曾幾何時,海外一些品牌受到國內(nèi)消費者的廣泛擁篤,海外代購也成為網(wǎng)購一股不可輕視的“勢力”。然而,正當(dāng)“海淘”大軍越來越壯大時,電商網(wǎng)站終于按捺不住,將此業(yè)務(wù)正式拓展開來?？梢钥吹?從今年的雙十一開始,國內(nèi)的消費者就可以通過天貓,直接采購海外商品。而與此同時,亞馬遜中國近日也宣布提前在雙十一試運營“海外購”服務(wù)。

　　隨著大電商品牌紛紛涉足“海淘”,大規(guī)模采購不僅價格更優(yōu)惠、品質(zhì)更得到保證,同時也更好地維護(hù)消費者的權(quán)益。但是對于經(jīng)營代購的個人和電商企業(yè)來說,大電商的進(jìn)入對現(xiàn)有的模式帶來改變,甚至?xí)﹄娚填I(lǐng)域的格局造成影響。

　　電商“海淘”VS個人代購

　　背景

　　“海淘”規(guī)模壯大,電商紛紛加碼海外直購

　　今年雙十一的一大亮點就是全球化。10月30日,天貓宣布,今年的“雙十一購物狂歡節(jié)”將拓展至全球范圍,成為首個全球化的“雙十一”。通過天貓全球直采,縮短傳統(tǒng)采購供應(yīng)鏈條,消費者可以享受到來自全球七大洋五大洲最新鮮最時令的高端產(chǎn)品,包括首次解禁的美國大牌新奇士橙,全程冷鏈包機(jī)直送的波士頓龍蝦、澳洲鮮奶,全球同步首發(fā)的GAP、ZARA等一線大牌童裝也登陸天貓雙十一。

　　實際上,“海淘”正成為今年“雙11”主流電商的集中發(fā)力點。亞馬遜中國10月29日宣布,今年“雙十一”將主打國際品牌,即日起開通海外六大站點直郵中國服務(wù),這表明亞馬遜正全面拉開“海淘”攻勢。亞馬遜中國相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,此次直郵中國業(yè)務(wù)開通后,消費者可享受到來自亞馬遜美國、德國、西班牙、法國、英國和意大利在內(nèi)的共計8000多萬種國際選品。同時,亞馬遜中國開始試運營“海外購”服務(wù),消費者將有機(jī)會購買美國亞馬遜的商品并享受同步價格。

　　根據(jù)EnfoDesk易觀智庫監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2010年至2013年,中國海外購物交易額從100多億元增長到超過800億元。中國電子商務(wù)研究中心監(jiān)測的數(shù)據(jù)顯示,2013年中國內(nèi)地“海淘族”規(guī)模已達(dá)到1800萬。預(yù)計到2018年,中國的“海淘族”人數(shù)將達(dá)到3560萬人,“海淘”規(guī)模將達(dá)到1萬億元人民幣。

　　知名分析機(jī)構(gòu)易觀國際認(rèn)為,由于“海淘”滿足了消費者從價格到個性化的多種需求,導(dǎo)致了近期電商巨頭紛紛布局進(jìn)口網(wǎng)購,如阿里上線天貓國際,京東上線海外購,“海淘”將成為今后網(wǎng)購增長的新動力。

　　價格

　　個人代購低價優(yōu)勢逐漸消失

　　熱衷海外代購的消費者,一般都是希望低價買到海外高質(zhì)商品。因此各大電商紛紛布局海外直購,深受消費者們的喜愛。以10月12日上線的美國零售巨頭Costco超市為例,在雙十一之前,Costco天貓國際旗艦店推出的kirkland堅果、蔓越莓干就率先成為“爆款”商品:上線三天,就賣出了3噸堅果和近1.5噸蔓越莓干。

　　記者在Costco天貓店看到,一款1000毫克 500粒裝的科克蘭玫瑰花果維生素C,標(biāo)價為99元,而淘寶代購賣家價格普遍在120元以上,最便宜的也要109元。不過該商品目前已經(jīng)下架。又以零食Ocean Spray 原裝進(jìn)口蔓越莓干1360克裝為例,Costco的價格為85元,雙十一預(yù)售優(yōu)惠價為59.9元。此外,Cetaphil加拿大進(jìn)口溫和潔凈洗面奶兩瓶裝591毫升僅賣159元,一瓶的價格為79.5元,而該商品單瓶的價格在淘寶店鋪中要賣到78元到168元。

　　不過,記者同時注意到,一些國際大牌的天貓旗艦店價格優(yōu)勢則不明顯,甚至比代購貴。如ZARA男裝雙襟呢絨大衣,在天貓店售價為1999元,而在淘寶上的價格則為1800元。又例如,雅詩蘭黛面部精華ANR特潤修護(hù)肌透精華露30ml(抗皺小棕瓶),官方旗艦店售價660元,而淘寶上售價最便宜的只需要260元,最貴的要795元。

　　“其實除了價格,個人海外代購還需要承擔(dān)正品風(fēng)險,還得考慮會不會被征稅的問題,”經(jīng)常在網(wǎng)上“海淘”的廣州白領(lǐng)小雅表示,如果價格相差不大的情況下,更傾向選擇有質(zhì)量保證的大品牌網(wǎng)上旗艦店。

