,質(zhì)量和線下很多在大牌童裝一樣品質(zhì),但價格卻非常實惠。

  “實體店鋪的互聯(lián)網(wǎng)改造,已經(jīng)在發(fā)生快速的裂變,裂變的速度是你想不到的。我們希望3年多的時間,可以達到6億多的銷售額?!眳欠挤紝⒋舜螒?zhàn)略的調(diào)整比喻為吃螃蟹,將兒童服裝品牌與傳統(tǒng)商超進行完美的嫁接。

  “以前綠盒子沒有實體店,專注于線上的銷售?,F(xiàn)在我們是兩條腿走路,第一是打算于下半年進軍上海的商超。在合作時,我們會關(guān)注shoppingmall里有無兒童城,現(xiàn)在商城里的兒童游樂和餐飲非常多,煥發(fā)了兒童經(jīng)濟的復(fù)蘇。第二,我們將會把實體店和微店很好地結(jié)合起來。

責任編輯:師小雯
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