　　消息稱,沃爾瑪山姆會員店也正在密切關(guān)注Costco在天貓的動態(tài),極有可能選擇阿里,再次在中國發(fā)力。

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　　郵費

　　小賣家難抵大電商政策優(yōu)惠

　　不過,對于一些淘寶小賣家來說,越來越多像Costco這種大超市進(jìn)駐國內(nèi)電商平臺就意味著他們的代購訂單直接受到影響。

　　Sophia是一名住在西雅圖的華僑,剛做代購不久,生意很不錯,如今她也在淘寶開了網(wǎng)店。

　　“平時我們都是在美國賣場直接采購,如果美國零售商都直接入駐國內(nèi)電商平臺,憑借采購優(yōu)勢和行郵稅優(yōu)惠,價格上絕對有優(yōu)勢?！盨ophia對新快報記者表示,對一些剛起步或是本身渠道沒有價格優(yōu)勢的代購賣家而言,沖擊會比較大。

　　Sophia指出,目前國內(nèi)消費者從海外跨境購買物品,需要花的錢包括商品售價、運費、行郵稅三部分。和采購優(yōu)勢相比,行郵稅是真正拉低海外直購和海外代購之間價格距離的關(guān)鍵。

　　據(jù)了解,原貿(mào)易進(jìn)口模式實行“關(guān)稅+增值稅+消費稅”的規(guī)定,即便貿(mào)易公司以相對便宜的打包方式找貨代公司通關(guān),各種稅金、費用等成本加起來也非常高,這是導(dǎo)致國內(nèi)進(jìn)口商品普遍價格昂貴的主因。但得益于國內(nèi)跨境電商進(jìn)口保稅模式的開啟,如今海關(guān)只對這些商品征收行郵稅。

　　“行郵稅通常有30%的優(yōu)惠幅度,且不同品類稅率不同,如果你要交的稅費少于等于50元人民幣還能免征。”Sophia表示,以最小型號的Coach包為例,如果用費用較低的華人快遞,運費需要79元人民幣/個,到清關(guān)的時候還要交10美元費用,這就是個人代購的主要成本了,但考慮到大公司的集體運輸費用比個人低,即使加上行郵稅,在電商海外頻道上售賣的標(biāo)準(zhǔn)化商品和“海淘”相比,依然有價格優(yōu)勢。

　　阿里巴巴集團(tuán)COO張勇此前對新快報記者表示,通過保稅模式,首先海外品牌入華成本大大降低,其次可以將物流成本再下降80%-90%,再加上阿里大數(shù)據(jù)協(xié)助選品等,這些都會表現(xiàn)在產(chǎn)品定價上,國內(nèi)消費者就可以買到更有性價比到海外商品。

　　配送

　　大電商將幾周縮至了幾天

　　在Sophia看來,除了價格以外,時效也是個人代購所不能比擬的。

　　“代購最大的問題是有兩種物流方式,通常代購回國,有兩種途徑,一是UPS、聯(lián)邦快遞這些正規(guī)途徑,但價格非常高,一般客人代購不會選用;另一種是走華人快遞,價格相對較低。但華人快遞的運輸周期非常長,快則兩三周,慢則一兩個月也有可能?！盨ophia表示,如果遇到特殊情況,例如和亞馬遜的貨柜同進(jìn)一個港口,清關(guān)會先清大客戶的,然后再清小客戶的,個人小包裹的清關(guān)速度就大大變慢。

　　據(jù)悉,1號店也于2013年12月進(jìn)駐上海自貿(mào)區(qū)并布局跨境電商業(yè)務(wù)。2014年9月,1號店正式上線“1號海購”項目。通過保稅進(jìn)口模式,1號店可以提前集中采購,通過批量海運或空運的方式將商品從國外直接運至上海自貿(mào)區(qū)備貨,貨物存量較為充裕。消費者下單后,商品可直接從保稅區(qū)倉庫報關(guān)報檢后發(fā)貨,發(fā)貨的速度和便利程度較境外直郵更勝一籌,消費者最快可在下單后2天內(nèi)收貨。

　　10月30日,天貓國際宣布,雙十一期間已與杭州、寧波、廣州三地海關(guān)等政府部門打通跨境電商數(shù)據(jù)。當(dāng)消費者在天貓國際下單時,訂單信息就會第一時間同步到海關(guān)信息系統(tǒng),系統(tǒng)立即根據(jù)商品種類價格計算出稅費。消費者只要通過支付寶付款,包含物流等信息的訂單信息也會在海關(guān)系統(tǒng)中同步顯示。當(dāng)商品到達(dá)海關(guān)時,海關(guān)信息系統(tǒng)自動調(diào)出數(shù)據(jù)進(jìn)行快速清關(guān),大大提高通關(guān)效率。在整體優(yōu)化下,可將配送周期從原來的15天壓縮至72小時以內(nèi)。

　　背景

　　以差異化做大電商的有效補(bǔ)充

　　大電商平臺不斷擠壓個人代購的生存空間,對于沒有規(guī)模優(yōu)勢的代購業(yè)者來講,還有什么出路嗎?對此,Sophia還是比較樂觀,“我比較自由靈活,可以做大電商平臺做不了的品類呀?！?/p>

　　誠然,引進(jìn)海外連鎖品牌直銷后,海外代購的采購成本沒有任何優(yōu)勢,但正如上文對海外直購和個人代購的價格對比時所發(fā)現(xiàn),一些已經(jīng)進(jìn)入中國市場的巨頭,其在網(wǎng)店上的價格依然比個人代購貴。有業(yè)內(nèi)人士表示,對于已進(jìn)入中國的巨頭而言,它有自己的定價策略,海外直購價格過低,勢必會擾亂在中國線下市場的定價。比如Burberr